Estás conduciendo, revisando el mapa de vez en cuando o escuchando las instrucciones de giro de Android Auto cuando vuelve a suceder.
En el peor momento posible (¿visita al hospital? ¿Entrevista de trabajo? llegada al hotel? Fecha?!) La conexión con Android Auto cae. Está conduciendo a ciegas, su música se ha apagado y las llamadas manos libres están deshabilitadas.
¿Por qué Android Auto sigue desconectándose y qué puedes hacer para evitar que suceda?
¿Qué es Android Auto?
Android Auto es una aplicación móvil desarrollada por Google que le permite interactuar con su teléfono de forma limitada a través de la unidad principal de pantalla táctil de su automóvil. Es decir, la pantalla que normalmente relaciona información de advertencia, le permite seleccionar una estación de radio, controlar los ventiladores y el aire acondicionado, etc.
Se parece a esto:
Básicamente, si conecta su teléfono Android a un automóvil con Android Auto habilitado a través de USB (generalmente un cable USB-C a USB-A), entonces debería iniciar la interfaz en la pantalla del vehículo. Simultáneamente, se bloqueará el uso del teléfono de cualquier manera significativa.
Si bien se podía acceder a versiones anteriores de la aplicación usando el teléfono, este ya no es el caso. En cambio, las versiones más recientes de Android Auto restringen el control de la aplicación a la unidad principal de su automóvil.
Por qué la desconexión automática de Android puede ser peligrosa
Lo primero que desea hacer cuando Android Auto se corta es volver a conectarlo. Pero hacerlo es peligroso cuando se conduce. Reconectar generalmente significa quitar y reemplazar el cable mientras viajo, y eso casi seguro significa quitar la vista del camino.
Incluso si puedes hacerlo con el tacto, todavía estás distraído. Eso no es seguro cuando está al volante y su atención debe estar en su velocidad, entorno y usar su juicio para anticipar peligros potenciales.
Si Android Auto se desconecta mientras conduce y no tiene a nadie en el asiento del pasajero para intervenir, haga lo siguiente. cosa sensata: mantener la calma, buscar una oportunidad segura para salir de la autopista, encontrar un lugar para estacionar e intentar solucionar problemas de nuevo.
¿Qué puedes hacer si Android Auto se corta y se desconecta regularmente? Cuando sea seguro hacerlo, pruebe estos consejos para solucionar problemas.
1. Comprueba que tu coche sea compatible con Android Auto
Tendrá que consultar el manual de su automóvil o consultar al distribuidor para esto. No todos los autos, incluso los modernos, son compatibles con Android Auto (o Apple CarPlay). Como regla general, los automóviles de 2017 y posteriores suelen ejecutar Android Auto con Android 9.0 Pie y dispositivos posteriores.
Hablando por experiencia, mi propio vehículo (un Citroën 2017) no tenía Android Auto cuando lo compré por primera vez. Durante un servicio, parece que el sistema se habilitó a través de una actualización de software. Obviamente, su Android Auto no comenzará a desconectarse si no está allí en primer lugar. Sin embargo, es posible que el software del automóvil no sea totalmente compatible con el servicio sin una actualización.
Por lo tanto, consulte con su distribuidor para averiguar si Android Auto se puede habilitar por completo.
2. Actualice Android Auto en su teléfono
Si su automóvil tiene Android Auto, pero recientemente experimentó interrupciones y desconexiones, intente actualizar la aplicación en su teléfono. Para hacer esto:
- Abierto Google Play y toca tu avatar
- Grifo Administrar aplicaciones y dispositivos 2 imágenes
- En Actualizaciones disponibles, toque Ver detalles
- Encuentra Android Auto y toca Actualizar
Espera mientras se actualiza Android Auto. Una vez que esto se complete, puede valer la pena reiniciar su teléfono antes de intentar conectarlo a su automóvil nuevamente.
3. Limpie su cable y puertos USB
Ahora es el momento de confirmar que el cable está limpio y completo. Compruebe no solo si hay suciedad y polvo en cada extremo del cable, sino también si hay roturas en la carcasa y el aislamiento. Tales problemas pueden ser la causa de las desconexiones.
También debe verificar el puerto USB de su teléfono, así como el de su automóvil. Soplar el puerto USB-C de su teléfono debería ser una pieza de mantenimiento relativamente común, especialmente si pasa tiempo en su bolsillo. Sin embargo, cuando se trata del puerto USB de su automóvil, las cosas son un poco diferentes.
Los puertos USB de los automóviles son propensos a la misma suciedad y polvo que afectan a otras partes del vehículo. Si el puerto USB de su automóvil se ha ensuciado, esto podría comprometer una conexión confiable con su teléfono.
4. Verifique que su cable USB-C esté conectado y funcionando
En muchos casos, Android Auto no se conecta debido a un problema con el cable USB elegido. El mejor curso de acción aquí es el siguiente:
- Asegúrese de estar usando el cable USB que se envió con su teléfono
- Si esto no es posible, use un reemplazo similar o de alta calidad.
Ahora debería encontrar que la conexión es más confiable.
Otro problema puede ser que el cable parezca funcionar, pero esté suministrando energía. Si bien es inusual para USB-C, esto no es inaudito. Asegúrese de que el cable USB-C que está utilizando sea totalmente compatible con su teléfono, el automóvil y funcione para datos y energía.
Tenga en cuenta que debido a que la mayoría de las unidades principales utilizan el estándar USB 2.x, la transferencia de datos está limitada a 480 Mbps. En consecuencia, es poco probable que un cable USB 3.x "superrápido" tenga un impacto real (aparte de ser potencialmente de mayor calidad).
5. Verifique que Android Auto esté configurado correctamente
Existe la posibilidad de que la desconexión de Android Auto en momentos inoportunos se deba a que está mal configurado. Para verificar esto en su dispositivo Android:
- Grifo Ajustes > Aplicaciones > Gestión de aplicaciones
- Encontrar Android Auto > Ajustes adicionales en la aplicación
Aquí encontrará una serie de configuraciones que se pueden alternar para mejorar la estabilidad de la conexión. Prueba lo siguiente:
- Colocar Iniciar Android Auto automáticamente a Siempre
- Permitir Iniciar Android Auto mientras está bloqueado
- Si su automóvil no tiene soporte inalámbrico para Android Auto (vea a continuación), debe deshabilitar Android inalámbrico automático.
Con estas configuraciones modificadas, debería ver una mejor conectividad de Android Auto.
6. Limpie la caché automática de Android. No realmente
Uno de los problemas más comunes con las aplicaciones móviles en Android se puede resolver borrando el caché. Increíblemente, esto se aplica incluso a Android Auto, a pesar de la importancia relativa del software.
Para descartar esto en Android Auto, tome su teléfono y luego:
- Abierto Ajustes > Aplicaciones > Gestión de aplicaciones
- Grifo Android Auto > Uso de almacenamiento
- En esta pantalla, toque Limpiar cache (también puede valer la pena tocar Borrar datos)3 Imágenes
Ahora, vuelva a intentar su conexión con Android Auto.
7. Prueba un coche diferente
Ahora, no estamos sugiriendo que debas salir y comprar un auto nuevo solo para lidiar con un problema de Android Auto. Pero si puede encontrar otro vehículo con una unidad principal adecuada, vale la pena verificar si funciona con su teléfono.
Después de todo, es posible que el problema no esté en Android Auto en su teléfono. Podría estar experimentando un problema en el que la configuración de la provisión de Android Auto de su vehículo es inadecuada. La única forma de descartar esto es encontrar otro vehículo, conectar su teléfono y ver si Android Auto se cae.
Si funciona bien, sabrá que el problema está en su automóvil; si no se conecta o permanece conectado, entonces el problema es el cable o su teléfono.
Problema de desconexión automática de Android: ¡Solucionado!
En este punto, su problema de desconexión de Android Auto debería estar resuelto. Ahora puede esperar una navegación sin problemas y entretenimiento en el automóvil sin preocuparse de si todo se detiene repentinamente en ese momento crucial.
Si todavía necesita que le convenzan de eso, no se preocupe. Ahora es posible conectarse de forma inalámbrica a su automóvil gracias a Android Auto Wireless. Esto está integrado en algunos autos más nuevos, pero también puede usar una unidad principal del mercado de accesorios o un dongle especial.
