¿Ha aparecido aleatoriamente una ventana emergente de McAfee en su pantalla que le informa que su suscripción ha caducado y que su sistema corre el riesgo de sufrir ataques de virus? Si usa el antivirus McAfee u otras herramientas relacionadas de la compañía, es posible que su suscripción haya expirado realmente. Sin embargo, si no usa ninguna herramienta de McAfee y recibe esta ventana emergente de la nada, probablemente sea una estafa.
¿Cómo funciona esta estafa emergente? ¿Qué debe hacer si recibe este correo electrónico? Y, si ya has sido víctima de ella, ¿cómo puedes protegerte?
¿Qué es la estafa de ventanas emergentes falsas de McAfee?
La notificación de caducidad de la suscripción falsa de McAfee es una estafa emergente diseñada para aparecer como una aviso oficial de caducidad de la suscripción del antivirus McAfee, uno de los antivirus más utilizados suites. La ventana emergente informa a las víctimas que su suscripción ha caducado y que su dispositivo ya no está protegido.
Los estafadores juegan con la mente de sus víctimas dándoles dos opciones en la ventana emergente: "Aceptar riesgo" u "Obtener protección". La opción "Aceptar riesgo" significa no realizar ninguna acción y cerrar la ventana emergente, aparentemente exponiendo el dispositivo a las amenazas. El "Obtener protección" transmite la idea de que el usuario está intentando proteger su dispositivo nuevamente.
Los usuarios son engañados y hacen clic en la opción "Obtener protección", que los redirige a una página de renovación de suscripción falsa, creada por estafadores.
¿Cómo funciona la estafa de ventanas emergentes falsas de McAfee?
Cuando las víctimas hacen clic en el botón y llegan a la página de phishing creada por los ciberdelincuentes, la estafa puede tomar muchas formas.
Los estafadores pueden pedirle que renueve su suscripción a través de una página falsa. Al engañarlo para que aparentemente pague la tarifa de suscripción, los estafadores obtendrán acceso a un activo valioso: la información de su tarjeta de crédito. Cuando les da acceso a los estafadores a sus detalles de crédito, abusarán de ellos al máximo.
Si los ciberdelincuentes no siguen esta ruta, lo explotarán de otras formas.
- Los estafadores pueden indicarle que los llame o envíe un correo electrónico, donde lo incitarán a completar la estafa.
- Para parecer amigables, pueden ofrecer descargar software gratuito, pero en realidad malicioso, en lugar del antivirus McAfee si no desea suscribirse.
- Como parte de la trampa, es posible que le ofrezcan acceso gratuito al antivirus premium de McAfee indicándole que ejecute archivos crack ejecutables maliciosos.
- Los perpetradores pueden pedirle información confidencial, como su número de seguro social, que luego explotarán.
La lista sigue y sigue…
Cómo detectar la estafa emergente falsa de McAfee
La estafa emergente falsa de McAfee es fácil de detectar. Si no utiliza un producto de McAfee, la ventana emergente es una estafa. Si usa el antivirus de McAfee pero aparece esta ventana emergente al azar incluso cuando el software antivirus de McAfee no está abierto, probablemente sea una alerta falsa de un estafador. Del mismo modo, si lo encuentra en un sitio web o como una notificación automática, debe quedar claro que no es real.
Cómo lidiar con la estafa emergente falsa de McAfee
Cuando reciba una notificación de caducidad de la suscripción de McAfee como una ventana emergente, asegúrese de que no sea un aviso oficial. ¿Usas McAfee? Si no, es falso. Si usa McAfee, salga de la ventana emergente y abra su antivirus; cualquier notificación debería aparecer allí si es genuina. Si está seguro de que es una estafa, cierre la ventana emergente sin hacer clic en ella. Esto podría significar cerrar su navegador.
Si encuentra esta ventana emergente en un sitio web, cierre la página web y no regrese a ella. Si ha encontrado esto como una notificación de inserción, probablemente haya permitido que un sitio web malicioso le envíe tales avisos. Necesitas bloquea estas molestas notificaciones en tu navegador para evitar encontrarlos en el futuro.
Si ve esta ventana emergente cuando navega por su dispositivo al azar, sin tener el navegador abierto, escanee su dispositivo en busca de malware para asegurarse de que no esté infectado. Si eso no funciona, revise su lista de aplicaciones instaladas recientemente y elimine cualquier software sospechoso en su Windows o dispositivo macOS, especialmente si no recuerda haberlo instalado.
Además de escanear su dispositivo con herramientas integradas, también debe escanear su dispositivo con herramientas de eliminación de virus de terceros para garantizar que su dispositivo esté libre de malware.
¿Cayó en la estafa emergente de McAfee? Esto es lo que debe hacer a continuación
Según la cantidad de información que ya haya revelado a los estafadores, minimizar el daño podría ser un desafío.
Si solo abrió la ventana emergente y llegó a la página web del estafador, cierre tanto el sitio web como la ventana emergente y estará listo para continuar. Vale la pena escanear su sistema con un paquete antivirus real para asegurarse de que tampoco se haya descargado nada malicioso. Si ha pagado a estafadores para que aparentemente se suscriban a la oferta, comuníquese con su banco de inmediato y solicite que se detenga el pago o que se le reembolse. Asimismo, si ha utilizado su tarjeta de crédito para suscribirse a la oferta, póngase en contacto con su banco para congelar su tarjeta de crédito o débito.
Elimine cualquier software gratuito que le ofrezcan los estafadores como reemplazo del antivirus McAfee si ya lo ha descargado, y analice correctamente su computadora. Además, esté atento a los enlaces de correo electrónico de phishing si ha revelado su dirección de correo electrónico. Es probable que los estafadores se dirijan a usted varias veces incluso desde direcciones de correo electrónico que parezcan legítimas, así que tenga cuidado.
Además, si ha visitado una página web sospechosa, asegúrese de que su navegador no haya sido secuestrado y luego eliminar cualquier secuestradores de eso. Además, asegúrese de que los piratas informáticos no hayan recuperado ningún otro dato guardado en su navegador. Cambie las contraseñas guardadas, los detalles de la tarjeta de crédito y otra información para su seguridad.
Cómo deshacerse de las ventanas emergentes falsas de McAfee
Siga estos consejos para evitar ser estafado por ventanas emergentes falsas en el futuro:
- Para evitar ver ventanas emergentes, habilite un bloqueador de ventanas emergentes en su navegador (Borde, Firefox, o Cromo).
- Utilice el portal del software para renovar sus suscripciones en lugar de hacer clic en las ventanas emergentes.
- No importa cuán atractivos parezcan los anuncios en los sitios web, no haga clic en ellos.
- Solo descargue archivos de sitios web oficiales, ya que los de terceros pueden conducir a una trampa.
También puede ver ventanas emergentes de suscripciones falsas de McAfee en su dispositivo móvil. Hay un problema conocido con esta ventana emergente que infecta la aplicación Calendario en iPhones. Si esto pasa, eliminar las ventanas emergentes o notificaciones en tu Android o dispositivo iOS el momento en que aparecen.
Tenga cuidado con las estafas emergentes falsas de McAfee
Los estafadores creativos detrás de las estafas de ventanas emergentes engañan fácilmente a las víctimas haciéndolas parecer oficiales. Atraen con éxito a las personas a sus trampas utilizando nombres reales de empresas en sus notificaciones.
Con suerte, al comprender cómo funciona la estafa emergente de McAfee, podrá evitarla fácilmente cuando la encuentre. Si ya te has enamorado, nuestros consejos deberían ser suficientes para minimizar el daño.