En comparación con los auriculares inalámbricos, los auriculares con cable son mucho más convenientes para la mayoría de las personas. Además de ser más fáciles de conectar a los dispositivos, también son más económicos.

Algunos usuarios de Windows informaron que sus computadoras no pueden reconocer los auriculares con cable, por lo que no pueden usarlos. ¿Por qué sucede esto en primer lugar y cómo se soluciona? ¡Vamos a averiguar!

¿Por qué Windows 11 no puede reconocer sus auriculares?

Si Windows 11 no puede reconocer sus auriculares con cable, el problema puede estar relacionado tanto con el hardware como con el software. Aquí hay algunas razones por las que esto podría estar sucediendo:

  • El cable de los auriculares está defectuoso, lo que impide que el dispositivo establezca una conexión estable con el sistema.
  • El conector de audio que está utilizando para los auriculares está corrupto o dañado físicamente. Puede ser una buena idea enchufar los auriculares en otro conector si aún no lo ha intentado.
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  • Los controladores de audio responsables de conectar los auriculares al sistema están desactualizados o dañados. Mantener los controladores actualizados o reinstalarlos desde cero es la mejor manera de resolver este problema.
  • Sus auriculares no están configurados como el dispositivo de audio predeterminado para Windows 11. Si se selecciona otro dispositivo, como los altavoces, como dispositivo predeterminado, puede cambiar esta configuración para resolver el problema.

Como ahora conocemos las posibles causas del problema, veamos si Windows 11 no reconoce sus auriculares o si hay otra razón por la que no puede usarlos.

Cómo verificar si Windows 11 puede reconocer sus auriculares

Así es como puede determinar si el sistema reconoce los auriculares:

  1. Escriba Panel de control en la búsqueda de Windows y haga clic en Abierto.
  2. Cambie la Vista por categoría a Iconos grandes.
  3. Elegir Sonido de la lista de opciones disponibles.
  4. En el siguiente cuadro de diálogo, diríjase a la Pestaña de reproducción y verifique si sus auriculares están listados allí.

Si los auriculares no aparecen en el cuadro de diálogo Sonido, significa que Windows no los ha reconocido. En ese caso, avance hacia los métodos de solución de problemas a continuación. En caso de que se hayan reconocido los auriculares, puede dirigirse a nuestra guía dedicada en el soluciones para probar cuando los auriculares no funcionan en Windows para solucionar el problema de fondo.

Cuando se encuentra con problemas como el que nos ocupa, lo primero que debe hacer es identificar si está relacionado con el hardware o con el software. Esto le ayudará a reducir el problema y resolverlo más rápidamente.

En el caso de los auriculares con cable, te sugerimos que pruebes a usarlos en otro dispositivo para ver si funcionan correctamente. Otra cosa que puede hacer es verificar si el conector de audio que está utilizando no está físicamente dañado o corrupto. Puede intentar conectar los auriculares con cable con otro conector en su computadora portátil o computadora y ver si el error persiste.

Una vez que esté seguro de que el problema no está relacionado con el hardware, puede continuar con los métodos de solución de problemas relacionados con el sistema que se indican a continuación.

2. Habilitar los auriculares

Lo primero que puede hacer es habilitar los auriculares manualmente usando el Panel de control. Si su sistema no puede reconocer los auriculares porque los auriculares están clasificados como dispositivos ocultos, esta solución resolverá el problema.

A continuación se explica cómo habilitar los auriculares:

  1. Inicie el Panel de control y cambie Ver por categoría a Iconos grandes.
  2. Dirígete a la pestaña Reproducción y haz clic derecho en un espacio vacío.
  3. Elegir Mostrar dispositivos deshabilitados del menú contextual.
  4. Ahora debería poder localizar sus auriculares. Haz clic derecho sobre ellos y elige Permitir de las opciones disponibles.

¡Eso es todo! Ahora debería poder usar sus auriculares con cable sin ningún problema.

3. Configure sus auriculares como el dispositivo de audio predeterminado

Si sus auriculares aún no están configurados como el dispositivo de audio predeterminado en Windows 11, eso podría estar impidiendo que el sistema los reconozca.

Si este escenario es aplicable, así es como puede cambiar la configuración de audio predeterminada de Windows 11:

  1. Navegue a la pestaña Reproducción de la configuración de Sonido siguiendo los pasos que enumeramos anteriormente.
  2. Haz clic derecho en tus auriculares y elige Establecer como dispositivo predeterminado. Si los auriculares aún no están habilitados, deberá habilitarlos siguiendo los pasos anteriores. Una vez que haga eso, configúrelos como el dispositivo predeterminado.

4. Ejecute el Solucionador de problemas de reproducción de audio

Otra solución que funcionó para los usuarios fue usar el solucionador de problemas de audio incorporado que es específicamente diseñado por Microsoft para escanear los errores relacionados con el audio del sistema y corregirlos sin necesidad de ningún usuario aporte.

Este solucionador de problemas está presente en la aplicación Configuración de Windows.

Así es como puedes ejecutarlo:

  1. presione el ganar + yo teclas juntas para abrir la configuración de Windows.
  2. Elegir Sistema en el panel izquierdo y haga clic en Solucionar problemas en el lado derecho de la ventana.
  3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
  4. En la siguiente ventana, busque el Solucionador de problemas de reproducción de audio y haga clic en el botón ejecutar asociado a ello.
  5. Espere a que la solución de problemas complete su escaneo. Si se identifica algún error, haga clic en Aplicar esta revisión para aplicar la solución recomendada por el solucionador de problemas.
  6. Si no, haga clic en Cerrar el solucionador de problemas y pasar al siguiente método a continuación.

5. Actualice sus controladores de audio

Como mencionamos anteriormente, el problema también puede deberse a controladores de audio corruptos u obsoletos. El mejor curso de acción, en este caso, sería actualizar los controladores. Puede hacerlo a través del Administrador de dispositivos.

Si eso no funciona, puede desinstalar los controladores y reinstalarlos desde cero utilizando el sitio web del fabricante. Con suerte, esto resolverá el problema de una vez por todas.

Use auriculares con cable con facilidad

Encontrar errores con los auriculares con cable puede ser frustrante, ya que se supone que son más fáciles de usar que sus homólogos inalámbricos. Con suerte, los métodos enumerados anteriormente fueron útiles para resolver su problema. Para evitar este tipo de problemas en el futuro, asegúrese de mantener actualizados los controladores relevantes en todo momento. Además, recomendamos almacenar y usar sus auriculares con cable con el cuidado adecuado, ya que un cable dañado puede causar problemas al conectarse a un dispositivo.