Con One UI 5, Samsung implementó una función de modo de mantenimiento que le permite proteger sus datos cuando envía teléfonos a reparar. Permite a los técnicos acceder al teléfono manteniendo la privacidad de sus datos. Entonces, averigüemos qué es el modo de mantenimiento y cómo activarlo.
¿Qué es el modo de mantenimiento?
Modo de mantenimiento crea un nuevo perfil de Android con todas las aplicaciones y configuraciones de stock. Los técnicos pueden acceder a cualquier aplicación o configuración que necesiten para completar una reparación, pero no podrán acceder a ninguno de sus datos personales, como sus fotos, videos o mensajes. Un técnico no podrá desactivar el modo de mantenimiento sin conocer su PIN o patrón.
El modo de mantenimiento también le permite recopilar registros, que pueden proporcionar información vital para las reparaciones, como una lista de bloqueos de aplicaciones recientes. Estos registros ayudarán a un técnico a comprender el problema subyacente de su dispositivo. Estos registros no contienen ninguna información personal sobre el usuario.
Cuando desactiva el modo de mantenimiento, el nuevo perfil se elimina, junto con las aplicaciones que se instalaron para la reparación. Su teléfono vuelve a su perfil original, donde todas sus configuraciones, aplicaciones y datos estarán tal como los dejó.
Cuándo usar el modo de mantenimiento
Realmente solo necesita usar el modo de mantenimiento si le está entregando su dispositivo Galaxy a otra persona. La mayoría de las veces, esto sucederá si le entregas tu dispositivo a un técnico para que lo repare. Poner su dispositivo en modo de mantenimiento de antemano le permitirá al técnico hacer lo que sea necesario para realizar reparaciones sin permitirles acceder a sus datos.
Cómo habilitar el modo de mantenimiento en teléfonos Samsung Galaxy
Después de activar el modo de mantenimiento, parecerá que su dispositivo Galaxy ha sido restablecer a su configuración de fábrica, a excepción de una notificación de Modo de mantenimiento y un ícono en la barra de estado. Para habilitar el modo de mantenimiento en dispositivos Samsung Galaxy, siga estas instrucciones:
- Abre tu teléfono Ajustes, desplácese hacia abajo y toque el Cuidado de la batería y el dispositivo opción.
- Desplácese hacia abajo, luego debajo del Cuidado adicional opciones, toca Modo de mantenimiento.
- Toque en el Encender.
- En la página siguiente, elija si desea Reiniciar sin crear un registro O no.
- Grifo Reanudar. Cuando su dispositivo se reinicie, estará en modo de mantenimiento.
Cómo deshabilitar el modo de mantenimiento
Cuando recupere su teléfono del técnico, querrá desactivar el modo de mantenimiento para poder acceder a todos sus datos nuevamente. Puede hacer esto desde una notificación de Modo de mantenimiento si tiene una o puede regresar a la configuración del Modo de mantenimiento. De cualquier manera, deberá ingresar su PIN, patrón o huella digital para verificar su identidad.
Aquí se explica cómo salir del modo de mantenimiento en dispositivos Samsung Galaxy:
- Abre tu teléfono Ajustes, desplácese hacia abajo y toque el Cuidado de la batería y el dispositivo opción.
- Desplácese hacia abajo, luego debajo del Cuidado adicional opciones, toca Modo de mantenimiento.
- Toque en el Salida en la parte inferior de la página y seleccione Reanudar.
- Use su PIN, patrón o huella digital para verificar su identidad.
- Su dispositivo se reiniciará en modo normal.
Proteja sus datos personales con el modo de mantenimiento
El modo de mantenimiento es una de esas características con las que recomendamos familiarizarse, incluso si nunca necesita usarla. Debería eliminar el riesgo de que sus datos se vean comprometidos cuando lleva su teléfono a reparar, lo que le brinda mucha más tranquilidad.
A pesar de eso, le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de todos sus datos antes de entregar su teléfono al técnico.