Hay momentos en que los virus u otro malware impiden que Windows no funcione como debería. En esa situación, es posible que no pueda acceder o usar el análisis de Microsoft Defender, o incluso un escáner de virus de terceros.
Afortunadamente, Microsoft tiene una herramienta externa que se puede usar para buscar y encontrar malware en su sistema Windows: Microsoft Safety Scanner.
¿Por qué usar el escáner de seguridad y no Microsoft Defender?
La herramienta Microsoft Safety Scanner no reemplaza a Microsoft Defender en circunstancias normales. Cuando su computadora funciona normalmente y se puede usar un análisis de Defender, debe usarse.
Pero si no puede usar Microsoft Defender para buscar amenazas, puede usar la herramienta Safety Scanner en su lugar. No es necesario instalar la herramienta, por lo que puede ser útil cuando su sistema Windows o Defender tenga problemas.
Aprender más acerca de usando Microsoft Defender para escanear su computadora por software malicioso.
Cómo escanear Windows con escáner de seguridad
Puede descargar la herramienta Escáner de seguridad desde el sitio web de microsoft. Las versiones de 32 y 64 bits están disponibles, así que asegúrese de elegir la correcta para su sistema.
La herramienta de escáner es una aplicación portátil, por lo que no es necesario instalarla. Se puede ejecutar desde el escritorio o desde la carpeta de descarga. Incluso se puede ejecutar desde una unidad extraíble.
- Para comenzar, haga doble clic en el MSERT en su ubicación de descarga para ejecutar la aplicación.
- Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en Próximo. La siguiente pantalla contiene las opciones de escaneo disponibles.
- Puede elegir un Análisis rápido, Análisis completo o Análisis personalizado. Estas son las mismas opciones de escaneo que se encuentran en Defender, además de un escaneo sin conexión.
- Seleccione el escaneo deseado y haga clic en Próximo. Si eliges un Análisis personalizado, también deberá seleccionar la carpeta que desea escanear.
- El tiempo de escaneo variará según el tipo de escaneo y la cantidad de archivos que se escanearán.
Puede ver un registro detallado de los resultados del análisis en la C:\Windows\depurar\ carpeta. La ruta del archivo será diferente si instaló Windows en cualquier lugar que no sea la ubicación predeterminada. Busca y abre el msert.log archivo en el Bloc de notas o un editor de texto similar.
Hablando de eso, si desea una manera rápida y fácil de abrir el Bloc de notas, consulte cómo agregar una opción "abrir con el Bloc de notas" al menú contextual de Windows y ahórrate unos pocos clics.
Qué hacer si Safety Scanner encuentra malware
El Escáner de seguridad de Microsoft no elimina el malware que se encuentra, pero le muestra archivos sospechosos y dónde puede encontrarlos. Navegue hasta la ubicación del archivo que se muestra e identifique el archivo sospechoso.
A continuación, puede comprobar la Centro de protección contra malware de Microsoft para ver si el archivo es malware conocido. Y cuál es la mejor manera de eliminarlo manualmente de su computadora.
¿Cuáles son las limitaciones del Escáner de seguridad de Microsoft?
Una vez descargado, el escáner solo se puede utilizar durante 10 días. Después de eso, deberá descargarse nuevamente. Esto ayuda a evitar que las definiciones de seguridad que incluye queden obsoletas. También ayuda a recalcar el concepto de su diseño como una herramienta de uso ocasional.
Como se mencionó anteriormente, la herramienta no eliminará ni pondrá en cuarentena las amenazas por usted. Deberá encontrar el archivo o los archivos infectados y eliminarlos usted mismo. Esto suele ser solo un caso de eliminación de los archivos identificados.
En ocasiones, el escáner puede mostrar códigos de error, ya sea antes o después de completar un escaneo. Algunos de los más comunes son:
- 0x80508019: el archivo o la unidad de destino del escaneo no existe.
- 0x80508007: no hay suficiente memoria para completar el proceso.
- 0x80508024: se requiere un análisis completo.
- 0x80508001: el motor de análisis no se pudo cargar.
Comprobación de malware con el escáner de seguridad de Microsoft
Tener una forma alternativa de escanear en busca de malware puede ser increíblemente útil si las cosas van mal con Defender o con el escáner de malware de terceros elegido. Microsoft Safety Scanner no es un reemplazo permanente para sus otras herramientas de seguridad, pero es una aplicación útil para conocer.