Vuelva a escribir con estos consejos para Windows.
Si algunas teclas del teclado dejan de funcionar en su dispositivo, no significa necesariamente que hayan fallado y deban ser reemplazadas. A veces, las teclas dejan de responder simplemente porque los controladores del teclado se corrompen, deshabilita algunas teclas por error o la configuración del teclado se configura incorrectamente.
Si este problema ha afectado su flujo de trabajo, aquí hay algunas correcciones que puede aplicar para que las claves problemáticas vuelvan a la vida.
¿Ha iniciado sesión en su computadora?
Si ya inició sesión en su cuenta en su computadora, puede omitir este paso. Sin embargo, si está atascado en la pantalla de inicio de sesión porque algunas de las teclas de su teclado no funcionan, use el teclado en pantalla de Windows para iniciar sesión. Siga estos pasos para iniciar sesión con el teclado en pantalla de Windows:
- Clickea en el Accesibilidad opción, representada por un icono de persona ubicado justo al lado del botón de encendido.
- Encienda la palanca al lado de Teclado en pantalla. Se abrirá el teclado en pantalla.
- Ingresa tu contraseña usando el teclado en pantalla y presiona Ingresar.
Después de iniciar sesión en su computadora, comience a aplicar las siguientes correcciones.
1. Asegúrese de que las teclas no estén dañadas
Es casi imposible que varias teclas de su teclado funcionen mal simultáneamente. Sin embargo, si se le cayó el teclado recientemente, lo golpeó con algo o le derramó un líquido, es posible que algunas teclas se hayan dañado.
Para determinar si las teclas funcionan correctamente, vaya a la sitio web de prueba de teclado, presione las teclas que no responden y verifique si se registran correctamente durante la prueba. Si las llaves no se registran, es posible que se hayan vuelto defectuosas. Por lo tanto, haga que un técnico inspeccione su teclado externo o computadora portátil.
Sin embargo, si las claves se registran correctamente durante la prueba, la interferencia del software o la configuración de Windows impiden que las claves funcionen correctamente. En ese caso, comience a aplicar las correcciones restantes.
2. Aplicar algunos controles preliminares
Antes de pasar a la solución de problemas en profundidad, realice las siguientes comprobaciones preliminares:
- Si experimenta este problema con un teclado externo, desenchúfelo y vuelva a enchufarlo.
- Asegúrese de que no haya nada atascado en las teclas del teclado.
- Si algunas teclas del teclado de su computadora portátil no funcionan, reinicie su dispositivo.
- Si tiene una aplicación de administrador de teclado ejecutándose en su dispositivo, apáguela o, si es posible, elimínela temporalmente.
- Si las teclas de su teclado tienen polvo, límpielas con un paño seco.
- Una infección de malware, como un registrador de teclas, también puede hacer que las teclas de su teclado no funcionen correctamente. Para asegurarse de que su dispositivo esté libre de malware, ejecutar un análisis de malware con Microsoft Defender.
Si las correcciones anteriores no funcionan, comience a aplicar las correcciones restantes.
3. ¿Un determinado conjunto de teclas no funciona en su computadora portátil?
Las teclas de las computadoras portátiles se dividen en términos generales en cinco tipos principales. Estos incluyen teclas alfanuméricas, teclas de control, teclas de función, teclas de navegación y teclas del teclado numérico. Algunos teclados modernos también vienen con teclas especiales, como teclas multimedia.
Si un determinado conjunto de teclas no funciona en su teclado, esas teclas están deshabilitadas o las configuraciones del teclado mal configuradas están interrumpiendo su funcionamiento. Por lo tanto, debe buscar soluciones específicas para esas teclas.
En nuestras guías sobre cómo arreglar las teclas de función, teclas multimedia, y Teclas del teclado numérico, hemos cubierto soluciones para arreglar estos juegos de llaves específicos. Por lo tanto, aplique las soluciones pertinentes para arreglar el conjunto de teclas que no funcionan en su teclado.
Sin embargo, si algunas de las claves en uno o más de estos conjuntos ya no funcionan (al azar), siga aplicando las correcciones restantes.
4. Ejecute el Solucionador de problemas del teclado
Microsoft Windows incluye un solucionador de problemas de teclado diseñado para diagnosticar y solucionar problemas de teclado. En la mayoría de los casos, ejecutar este solucionador de problemas soluciona la mayoría de los problemas del teclado sin necesidad de realizar más acciones. Siga estos pasos para ejecutar el solucionador de problemas del teclado:
- Haga clic derecho en Windows Comenzar botón y abierto Ajustes.
- Selecciona el Sistema pestaña de la barra lateral izquierda.
- Navegar a Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.
- Clickea en el Correr botón al lado del Teclado bombero.
Luego, siga las instrucciones en pantalla si se le solicita que las siga. Lo más probable es que el solucionador de problemas realice los cambios automáticamente. De lo contrario, el solucionador de problemas le sugerirá algunos cambios.
5. Actualice o reinstale los controladores del teclado
Los controladores obsoletos o corruptos pueden causar problemas imprevistos con los periféricos de la computadora. Entonces, si no ha actualizado los controladores de su teclado en mucho tiempo, este es un buen momento para hacerlo. Siga estos pasos para actualizar los controladores del teclado:
- Haga clic derecho en Windows Comenzar botón y abierto Administrador de dispositivos.
- Ampliar la Teclados categoría.
- Haga clic derecho en el controlador de teclado que desea actualizar y haga clic en Actualizar.
Si actualizar el controlador del teclado no hace ninguna diferencia, vuelva a instalarlo. Para desinstalar un controlador de teclado, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Desinstalar dispositivo. Luego, haga clic en DE ACUERDO en la ventana emergente de confirmación. Después de eso, reinicie su dispositivo y, con suerte, Windows reinstalará los controladores.
6. Cambiar la configuración del teclado
Si ha realizado cambios en la configuración de su teclado recientemente y comenzó a experimentar problemas con sus teclas desde entonces, probablemente los haya estropeado. Entonces, si recuerda los cambios que hizo, regrese y retírelos. Si no ha realizado ningún cambio recientemente o no está seguro de qué cambios ha realizado, siga estos pasos:
- Haga clic derecho en Windows Comenzar botón y abre el Ajustes aplicación
- Selecciona el Accesibilidad pestaña de la barra lateral izquierda.
- Haga clic en Teclado en el lado derecho de la pantalla.
- Deshabilite los interruptores al lado de Teclas pegajosas, Claves de filtrado, y Teclas de alternar.
- Deshabilite el interruptor al lado de Subrayar teclas de acceso.
- Luego ve a Mecanografía bajo Configuraciones relacionadas.
- Apague los interruptores al lado de Mostrar sugerencias de texto al escribir en el teclado físico y Sugerencias de texto multilingüe.
- Después de eso, haga clic en Configuración avanzada del teclado y asegúrese de seleccionar la opción de idioma correcta.
Arregle las teclas problemáticas en su teclado
Tener dificultad para usar algunas teclas del teclado puede ser angustiante. Con suerte, las correcciones anteriores lo ayudarán a resolver el problema subyacente, lo que le permitirá recuperar el acceso a las claves problemáticas. Si las teclas resultan ser defectuosas durante la prueba, o si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, haga que un técnico inspeccione su computadora portátil o teclado externo.