¿Tus Joy-Cons siguen causándote problemas, independientemente de todas las formas en que intentas solucionar el problema? Así es como puede enviarlos para una reparación gratuita.
La desviación del joystick, o como Nintendo lo llama, síndrome de capacidad de respuesta, ha sido un problema que muchos jugadores han enfrentado desde los albores de los joysticks analógicos. Este problema es común en todos los controladores que cuentan con este tipo de joysticks, pero el problema es particularmente frecuente cuando se trata de Nintendo Switch Joy-Cons.
Afortunadamente para aquellos que residen en el Reino Unido, Suiza y el EEC (Espacio Económico Europeo), Joy-Cons que son que sufren del síndrome de capacidad de respuesta ahora pueden ser enviados para su reparación de forma gratuita, incluso si están fuera de garantía.
¿Qué cubre la reparación gratuita de Joy-Con?
Publicación de Nintendo Life cubriendo la actualización publicada en Reino Unido de Nintendo El sitio web anunció que la desviación de Joy-Con ahora se reparará de forma gratuita en los países especificados, independientemente de la etapa en la que se encuentre la garantía del fabricante de 24 meses. Eso significa que incluso si sus Joy-Cons han superado su garantía, Nintendo aún los reparará por usted.
Varios países han estado cosechando los frutos de este proceso desde hace algún tiempo, como América del Norte, Francia y América Latina. Sin duda, es tranquilizador para los jugadores que residen en países que aún no tienen este lujo ver que todavía se está introduciendo en nuevos lugares.
El acuerdo de reparación gratuito también cubre la deriva en las consolas Nintendo Switch Lite, que son notoriamente difíciles de arreglar ya que los Joy-Cons no se pueden quitar. Así que esta noticia seguramente será muy apreciada por los jugadores de Nintendo Switch Lite en las regiones especificadas.
Qué hacer antes de enviar sus Joy-Cons a reparar
Sin embargo, la actualización estableció algunas pautas y restricciones. Nintendo se reserva el derecho de rechazar la reparación gratuita de Joy-Cons que hayan sido manipulados o modificados en de alguna manera o si el daño parece haber sido un efecto de un error del usuario, como una caída o recibir agua daño.
La actualización también especificó varios formas de arreglar la desviación de Joy-Con antes de enviarlos a reparar. Actualizar los Joy-Con de tu Nintendo Switch y recalibrar sus joysticks son algunas de las técnicas sugeridas que puede intentar para resolver sus problemas por su cuenta.
Por supuesto, no todos los desvíos de Joy-Con se pueden arreglar tan fácilmente. Y en estos casos, puede enviarlos a reparar de forma gratuita.
¿Cómo envío los Joy-Cons de mi Nintendo Switch para su reparación?
Afortunadamente, Nintendo ha hecho que enviar tus Joy-Cons a la deriva para su reparación sea muy simple, y la mayor parte se puede hacer desde la comodidad y conveniencia de tu hogar. Aquí sabrás como podrás hacerlo.
- Visita el Nintendo.es sitio web para comenzar a alojar su reparación.
- Seleccione la consola o el accesorio que desea enviar.
- Selecciona el motivo por el que envías tus Joy-Cons a reparar. En este caso, deberá seleccionar la primera opción, que dice: Las palancas de control Joy-Con no responden o responden incorrectamente (síndrome de capacidad de respuesta o el llamado "drifting").
- El sitio web proporcionará los métodos de solución de problemas que se mencionaron anteriormente. Si ya ha agotado estas opciones, seleccione No, quiero reservar una reparación..
- Seleccionar Solo quiero enviar un accesorio..
- Busque y seleccione el tipo exacto de Joy-Cons que desea enviar para su reparación en la lista proporcionada.
- Si tiene más de 18 años, marque la casilla etiquetada Soy mayor de 18.
- Introduce el número de serie de tu consola Nintendo Switch. Si tiene una consola Nintendo Switch original, el número de serie se puede encontrar en la parte inferior junto al puerto de carga. Si tienes un modelo OLED de Nintendo Switch, el número de serie está impreso en la parte posterior de la consola debajo del soporte.
- Continúe con la lista de preguntas que le hace el formulario. Estos incluirán dónde compró su consola y cuándo.
- Marque la casilla para aceptar que solo está enviando los artículos especificados e ingrese su razón para enviarlos en el cuadro de texto que le pide que envíe Describe tu problema. En este caso, será porque van a la deriva.
- Ingrese su nombre y detalles de la dirección.
- A continuación, se le pedirá que Elija un método para publicar su reparación. Tienes la opción de elegir Recogida de UPS, donde alguien recoge el artículo de su puerta, o Entrega de UPS, donde tú mismo lo llevarás a la oficina de correos.
- Una vez que haya llenado el formulario, seleccione Continuar para llevarlo a un resumen de su formulario. Compruebe que los datos son correctos y seleccione No soy un robot.
- Una vez que haya demostrado que es, de hecho, un ser humano, seleccione Reserve una reparación.
Según el método de envío que elija, se enviará un repartidor a su casa para recuperar su paquete. entre las 8:00 a. m. y las 8:00 p. m., de lunes a viernes, o Nintendo te enviará por correo electrónico una etiqueta de envío de devolución, para que puedas enviar el artículo tú mismo. En ambos casos, se le pedirá que empaque el artículo en una caja apropiada para el envío.
Disfruta de tu vida de juego con Joy-Cons sin desvíos
La deriva es un problema natural para los joysticks analógicos y es parte del curso cuando se trata de ese tipo de controladores. Sin embargo, el problema es irrazonablemente importante para Nintendo Switch Joy-Cons.
Es genial ver que Nintendo acepta las limitaciones de su producto y ofrece repararlo sin cargo. para que sus clientes no terminen gastando cientos para reparar o reemplazar sus controladores cada seis meses o entonces.
Con suerte, se agregarán más países a la lista de áreas en las que se lleva a cabo este proceso, por lo que habrá más clientes felices de Nintendo y menos Joy-Cons a la deriva en el mundo.
