Muchos usuarios necesitan copiar archivos entre unidades en Windows 11/10. Sin embargo, pueden surgir inconvenientes en la copia de archivos de Explorer. Los usuarios han publicado en los foros de Windows sobre la congelación de la copia de archivos cuando intentan copiar o mover archivos más grandes hacia o desde dispositivos de almacenamiento externos. Cuando surge ese problema, la barra de progreso de copia de Explorer simplemente se congela (generalmente a la mitad) en cero bytes y nunca termina.

Ese problema de copia de archivos no tiene un mensaje de error visible. Los usuarios no pueden copiar los archivos seleccionados al almacenamiento externo debido a eso. Así es como puede arreglar la congelación de la copia de archivos en Windows 11/10.

1. Verifique el espacio de almacenamiento de su disco

Primero, verifique que la unidad de destino que está tratando de copiar tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible para acomodarlos a todos. La falta de espacio suficiente podría estar deteniendo la copia de archivos. Puede verificar el espacio de almacenamiento de un disco externo de esta manera:

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  1. Conecte la unidad en la que está tratando de copiar archivos en una de las ranuras USB de su PC.
  2. Mantenga pulsado el ventanas botón del teclado y presione mi para abrir el Explorador de archivos.
  3. Haga clic derecho en su almacenamiento externo y seleccione su Propiedades opción.
  4. Mire el gráfico de anillos para el almacenamiento de su disco en la General pestaña.

Si el almacenamiento disponible en la unidad es menor que el que está tratando de copiar, deberá liberar algo de espacio. Puede hacerlo eliminando los archivos de usuario que ya no necesita en el dispositivo de almacenamiento. O desinstalar cualquier software superfluo ha agregado si se trata de un disco duro externo.

2. Ejecute un escaneo CHKDSK

Es posible que la copia de su archivo se esté congelando debido a errores de disco, como sectores defectuosos. Puede reparar errores de disco en su unidad externa ejecutando un análisis CHKDSK (Comprobar disco). Así es como se ejecuta un análisis CHKDSK para una unidad externa con el símbolo del sistema:

  1. Conecte su PC con la unidad externa para escanear.
  2. Para acceder a la herramienta de búsqueda, presione Ganar+ S.
  3. Ingrese el cmd frase de búsqueda dentro de la Escriba aquí cuadro.
  4. Seleccionar Ejecutar como administrador para el resultado de búsqueda del símbolo del sistema coincidente.
  5. Luego ingrese este comando CHKDSK:
    chkdsk [letra de unidad]: /f/r /x
  6. Prensa Ingresar para ejecutar el análisis de chkdsk.

3. Deshabilitar la indexación del servicio de búsqueda de Windows

Aunque la indexación mejora la eficiencia de la búsqueda, a veces puede generar problemas y demoras para la copia de archivos. Por lo tanto, deshabilitar temporalmente el servicio de búsqueda de ventanas para la indexación antes de intentar copiar archivos podría ayudar. Puede desactivar ese servicio de la siguiente manera:

  1. Lanzar Ejecutar e ingresar servicios.msc en el cuadro de comando Abrir.
  2. Seleccionar DE ACUERDO para ver una ventana de Servicios.
  3. Haga doble clic Búsqueda de Windows para acceder a su ventana de propiedades.
  4. Haga clic en el Tipo de inicio menú desplegable Desactivar opción.
  5. Selecciona el Detener opción.
  6. Hacer clic Aplicar para guardar la nueva configuración de Búsqueda de Windows.
  7. Luego intente copiar los archivos con Windows Search deshabilitado.

4. Activar el almacenamiento en caché de escritura para unidades externas

El almacenamiento en caché de escritura es una característica que puede acelerar las unidades con el almacenamiento en caché de datos. Habilitar esa función podría marcar alguna diferencia en el proceso de copia de archivos. Siga estos pasos para habilitar el almacenamiento en caché de escritura para su unidad de destino:

  1. Asegúrese de que su unidad de destino esté conectada a su PC.
  2. Abra el applet del Panel de control del Administrador de dispositivos. Si no está seguro de cómo acceder a esa utilidad, consulte la Cómo abrir el Administrador de dispositivos guía.
  3. Haga clic en la flecha junto a la Unidades de disco categoría.
  4. Haga clic derecho en su unidad externa y seleccione Propiedades.
  5. Haga clic en el Políticas pestaña.
  6. Selecciona el Mejor interpretación > Habilitar el almacenamiento en caché de escritura en las casillas de verificación del dispositivo.
  7. Presione la ventana de propiedades del dispositivo DE ACUERDO botón.

5. Apague la compresión diferencial remota

Los usuarios han dicho que deshabilitar la compresión diferencial remota puede solucionar el proceso de transferencia de archivos. La compresión diferencial remota es una característica de Windows 11 para comprimir datos enviados a través de una red. Esta característica puede retrasar significativamente la copia de archivos, especialmente entre unidades inalámbricas. Estos son los pasos para deshabilitar RDC en Windows 11:

  1. trae el Escriba aquí para buscar en el cuadro e ingrese un características de Windows palabra clave.
  2. Selecciona el Activar o desactivar las características de windows resultado de búsqueda.
  3. Desmarque (deseleccione) la Compresión diferencial remota caja.
  4. Seleccionar DE ACUERDO para desactivar la función RDC deseleccionada.
  5. Reinicie Windows 11 después de apagar RDC.

6. Deshabilitar la protección antivirus de terceros

Si agregó una herramienta antivirus de terceros a su PC, deshabilite la protección en tiempo real de ese software para asegurarse de que no pueda interferir con el proceso de copia de archivos. Haga clic en el icono de la bandeja del sistema de su herramienta antivirus con el botón derecho del ratón para ver su menú contextual. Allí probablemente encontrará una configuración de desactivación o apagado para la protección antivirus de la utilidad. Seleccione esa opción para deshabilitar el software e intente copiar los archivos nuevamente.

7. Actualice los controladores para su unidad de almacenamiento

El proceso de copia de archivos podría congelarse porque su unidad de almacenamiento tiene un controlador obsoleto. Por lo tanto, intente buscar actualizaciones de controladores en los siguientes pasos:

  1. Conecte su unidad externa a la PC a la que está intentando copiar o transferir archivos desde y hacia.
  2. Inicie la herramienta Administrador de dispositivos.
  3. Haga doble clic en el Disco duro categoría.
  4. Haga clic derecho en su unidad de almacenamiento y seleccione Actualizar controlador. Luego haga clic Buscar automáticamente controladores en el mago.

Si el asistente no detecta un nuevo controlador, consulte el sitio web del fabricante de su unidad de almacenamiento. Es probable que ese sitio incluya actualizaciones de software (una sección de descarga de controladores). Si hay un nuevo paquete de controladores disponible para su unidad de almacenamiento, selecciónelo para descargarlo. Luego instale el nuevo controlador con el paquete descargado.

8. Intente copiar archivos después de un inicio limpio de Windows 11

El inicio limpio es cuando Windows 11 arranca con todos los programas y servicios de inicio de terceros deshabilitados. La configuración de Windows para un inicio limpio podría eliminar un proceso o servicio en segundo plano que está en conflicto con el proceso de copia de archivos de Explorer. nuestra guía para realizando un arranque limpio le dice cómo puede deshabilitar todos los programas y servicios en segundo plano de terceros en Windows 11.

Después de realizar un inicio limpio, abra el Explorador de archivos e intente copiar los archivos nuevamente para ver si el problema de congelación persiste. De lo contrario, algo en el fondo estaba causando el problema anteriormente. Volver a habilitar manualmente los elementos y aplicaciones de inicio uno a la vez lo ayudará a identificar qué programa o servicio es el culpable.

9. Reformatear la unidad a NTFS

Los problemas de copia de archivos también pueden ocurrir debido a unidades de almacenamiento formateadas incorrectamente. Además, tenga en cuenta que las unidades con un formato FAT32 predeterminado no pueden contener archivos individuales de más de cuatro gigabytes. Reformatear su disco a NTFS (en lugar de FAT32) podría arreglar su copia de archivos.

Sin embargo, reformatear una unidad borrará todos sus datos. Realice una copia de seguridad de la unidad para conservar los archivos antes de formatearla. Puede reformatear una unidad a NTFS de la siguiente manera:

  1. Conecte su unidad USB de destino a una computadora de escritorio o portátil.
  2. Abra la herramienta de administración de archivos Explorer.
  3. Haga clic derecho en la unidad USB para seleccionar Formato.
  4. Seleccione NTFS en el sistema de archivos Menú desplegable.
  5. Prensa Comenzar para formatear su dispositivo de almacenamiento.

Copie sus archivos en Windows 10 y 11.

La congelación de la copia de archivos no es un problema poco común de Windows 10/11, y las posibles soluciones citadas anteriormente probablemente lo resolverán en muchos casos. Sin embargo, a veces la copia de archivos puede congelarse debido a una falla en la unidad. Por lo tanto, algunos usuarios pueden necesitar comprar nuevas unidades de reemplazo para copiar archivos hacia y desde cuando la copia de archivos deja de funcionar.