Podría decirse que el iPhone 13, el iPhone 13 mini, el iPhone 13 Pro y el iPhone 13 Pro Max son algunos de los mejores teléfonos inteligentes que salieron en 2021, pero no son perfectos. Con el tiempo y el uso, encontrará algunos errores y problemas.
Afortunadamente, hay algunos pasos que puede seguir para resolver muchos de los problemas más frecuentes del iPhone 13. Entonces, a continuación, veremos algunos de los diversos problemas del iPhone 13 que puede enfrentar y le enseñaremos cómo solucionarlos.
1. Problemas de batería en el iPhone 13
Los problemas de batería en el iPhone 13 son relativamente comunes, especialmente si lo compraste cuando salió por primera vez. Esto se debe a que las baterías de iones de litio se degradan con el tiempo debido a varias razones. Dependiendo de cómo use su iPhone, puede degradarse más rápido o más lento.
Es difícil identificar la causa, y si es la batería física, entonces debe reemplazar el teléfono o enviarlo para reemplazar la batería.
Sin embargo, si se trata de un problema de software, existe la posibilidad de que pueda solucionarlo. Puede usar el modo de bajo consumo, limitar la velocidad de fotogramas de su iPhone 13 Pro y detener la actualización de la aplicación en segundo plano para mejorar el rendimiento de la batería.
Para usar el modo de bajo consumo, dirígete a Configuración > Batería y toca el interruptor para Modo de bajo consumo.
Si tiene uno de los modelos Pro, puede limitar la velocidad de fotogramas de su iPhone 13 Pro abriendo Ajustes > Accesibilidad > Movimiento y tocando el Límite de velocidad de fotogramas palanca. Hacer esto limitará la velocidad de fotogramas a 60 fotogramas por segundo.
Desactive la actualización de la aplicación en segundo plano dirigiéndose a Ajustes > General > Actualización de la aplicación en segundo plano y seleccionando Wi-Fi y datos móviles.
Tenga en cuenta que mientras Modo de bajo consumo está habilitado, limitará la actividad del teléfono en segundo plano, incluidas las descargas, ciertos mensajes y la obtención de correo.
Además, deshabilitar Actualización de la aplicación en segundo plano limitará el comportamiento de las aplicaciones en segundo plano y puede impedir que funcionen correctamente.
2. Problemas con la pantalla táctil del iPhone 13
A diferencia de los problemas con la batería, los problemas con la pantalla táctil del iPhone 13 son relativamente raros. Sin embargo, pueden hacer que el dispositivo quede prácticamente inutilizable. Existe la posibilidad de que pueda arreglarlo sin enviarlo a reparar, ya que generalmente es causado por errores de software o del usuario.
Primero, asegúrese de que su iPhone 13 esté ejecutando la última versión de iOS. A continuación, a fondo limpia tu iPhone y desconecte todos los cables. Reinicie su iPhone 13 y compruebe si la pantalla táctil vuelve a funcionar.
Si no soluciona el problema de la pantalla táctil, puede intentar restablecer de fábrica tu iPhone 13. Y, si todo lo demás falla, tendrás que enviar tu iPhone a Apple para que lo reparen. Pero si tiene experiencia en hardware, puede aproveche el programa de reparación de autoservicio de Apple.
3. Problemas con el Wi-Fi del iPhone 13
Uno de los problemas más comunes del iPhone 13 tiene que ver con las conexiones Wi-Fi. A veces, incluso mientras está conectado a una red Wi-Fi con acceso a Internet, es posible que su iPhone no funcione correctamente.
Hay tres cosas que puede intentar para solucionar este problema:
- Activa y desactiva la conexión Wi-Fi.
- Olvida la red Wi-Fi y vuelve a conectarte.
- Desactive la función Asistente de Wi-Fi en su iPhone.
Para activar y desactivar su conexión Wi-Fi, diríjase a Ajustes > WiFi. Luego, toque el interruptor en la parte superior derecha de la pantalla. Después de 30 segundos, tóquelo nuevamente para habilitarlo.
Para olvidar y volver a conectarse a una red Wi-Fi, abra Ajustes > WiFi. Luego, toque y mantenga presionada la red correspondiente. A continuación, toca Olvida esta red y luego intente volver a conectarse desde el menú de configuración de Wi-Fi.
Para desactivar Wi-Fi Assist, abra Configuración > Celular y desactivar Asistencia Wi-Fi en la parte inferior del menú.
4. Error de activación en el iPhone 13 y iPhone 13 Pro
Uno de los errores más frustrantes del iPhone 13 involucra problemas de activación. Si no puede activar su iPhone 13, no podrá iniciar sesión para usar el teléfono.
Esto puede suceder de dos maneras. Recibirá un error de activación, un mensaje que indica que el teléfono no puede detectar su tarjeta SIM o que no es válida.
Afortunadamente, puede seguir algunos pasos para resolver el error de activación del iPhone 13. Sin embargo, son bastante limitados. Aquí hay un método que puedes probar:
- Reinicia tu iPhone 13.
- Conéctese a una red Wi-Fi.
- Intenta activar tu iPhone 13 nuevamente.
Puede probar un método alternativo si estos pasos no resuelven el problema de activación. Para estos pasos, necesitará la última versión de macOS o iTunes. Estos son los pasos que puede probar:
- Actualizar iTunes en su PC con Windows. Si usa una Mac, actualice macOS a la última versión.
- Asegúrese de que su computadora tenga conexión a Internet.
- Use el cable de carga de su iPhone 13 para conectarlo a su computadora.
- Su computadora debería detectar automáticamente su iPhone 13.
Si Establecer como nueva o Reinstalar desde el respaldo las notificaciones aparecen en su computadora, su iPhone 13 está activado. Si Tarjeta SIM inválida o Sin SIM detectada aparecen notificaciones, deberá ponerse en contacto con su proveedor de telefonía.
Pero si ves el la información de activación no es válida mensaje, tendrás que entrar en modo de recuperación para restaurar tu iPhone 13.
Es probable que tengas que comunicarte con Apple o con tu proveedor de telefonía en algún momento durante el proceso de activación si sigues teniendo errores después de seguir estos pasos.
5. Problemas de identificación facial del iPhone 13
Face ID en el iPhone 13 puede dejar de funcionar aleatoriamente, lo que podría impedirle usar ciertas aplicaciones y funciones integradas. Afortunadamente, puedes probar algunos métodos para arreglar Face ID.
Primero, considere limpiar la cámara frontal. Es sorprendente la frecuencia con la que Face ID no funciona solo porque hay una o dos manchas en la lente de la cámara.
También puede verificar la configuración de Face ID. Para hacer esto, dirígete a Ajustes > Face ID y contraseña. Luego, asegúrese de que todos los elementos enumerados en este menú estén activados. Esto incluye:
- Desbloqueo de iPhone
- iTunes y tienda de aplicaciones
- Monedero y pago de Apple
- Autocompletar contraseña
También puede activar Face ID para aplicaciones específicas desde el menú Configuración. Simplemente desplácese hacia abajo, busque la aplicación para la que desea usar Face ID y use la palanca para habilitarla.
Otra opción es eliminar y restablecer Face ID. Para hacer esto, vaya a Ajustes > Face ID y contraseña. Luego, toque Restablecer ID de rostro.
Finalmente, puede agregar una apariencia alternativa. Primero, abre Ajustes > Face ID y contraseña. Luego, toque Configurar una apariencia alternativa.
Si estos consejos no funcionan, puede consultar nuestra lista de soluciones para Face ID no funcionan.
6. Problemas de sobrecalentamiento del iPhone 13 Pro Max
Si su iPhone 13 se sobrecalienta, podría deberse a un uso excesivo. Si bien en la mayoría de los casos, es probable que deba enviar su iPhone 13 para que lo reparen si se sobrecalienta, hay algunos ajustes que puede probar de antemano. Estos también son útiles para otros problemas de la batería, pero a veces pueden ayudar a resolver el sobrecalentamiento.
Primero, considere ajustar algunas de las configuraciones de batería de su iPhone 13. Esto incluye reducir el brillo, deshabilitar la actualización de la aplicación en segundo plano y desactivar los servicios de ubicación. Estos cambios reducen la potencia de procesamiento general requerida por su iPhone, lo que reduce la carga de su batería.
Si su iPhone 13 aún se sobrecalienta después de estos cambios, intente restablecer todas las configuraciones y reiniciar su teléfono. Y si eso tampoco ayuda, es probable que tengas que enviar tu iPhone 13 para que lo reparen.
Resolviendo los principales problemas del iPhone 13
Si bien cada nueva generación de iPhone viene con un hardware y software impresionantes, ninguno de ellos es inmune a los errores y problemas. Los problemas con el iPhone 13 son relativamente comunes. Afortunadamente, hay algunas formas de resolver estos problemas sin enviar el teléfono a reparar.
La mayoría de las veces, un reinicio o restablecimiento de fábrica puede resolver la mayoría de los errores o problemas. Si nuestra lista de problemas y soluciones comunes del iPhone 13 no le ayudó, puede probar algunos de los consejos en nuestras otras guías.
