Algunas configuraciones basadas en la red solo se pueden cambiar a través de la interfaz web del dispositivo, pero ¿qué pasa si no quieren funcionar en Windows?
La dirección IP predeterminada de fábrica le permite acceder a la página de inicio de sesión predeterminada de su enrutador. Sin embargo, a veces, cuando ingresa 192.168.1.1 o la dirección IP de fábrica de su enrutador, no puede acceder a la página de inicio de sesión y también puede ver un error.
Si no puede acceder a la página de inicio de sesión o la interfaz web de su enrutador, verifique si la dirección IP de su puerta de enlace predeterminada es correcta. También puede ser un problema con el navegador y su enrutador inalámbrico. Aquí le mostramos algunas formas de solucionar el problema de acceder a la dirección IP del enrutador y a la página de inicio de sesión.
¿Por qué no puede acceder a la página de inicio de sesión del enrutador?
Es posible que la página de inicio de sesión de su enrutador no funcione si utiliza una dirección IP incorrecta para acceder a la página. Verifique su dirección de puerta de enlace predeterminada para verificar la dirección IP. Otras razones por las que la página de inicio de sesión de su enrutador puede volverse inaccesible incluyen:
- Configuración incorrecta de TCP/IP para obtener la dirección del servidor IP y DNS.
- No acceder a la página de inicio de sesión del enrutador a través de un protocolo HTTP seguro.
- Problemas técnicos temporales con la configuración y el firmware del enrutador.
1. Acceda a la página de inicio de sesión a través de HTTPS
De forma predeterminada, su navegador utiliza HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto) para acceder a la página de inicio de sesión. Sin embargo, solo se puede acceder a la página de inicio de sesión de algunos enrutadores cuando utiliza la versión segura de HTTP, es decir, el Protocolo de transferencia de hipertexto seguro (HTTPS). Antes de intentar nada, verifique si puede acceder a la página de inicio de sesión del enrutador usando HTTPS seguido de la dirección IP. Para hacer esto:
- Abra su navegador y escriba lo siguiente, y presione Entrar:
https:\\ 192.168.1.1
- Esto debería funcionar si su enrutador exige el uso de una versión segura de HTTP para acceder a la página de inicio de sesión.
2. Verifique si la dirección IP es correcta
Casi todos los fabricantes de enrutadores usan 192.168.1.1, una dirección IP privada, para iniciar sesión en el panel de administración de un enrutador y cambiar la configuración predeterminada del enrutador. Sin embargo, algunos enrutadores pueden usar una dirección diferente. Si es así, es probable que encuentre un error al acceder a la página de inicio de sesión usando 192.168.1.1.
Para solucionar el problema, compruebe si está utilizando la dirección IP correcta. Puede usar el comando ipconfig en el símbolo del sistema para encontrar su dirección IP.
Para encontrar su dirección IP de puerta de enlace predeterminada para el enrutador:
- presione el Ganar clave y tipo cmd.
- Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
ipconfig - El comando devolverá información relacionada con la configuración de IP de Windows. Aquí, localiza el Puerta de enlace predeterminada dirección para el ethernetadaptador. Anote la dirección de la puerta de enlace predeterminada.
- A continuación, inicie su navegador web y escriba la dirección de puerta de enlace predeterminada en la barra de direcciones. Presione Entrar para acceder a la página de inicio de sesión del enrutador.
3. Usar un navegador web diferente
A veces, el problema puede deberse a su navegador web. El caché defectuoso u otras fallas pueden evitar que el navegador redirija a la página de inicio de sesión de su enrutador.
Para determinar la causa, use un navegador diferente para acceder a la página de inicio de sesión de su enrutador. Si está accesible en un navegador diferente, intente borre la memoria caché de su navegador Edge para ver si eso ayuda. Si está utilizando Chrome, siga estos pasos.
- En Google Chrome, haz clic en el menú de tres puntos y selecciona Ajustes.
- Abre el Privacidad y seguridad pestaña en el panel izquierdo.
- A continuación, haga clic en Eliminar datos de navegación.
- Seleccione un intervalo de tiempo y haga clic en Borrar datos. Si la página del enrutador dejó de funcionar repentinamente, configure el rango de tiempo para que dure 7 días.
Una vez que se borre el caché, reinicie el navegador y verifique si puede acceder a la página de inicio de sesión del enrutador. Si el problema persiste, reinstalar el navegador es una opción. Sin embargo, usar un navegador diferente para acceder a la página de inicio de sesión de su enrutador es una solución mucho más fácil.
4. Cambiar la configuración de TCP/IP para su adaptador de red
Puede configurar los ajustes de TCP/IP de su adaptador de red para obtener una dirección IP automáticamente. No podrá acceder a la página de inicio de sesión de su enrutador si ha utilizado una configuración de IP incorrecta para el adaptador de red.
Para configurar su adaptador de red para obtener la dirección del servidor IP y DNS automáticamente:
- Prensa Ganar + R abrir Correr.
- Tipo control y haga clic DE ACUERDO para abrir el Panel de control.
- A continuación, vaya a Redes e Internet.
- Haga clic en Redes y recursos compartidos.
- En el panel izquierdo, haga clic en Cambiar la configuración del adaptador.
- Haga clic derecho en su adaptador de Ethernet y seleccione Propiedades.
- A continuación, haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) para abrir su Propiedades.
- En el Propiedades cuadro de diálogo, seleccione Obten una direccion IP automaticamente. A continuación, seleccione Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente.
- Selecciona el Validar configuraciones al salir opción y haga clic DE ACUERDO.
- Vuelva a iniciar su navegador e intente acceder a la página del enrutador.
Si usa un servicio VPN diferente, busque características similares y desactívelo para resolver el problema.
5. Deshabilite la invisibilidad en cualquier LAN VPN
Si usa una VPN, verifique si el cliente tiene habilitada una función de Invisibilidad en LAN. La invisibilidad en LAN oculta su computadora de otras personas en la misma red de área local. Sin embargo, esta función también puede evitar que acceda a la página de inicio de sesión de su enrutador.
Para deshabilitar la Invisibilidad en LAN en NordVPN:
- Abra el cliente NordVPN y haga clic en Ajustes.
- En el panel izquierdo, abra el Avanzado pestaña.
- A continuación, cambie el Invisibilidad en la LAN interruptor para apagarlo.
- Inicie su navegador y acceda a la página de inicio de sesión de su enrutador para ver si funciona. De lo contrario, salga del cliente VPN desde la bandeja del sistema y vuelva a intentarlo.
6. Restablezca su enrutador a sus valores predeterminados de fábrica
Si no puede acceder a la página de inicio de sesión, verifique si su enrutador está funcionando. Los problemas temporales con el enrutador se pueden solucionar con un reinicio rápido. Si eso no funciona, puede realizar un restablecimiento de fábrica para restaurar su enrutador a su configuración predeterminada.
Puede reinicie su enrutador usando el botón de reinicio dedicado o la interfaz web. En este caso, deberá usar el botón de reinicio dedicado, ya que no se puede acceder a la interfaz web. Antes del reinicio, haga una copia de seguridad de la configuración de su enrutador.
Si el problema persiste, considere actualizar el firmware de su enrutador para agregar nuevas funciones, mejoras de rendimiento y también cualquier corrección de errores que cause que el enrutador funcione.
Solucionar problemas de una página de inicio de sesión de enrutador no accesible en Windows
Si tiene problemas para acceder a la página de inicio de sesión del enrutador, asegúrese de estar utilizando la dirección IP correcta. Use el comando ipconfing en el símbolo del sistema y verifique si su dirección IP coincide con la dirección de la puerta de enlace predeterminada. Además, verifique la configuración TCP/IP de su adaptador de red, realice un ciclo de encendido del enrutador o restablezca el enrutador a su configuración predeterminada de fábrica para resolver el problema.