El usuario promedio de teléfonos inteligentes se preocupa más por la confiabilidad y por no tener que lidiar con problemas que por obtener nuevas funciones. Desafortunadamente, los teléfonos inteligentes no son perfectos, ciertamente no son teléfonos con Android, y pueden desarrollar problemas después de un tiempo, si no desde el primer día.
Si bien algunas marcas tienen una mejor garantía de calidad que otras, todas ellas reciben quejas regulares de usuarios enojados. Estos son los siete problemas de hardware más comunes que puede enfrentar en su teléfono Android y cómo resolverlos.
1. Calentamiento excesivo
El sobrecalentamiento es un problema muy común en los teléfonos inteligentes, y hay muchas cosas que podrían estar causándolo en su dispositivo. Estos incluyen clima cálido, fabricación defectuosa, uso de cargadores y cables incompatibles, daños internos y más.
Es posible que sepa que el sobrecalentamiento daña la salud de la batería y reduce su capacidad general, lo que eventualmente conduce a un rápido agotamiento de la batería. En casos raros, incluso puede hacer que su teléfono comience a hincharse o lesionarse.
Siga estos consejos para evitar el sobrecalentamiento:
- Evite usar su teléfono mientras se está cargando.
- Evite usar su teléfono cuando hace mucho calor.
- Utilice cargadores y cables diseñados por el fabricante.
- No juegue juegos con muchos gráficos que su teléfono no pueda manejar.
- Reemplace la batería por una nueva.
2. Problemas de conectividad
Ya sea que tenga un teléfono económico o un buque insignia, enfrentará problemas de conectividad en algún momento. Esto significa no poder hacer llamadas, enviar mensajes SMS, abrir páginas web o conectar sus auriculares o reloj inteligente a su teléfono a través de Bluetooth. Abordemos cada problema.
- Si no puede hacer llamadas o enviar mensajes de texto SMS, eso significa que su teléfono está fuera de servicio. Para solucionar esto, active el modo Avión durante un minuto y vuelva a desactivarlo. Si no es efectivo, vaya a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjeta SIM y deshabilite su tarjeta SIM, espere y vuelva a habilitarla.3 Imágenes
- Si su Wi-Fi no funciona, vaya a Ajustes > Conexiones > Wi-Fi y toque el icono de configuración al lado de su red conectada y toque Olvidar. Toca la misma red, escribe tu contraseña y toca Conectar. Si el problema persiste, es posible que deba reinicie o reinicie su enrutador.3 Imágenes
- Si no puede conectar sus auriculares inalámbricos, reloj inteligente o cualquier otro accesorio Bluetooth a su teléfono, vaya a Ajustes > Conexiones > Bluetooth y toque el icono de configuración al lado de un dispositivo emparejado y toque Desemparejar. Ahora empareje el dispositivo nuevamente de la misma manera que lo hizo antes.3 Imágenes
3. Drenaje rápido de la batería
Como se mencionó anteriormente, el sobrecalentamiento es una razón clave para el agotamiento rápido de la batería, pero no es la única. También puede ocurrir si maximiza el brillo de la pantalla, usa 5G o tiene un montón de funciones que consumen mucha energía, como la ubicación y el Bluetooth, funcionando todo el tiempo.
Jugar juegos con gráficos intensivos también puede resultar en lo mismo, especialmente si su teléfono no está optimizado para manejar la carga de trabajo. El software con errores también puede causar esto, por lo que es aconsejable verificar si hay una actualización disponible e instalarla para ver si el fabricante solucionó el problema.
También puedes seguir estos consejos para prolongar la duración de la batería o cambiar la batería.
4. Pantalla que no responde o parpadea
En la mayoría de los casos, un simple reinicio soluciona casi todos los problemas relacionados con la pantalla, como la falta de respuesta o el parpadeo de la pantalla. No se preocupe, el reinicio completo no borra ningún dato; eso solo sucede cuando reinicias tu dispositivo de fábrica.
Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido hasta que su teléfono se reinicie; esto a veces puede durar hasta 20 o 30 segundos, así que no se alarme si no sucede nada en los primeros segundos. En los teléfonos Samsung, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen y la tecla de encendido para un reinicio más rápido.
También puedes probar otros soluciones para arreglar una pantalla parpadeante. En el peor de los casos, es posible que haya descargado accidentalmente malware que puede matar instantáneamente su dispositivo.
5. Bloqueo del teléfono o bloqueo de aplicaciones
Puede haber muchas razones por las que su teléfono se congela o bloquea las aplicaciones al iniciarse. Por ejemplo, si el dispositivo es muy antiguo, es obvio que su hardware está fallando; en ese punto, probablemente deberías simplemente comprar un nuevo teléfono Android.
Las aplicaciones también pueden bloquearse si no les ha otorgado los permisos necesarios para funcionar correctamente; por ejemplo, una aplicación de navegación no puede funcionar sin acceso a su ubicación. Su teléfono también puede congelarse debido a la falta de almacenamiento interno, en cuyo caso, debe liberar algo de espacio de almacenamiento para asegurarse de que el sistema operativo tenga suficiente espacio para funcionar sin problemas.
Para obtener más ayuda, consulte estos soluciones para arreglar aplicaciones que fallan.
6. El teléfono no se está cargando
Si su teléfono no acepta una carga, podría deberse a que el puerto USB está sucio, el adaptador está dañado o el cable está desgastado o es incompatible con su teléfono. Por lo tanto, limpiar el puerto USB y comprar un nuevo adaptador y cable puede solucionar el problema en la mayoría de los casos.
Del mismo modo, si la carga rápida no funciona, podría deberse a que está utilizando un banco de energía, un enchufe múltiple o una placa de extensión en lugar de enchufar el adaptador directamente a la toma de corriente.
Otras razones por las que la carga rápida podría no funcionar son que su teléfono o adaptador simplemente no lo admite, o que la función está desactivada en la configuración de su teléfono. Para obtener más ayuda, pruebe estos soluciones para arreglar la carga rápida que no funciona.
7. Batería hinchada, pantalla rota y otros defectos de hardware
Hay muchos otros defectos de hardware que no discutiremos en detalle porque, por lo general, no hay nada que pueda hacer para solucionarlos, excepto visitar un taller de reparación. Por ejemplo, la única solución para una batería hinchada es reemplazarla por una nueva; lo mismo ocurre con una pantalla rota, un altavoz o un micrófono.
Hay algunos no ideales soluciones para arreglar los botones del teléfono que no funcionan, pero en la mayoría de los casos, es mejor obtener ayuda profesional si el problema es demasiado complicado para resolverlo por su cuenta.
Los teléfonos Samsung le permiten ejecutar una prueba de diagnóstico completa para ver que tiene de malo. Al hacerlo, verifica todos los elementos vitales de hardware y software y lo ayuda a determinar el estado general de nuestro dispositivo.
Ningún teléfono inteligente es inmune a los daños
Algunos problemas de hardware se pueden resolver por su cuenta, mientras que otros requieren ayuda profesional. Si su teléfono no está en condiciones reparables, es posible que tenga que comprar uno nuevo.
¿Nuestra recomendación? Acostúmbrese a mantener su teléfono. Los teléfonos inteligentes requieren mantenimiento al igual que las computadoras portátiles y las computadoras de escritorio; si se hace bien, naturalmente durarán más.