Como la mayoría de las personas, probablemente firmas correos electrónicos profesionales con la frase: "Espero saber de ti". Aunque es conveniente, el uso constante de la misma línea parece distante y genérico.
Intente cambiar la forma en que finaliza sus correos electrónicos. Sus destinatarios apreciarían que pensara más en sus mensajes. En este artículo, compartiremos once firmas profesionales y agradables para que no sigas repitiendo: "Espero saber de ti".
1. "Por favor envíeme sus comentarios antes del [Insertar fecha aquí]"
Decir “Espero saber de usted” es vago y manso. Le da demasiado control al destinatario, ya que normalmente puede responder cuando lo desee. La frase podría funcionar para inquietudes no urgentes. Pero si debe afirmar el dominio y evitar correos electrónicos de ida y vuelta, dirija la conversación estableciendo una fecha límite.
Intente cerrar con "Por favor envíeme sus comentarios antes del [inserte la fecha aquí]". Una fecha de vencimiento firme y definitiva empuja sutilmente a los destinatarios a seguir su horario en lugar del de ellos.
2. “Por favor, manténganme informado sobre [Insertar proyecto/tema aquí]”
Si “Espero saber de usted” lo hace parecer demasiado emocionado, intente atenuar el entusiasmo. Intente "Por favor, manténgame informado sobre [insertar proyecto/tema aquí]" en su lugar. Suena relajado pero autoritario.
La frase se adapta mejor a los casos en los que ya ha hecho su parte y solo desea recibir actualizaciones críticas y relevantes. Especifique que no quiere que le molesten con información redundante. Solo cuida tu tono y evita sonar arrogante.
3. “Siempre feliz de saber de ti”
Aunque es acogedor, decir “Espero saber de usted” a veces puede parecer demasiado rígido. Suena incómodo en situaciones casuales. Si está calentando clientes potenciales fríos, abordando las inquietudes de los clientes, contactando a prospectos o reconectando con antiguos clientes comerciales, necesitará una aprobación menos formal.
En estas situaciones, intente decir: "Siempre feliz de saber de usted". Tiene un tono alegre y amistoso que provoca una respuesta positiva sin comprometer la profesionalidad. Tenga en cuenta que el entusiasmo excesivo lo hace parecer demasiado familiar.
4. "¡Escribe pronto!"
Quizás la alternativa más informal a “Espero saber de usted” es “¡Escriba pronto!” Es alegre y poco exigente. A diferencia de las otras firmas de esta lista, esta frase abierta no requiere una respuesta inmediata.
Use "¡Escriba pronto!" cuando habla con compañeros, contactos fríos, amigos y familiares. Solo tenga en cuenta que no crea urgencia, por lo que es posible que la mayoría de los destinatarios ya no respondan a su correo electrónico. Prepárate para que esta línea termine la conversación.
5. “Valoro sus comentarios, ¡así que déjeme saber lo que piensa!”
Si recientemente envió un activo comercial importante, cierre su correo electrónico con "Valoro sus comentarios, ¡así que hágame saber lo que piensa!" Lo más probable es que su destinatario ya edite su trabajo. Sin embargo, decir que valoras sus conocimientos da la impresión de que te enorgulleces de tu oficio.
Por supuesto, no espere obtener comentarios 100% positivos. Además de pedir comentarios, también debe saber Cómo tomar las malas críticas de desempeño profesionalmente.. Nunca dejes que tus emociones saquen lo mejor de ti.
“Espero saber de usted”, pide una respuesta, pero no suena autoritario. Si necesita una aprobación firme y urgente, intente "Espero su respuesta inmediata". Enfatiza la urgencia de una respuesta inmediata sin hacerte parecer agresivo o poco profesional.
Dicho esto, todavía evoca miedo. Si está en una posición de autoridad, elija cuidadosamente cuándo usar esta frase, o sus subordinados podrían malinterpretar su urgencia por la hostilidad.
7. “Deberíamos discutir [Insertar detalles del proyecto/tema aquí] a través de una llamada. ¿[Insertar hora y fecha aquí] funciona para usted?”
Rara vez hay una respuesta definitiva a "Espero saber de usted". Cerrar la sesión con esta línea a menudo conduce a largas idas y venidas por correo electrónico. No puede usarlo para asuntos sensibles al tiempo.
En su lugar, termine su mensaje con una propuesta: “Deberíamos discutir [inserte los detalles del proyecto/tema aquí] a través de una llamada. ¿[inserte hora y fecha aquí] funciona para usted?” Define explícitamente su objetivo. Para reducir aún más los correos electrónicos de ida y vuelta, utilice aplicaciones para programar citas que permiten a los destinatarios reservar espacios para reuniones por sí mismos.
8. "Por favor, responda a la brevedad posible"
La frase “Espero saber de usted” no es exigente ni agresiva. Sin embargo, si desea una aprobación aún menos anticipada, intente decir: "Responda lo antes posible".
Puede utilizar esta firma de correo electrónico cuando trabajar con profesionales fuera de su zona horaria. El destinatario comprenderá la necesidad de su respuesta, pero no se verá presionado a trabajar más allá del horario de oficina local para atender su solicitud.
9. "Si no es la persona adecuada para esta solicitud, ¿le importaría ponerme en contacto con alguien que pueda ayudarme?"
Enviar "Espero saber de usted" a la persona de contacto equivocada es vergonzoso. Encuentre siempre el punto de contacto adecuado. Si duda que está enviando mensajes a la persona/departamento correctos, diga: "Si no es la persona adecuada para esta solicitud, ¿le importaría ponerme en contacto con alguien que pueda ayudarme?"
Pero tenga en cuenta que esta aprobación lo hace sonar inseguro. Úselo solo después de haber agotado todos sus recursos; de lo contrario, localice usted mismo a la persona de contacto correcta.
La frase "Espero saber de usted" suena distante. Aunque pide una respuesta, no exige urgencia ni muestra entusiasmo, puede parecer distante. Usarlo con supervisores y clientes de alta prioridad es impropio.
Para una aprobación que demuestre entusiasmo y entusiasmo, intente "Avíseme si [inserte la propuesta aquí] funciona para usted para que pueda comenzar de inmediato". Es firme, profesional y definitivo. Además, incluya un enlace a su software de gestión de proyectos para que los clientes puedan asignar y marcar tareas al instante una vez que toman una decisión.
Use diferentes frases de cierre de correo electrónico para mejorar las tasas de respuesta
No nos malinterprete, no tiene que dejar de firmar con la frase "Espero saber de usted". en total. Todavía puedes usarlo. Solo asegúrese de variar la forma en que finaliza sus correos electrónicos para evitar sonar robótico e impersonal. Después de todo, los mensajes genéricos rara vez provocan una reacción.
Para aumentar aún más sus tasas de respuesta, considere volver a evaluar la forma en que estructura sus mensajes. La firma es solo una parte de su correo electrónico. También debe mejorar su línea de asunto, dirección de correo electrónico, saludos, presentación y cuerpo del correo electrónico.