Paysera es un servicio financiero que le permite enviar y recibir dinero en línea, pero ¿puede confiarle su efectivo?

No hace mucho tiempo, teníamos que depender de los bancos tradicionales para enviar y recibir dinero, lo que no era exactamente una experiencia agradable o conveniente la mayor parte del tiempo.

Todo cambió con el cambio de siglo, con la llegada de soluciones de pago en línea como Paysera. Pero, ¿cómo funciona exactamente Paysera? ¿Es seguro?

¿Qué es Paysera? ¿Como funciona?

Paysera fue fundada en 2004 en Villinus, Lituania, aunque con un nombre diferente. La empresa recibió una licencia de institución de dinero electrónico del Banco de Lituania en 2011 y una licencia de institución de pago en 2012. Ha crecido significativamente desde entonces, expandiendo sus operaciones a varios países europeos diferentes.

Paysera tiene su propia aplicación móvil, que está disponible en iOS y Android, y ofrece una amplia gama de productos y servicios, que incluyen: tarjetas de visa, cambio de divisas e incluso la capacidad de invertir en preciosos rieles. El servicio está disponible en alrededor de 200 países en todo el mundo, aunque el proceso de registro y la cantidad de funciones pueden diferir según el lugar donde se encuentre.

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Abrir una cuenta de Paysera es bastante simple, pero deberá descargar la aplicación móvil para hacerlo. Además, se le puede pedir que confirme su identidad de alguna manera; por ejemplo, enviando una fotografía de un documento emitido por el gobierno. Para abrir una cuenta comercial, deberá proporcionar documentación adicional y pasar por varios aros de verificación.

¿Paysera es seguro?

Paysera es una empresa perfectamente legítima, pero no es inmune a los ciberataques. Ninguna entidad corporativa realmente lo es, pero obviamente no querrías confiar tu dinero a una plataforma que no hace ningún esfuerzo por protegerlo en caso de una filtración. Entonces, ¿cómo es Paysera?

Siendo una institución autorizada, Paysera es supervisada, regulada y auditada por el Banco de Lituania. Los fondos de los clientes se mantienen separados de los fondos de la empresa, lo que significa que no se pueden prestar, invertir ni nada por el estilo. Además, se mantienen en diversas entidades de crédito de la Unión Europea.

Paysera también cumple con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS). Este es un estándar de seguridad internacional administrado por el Consejo de Estándares de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago que establece pautas para las empresas que manejan información de tarjetas de crédito.

Todas las comunicaciones entre Paysera y sus clientes están encriptadas, y los sistemas de la empresa se auditan periódicamente para detectar fallas y problemas de seguridad. Sin embargo, si encuentra una vulnerabilidad, puede informarla a través de Paysera. programa de recompensas por errores (Asegúrese de ser elegible para participar primero y siga las pautas descritas en el sitio web).

Paysera utiliza el llamado principio Know Your Customer (KYC) para proteger a los usuarios y cumplir con las normas antifraude. Este mecanismo de protección es común en la industria bancaria y gira en torno a la verificación de las actividades de un individuo. En términos prácticos, esto significa que Paysera ocasionalmente le pedirá que envíe documentos que confirmen su lugar de residencia, fuente de fondos y demás.

Paysera emplea varios métodos inteligentes para verificar su identidad. Por ejemplo, no puede usar la aplicación móvil sin configurar un código PIN de cinco dígitos. Y cada vez que desee iniciar sesión en su cuenta en una computadora, debe confirmar que es el propietario de la cuenta iniciando la aplicación móvil e ingresando un código temporal. Si desea cambiar la información personal o actualizar su dirección, debe hacer lo mismo. Las constantes solicitudes de autenticación y advertencias pueden incluso ser molestas a veces, pero saber que esto se hace para proteger sus fondos lo hace tolerable.

Dado que tiene su sede en Lituania, Paysera debe cumplir con el Reglamento general de protección de datos (GDPR) y otras regulaciones similares, como se establece en su política de privacidad. No es demasiado agresivo en términos de recopilación de datos y prácticamente solo recopila los datos que necesita para funcionar. Y, por supuesto, como prácticamente todas las empresas de pago, Paysera se reserva el derecho de transferir la información del cliente a las fuerzas del orden si así se lo solicitan.

Cómo proteger su cuenta de Paysera

Paysera se toma la seguridad en serio, pero eso no significa que no tengas que hacerlo. Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta si desea proteger su cuenta.

Configure una contraseña segura

Todo el mundo sabe lo importante que es usar contraseñas complicadas hoy en día, pero aún vale la pena repetirlo. Asegúrese crear una contraseña única e irrompible no ha usado en ningún otro lugar y cámbielo periódicamente.

Habilitar autenticación multifactor

Paysera tiene protecciones bastante fuertes implementadas de forma predeterminada, pero no está de más habilitar algunas opcionales; esto hará que sea mucho más difícil para los actores de amenazas violar su cuenta.

Tenga cuidado con las estafas de phishing

Ya sea que se lleven a cabo por correo electrónico, un sitio de estafa o a través de las redes sociales, las estafas de phishing son una amenaza común. Paysera advierte a los usuarios que no busquen en Google "Paysera" para encontrar la plataforma, porque los ciberdelincuentes están configurando sitios web falsos y abusando de Google Ads para lanzar ataques. En lugar de hacer eso, vaya directamente al sitio web y verifique la URL.

Según el propio Paysera, los estafadores se hacen pasar por él en las redes sociales y configuran cuentas falsas que afirman ser atención al cliente. Siempre asegúrese de que la cuenta a la que está enviando mensajes en Twitter o en otro lugar esté realmente administrada por Paysera, y solo contáctelos a través de los canales oficiales.

No conteste llamadas telefónicas que dicen ser de Paysera

Otra cosa contra la que Paysera ha advertido son las llamadas telefónicas. La empresa casi nunca llama a sus clientes, así que si recibir una llamada telefónica de alguien que dice representarlo, lo más probable es que se trate de algún tipo de estafa, especialmente si se le pide que comparta información personal (por ejemplo, el número de su tarjeta de crédito).

Paysera es seguro, pero aún necesita protegerse

Paysera es una excelente solución de pago que ofrece una variedad de características interesantes. Es legítimo y seguro, pero eso no significa que debas dejar la seguridad de tu cuenta al azar.

Y si cree que Paysera no es para usted, o simplemente necesita otra forma segura de realizar compras a través de Internet, existen varios métodos alternativos de pago en línea que puede considerar.