El toque fantasma es un problema de pantalla frustrante que puede encontrar con las pantallas de Android. Es cuando su pantalla reacciona a los toques que no están ocurriendo y comienza a moverse o tocar los botones por sí solo.
Este problema del toque fantasma puede ser más molesto que una pantalla dañada físicamente. Para ayudar, hemos compilado una lista de sugerencias para ayudarlo a resolver el problema del toque fantasma en su dispositivo Android.
¿Qué causa Ghost Touch en Android?
El toque fantasma ocurre cuando la pantalla de su teléfono responde a entradas o presiones que usted no inició, o cuando hay una parte de su pantalla que no responde por completo a su toque. En este estado, su teléfono abre aplicaciones por sí mismo y toca los botones al azar sin que usted siquiera toque la pantalla.
Si está experimentando un toque fantasma, probablemente no sea un problema de software. Por lo general, es un problema físico con los componentes de la pantalla, como un digitalizador defectuoso o una pantalla rota. En algunos casos, la suciedad debajo de la pantalla o los daños causados por el agua provocan un toque fantasma.
Sin embargo, debido a que no existe una única fuente o solución definitiva para el toque fantasma, deberá solucionarlo mediante prueba y error al intentar cada una de las soluciones a continuación.
1. Reemplace el cargador de su teléfono
Sorprendentemente, las dificultades del toque fantasma a menudo ocurren solo cuando los teléfonos están enchufados. Esto es especialmente probable si usa un cargador o cable de baja calidad. Básicamente, estos cargadores y cables de carga afectan la funcionalidad del digitalizador de pantalla, que es la capa de su teléfono que lee sus señales táctiles.
Para verificar si el problema es causado por su cargador, cargue su teléfono con una combinación diferente de cargador y cable y vea si el problema persiste. Si su cargador o cable es el problema, le recomendamos que lo reemplace con uno oficial del fabricante de su teléfono.
2. Borrar las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano
Tener muchas aplicaciones abiertas en segundo plano puede causar varios problemas. En general, las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano pueden causar fallas en el software, lo que puede provocar un toque fantasma. Por lo tanto, borrarlos es un buen paso inicial para solucionar problemas.
Aunque el proceso puede variar de un dispositivo Android a otro, la guía general es abrir el panel de descripción general presionando el botón de descripción general o deslizando el dedo hasta la mitad desde la parte inferior de la pantalla. Si la navegación por gestos está habilitada, puede deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para borrar cada aplicación.
3. Limpia la pantalla táctil de tu teléfono
La pantalla requiere el contacto directo de los dedos para realizar cualquier actividad. Esto significa que cuando la pantalla contiene partículas extrañas, como la suciedad de los dedos o el polvo del entorno, esa suciedad puede afectar el rendimiento de la pantalla y causar un toque fantasma. Así que limpie su pantalla táctil regularmente para eliminar la suciedad y la mugre.
Para limpiar la pantalla:
- Apaga tu teléfono.
- Limpie suavemente la pantalla con un paño suave y ligeramente húmedo.
- Límpielo con un paño seco.
También puede experimentar un toque fantasma si su pantalla está rota. Así que mantenga su teléfono a salvo de grietas o rasguños. Si sucede lo peor, sigue nuestro guía sobre cómo manejar una pantalla de teléfono rota.
4. Reemplace su protector de pantalla
Los protectores de pantalla son extremadamente útiles para proteger su teléfono de grietas y rayones, pero también pueden causar problemas. Si el polvo o la humedad se interponen entre el protector de pantalla y su pantalla, puede causar problemas de toque fantasma.
Los protectores de baja calidad también hacen más daño que bien a la pantalla de su teléfono. La mala calidad de los materiales utilizados para fabricar estos protectores de pantalla afecta la sensibilidad táctil de la pantalla que se encuentra debajo.
Intente quitar el protector de pantalla para ver si eso soluciona el problema. Si es así, limpie la pantalla y luego reemplace el protector por uno de mayor calidad.
5. Tome más descansos entre el uso de la pantalla
La temperatura de funcionamiento de su teléfono inteligente debe estar en un cierto nivel para que funcione correctamente. Para que su pantalla también funcione sin problemas, tome descansos entre usos y evite usar su pantalla de un tirón para evitar el sobrecalentamiento.
Además, evite usar su teléfono en condiciones de calor extremo, como la luz solar directa. El calor provoca interferencias electromagnéticas, lo que interrumpe el rendimiento de su dispositivo y puede provocar un toque fantasma.
6. Mantenga su dispositivo actualizado
Como se indicó anteriormente, el toque fantasma rara vez es el resultado de una falla del software. Aun así, el software obsoleto o los errores pueden hacer que su teléfono cree problemas de toque fantasma. Asegúrese de que su dispositivo y sus aplicaciones estén actualizados para solucionarlos, ya que la mayoría de los errores se solucionan con actualizaciones.
A actualiza tu teléfono Android:
- Abre tu teléfono Ajustes aplicación
- Grifo Sistema > Actualización del sistema.
- Verá el estado de actualización de su dispositivo. Toque en el Buscar actualizaciones botón para instalar las actualizaciones disponibles.
7. Restablecimiento de fábrica de su teléfono
Suponiendo que su dispositivo esté actualizado, otra forma de solucionar los problemas de toque fantasma relacionados con el software es restablecer todas sus configuraciones y contenido a los valores predeterminados. Si la causa es un software con errores o una aplicación rebelde, esto solucionará el toque fantasma al eliminar los problemas de software subyacentes que lo causan.
Debería hacer una copia de seguridad de su dispositivo Android antes de reiniciar su teléfono. Esto es importante porque un restablecimiento de fábrica borrará todos sus datos y no podrá recuperar los datos eliminados.
Para restablecer su teléfono:
- Ir a Ajustes.
- Ir a Sistema > Restablecer teléfono.
- Grifo Borrar todos los datos.
- Ingrese su contraseña o PIN para confirmar.
- Seleccionar Continuar, luego toca Borrar todos los datos para iniciar el reinicio.
8. Lleve su dispositivo a un centro de servicio
Si no ha podido solucionar el problema del toque fantasma de su teléfono, puede ser hora de reemplazar la pantalla. Quizás la pantalla se esté deteriorando, le haya entrado agua o tenga un componente defectuoso. En esos casos, deberá buscar un técnico capacitado para reemplazar la pantalla.
Al igual que otros problemas de pantalla, la mejor manera de resolver el toque fantasma es llevar su dispositivo a un centro de servicio para que lo solucionen. Si su teléfono todavía está en garantía, el fabricante de su teléfono puede ofrecer reemplazarlo por uno nuevo o puede optar por reparar o reemplazar la pantalla para tratar de solucionar el problema.
Deshágase de Ghost Touch en su dispositivo Android
Si bien existen varias causas potenciales de toque fantasma en Android, puede realizar pasos básicos de solución de problemas para solucionar la mayoría de ellos. Si las soluciones básicas no funcionan para usted, busque un técnico calificado para desmontar o reemplazar su pantalla.
