Al enviar y recibir correos electrónicos desde su cliente de Microsoft Outlook, es posible que encuentre el error 0x800CCC90. Este error puede ocurrir debido a varias razones.

Algunos factores contribuyentes comunes incluyen múltiples cuentas POP3 en su perfil de Outlook, bloqueo de puertos y problemas con el cliente de Outlook. Si su cliente de correo electrónico se ve afectado por este error, aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede intentar para resolver el error en Windows.

1. Crear y configurar un nuevo grupo de envío y recepción

Un factor común que contribuye al error 0x800CCC90 es la existencia de varias cuentas POP3. Para corregir el error, puede crear grupos de envío y recepción más pequeños en el cliente de Outlook. También es útil si maneja algunas cuentas con más frecuencia que otras.

Para crear un nuevo grupo de envío y recepción:

  1. Inicie el cliente de Outlook en su PC.
  2. A continuación, abra el Enviar recibir pestaña en la barra de herramientas.
  3. A continuación, haga clic en el
    instagram viewer
    Grupos de envío/recepción desplegable y seleccione Definir grupos de envío/recepción.
  4. En el Grupos de envío/recepción cuadro de diálogo, haga clic en el Nuevo botón.
  5. Aquí, ingrese un nombre para el grupo y haga clic en DE ACUERDO.
  6. A continuación, seleccione una cuenta en el cuentas sección.
  7. Ahora, revisa el Incluir la cuenta seleccionada en este grupo opción.
  8. Bajo Cuentaopciones, Selecciona el Enviar elementos de correo y Recibir elementos de correo opciones
  9. A continuación, seleccione el Bandeja de entradaopción bajo la Opciones de carpeta sección.
  10. Selecciona el Descargar el artículo completo, incluidos los archivos adjuntos opción.
  11. Repita los pasos para configurar más cuentas y haga clic en DE ACUERDO y Cerca para guardar los cambios.

2. Inicie la aplicación en modo seguro

Si el error persiste, inicie el cliente de Outlook en modo seguro. En modo seguro, la aplicación se abre en su estado predeterminado y lo ayuda a determinar si un complemento de terceros está causando el error. Esto funciona de manera similar a Modo seguro de Windows pero está limitado a aplicaciones individuales de Microsoft.

Para abrir la aplicación de Outlook en modo seguro:

  1. presione el Ganar y escriba "Outlook" para buscarlo en la Búsqueda de Windows. No lo selecciones de inmediato cuando aparezca.
  2. A continuación, mantenga presionada la tecla Control en su teclado y haga doble clic en el Acceso directo a Outlook para iniciar la aplicación. no sueltes el Control tecla hasta que veas la Modo seguro inmediato.
  3. Hacer clic Sí para confirmar e iniciar Outlook en Modo seguro.
  4. A continuación, seleccione un perfil (Outlook) y haga clic en Sí.
  5. Cuando esté en modo seguro, verifique si existe el error 0x800CCC90 cuando envía o recibe el correo electrónico.

De lo contrario, siga los pasos a continuación para identificar y eliminar complementos problemáticos. Para deshabilitar complementos de Outlook:

  1. Lanzar el panorama cliente.
  2. Haga clic en Archivo y luego haga clic en Opciones.
  3. En el Opciones de Outlook cuadro de diálogo, abra el Complementos pestaña.
  4. En la parte inferior de la página, haga clic en el Ir botón para Administrar complementos COM.
  5. En el Complementos cuadro de diálogo, desmarque todos los complementos y haga clic en DE ACUERDO.
  6. A continuación, reinicie el panorama cliente, habilite cualquier complemento y verifique si el error persiste.
  7. Habilite todos los complementos uno por uno hasta que encuentre el complemento problemático.

3. Eliminar y volver a agregar su cuenta de correo electrónico

Otra solución práctica que puede probar es eliminar y volver a agregar su cuenta de correo electrónico. Esto debería funcionar si el error se desencadena debido a un problema temporal.

Para eliminar y volver a agregar su cuenta de correo electrónico en Outlook:

  1. Inicie el cliente de Outlook y haga clic en Archivo.
  2. En el panel derecho, haga clic en el Configuraciones de la cuenta desplegable y seleccione Configuraciones de la cuenta.
  3. En el cuadro de diálogo emergente, seleccione la cuenta que desea eliminar y haga clic en Eliminar.
  4. Hacer clic Sí para confirmar la acción.
  5. Para volver a agregar la cuenta, abra Configuraciones de la cuenta y haga clic en Nuevo.
  6. Complete los detalles de su cuenta para iniciar sesión.

4. Reparar el cliente de Outlook

Puede ejecutar la herramienta de reparación integrada para encontrar y solucionar problemas con el cliente de Outlook. Dado que la aplicación de Outlook es parte de Microsoft Office, deberá ejecutar la herramienta de reparación para todo el paquete de Office para intentar solucionar cualquier problema con la aplicación.

Asegúrese de guardar sus documentos abiertos y cerrar todas las aplicaciones de Microsoft Office si se están ejecutando antes de iniciar el proceso de reparación.

Para ejecutar la herramienta de reparación de Outlook:

  1. Prensa ganar + yo abrir Ajustes.
  2. A continuación, abra el aplicaciones pestaña en el panel izquierdo.
  3. Haga clic en Aplicaciones y funciones y espere a que se cargue la página de aplicaciones.
  4. Aquí, localiza tu oficina de microsoft versión.
  5. Haga clic en el menú de tres puntos junto al nombre de la aplicación y seleccione Modificar.
  6. En el cuadro de diálogo de reparación, seleccione Reparación en línea. Esta opción requiere una conexión a Internet activa y tarda un poco más. Si no, seleccione Reparación Rápida.
  7. Haga clic en el Reparar botón y luego haga clic Reparar de nuevo para iniciar el proceso.
  8. Una vez hecho esto, reinicie su PC y compruebe si se ha resuelto el error.

Corrección del código de error de Outlook 0x800CCC90

Este error de Outlook puede ocurrir debido a muchas razones. Pero debería poder resolver el error siguiendo los pasos de solución de problemas del artículo. Si el problema persiste, verifique la configuración del firewall del antivirus de terceros. Deshabilitar el firewall temporalmente puede ayudarlo a identificar cualquier conflicto entre las aplicaciones.

Si se resuelve el error, pero Outlook aún no recibe correos electrónicos, verifique su casilla de correo no deseado, las opciones de clasificación de correo electrónico y la lista de bloqueo para resolver el problema.