Coinbase facilita la compra y venta de criptomonedas. Es una ventanilla única que ofrece servicio de saldo primario y herramientas comerciales y de intercambio. Es como una cuenta bancaria que le permite consultar su saldo, enviar dinero a amigos y familiares, intercambiar criptomonedas y aceptar criptopagos de personas.
Pero, ¿qué sucede si te estafan en Coinbase? ¿Coinbase reembolsa los fondos robados? ¿O estás solo?
¿Qué riesgos cubre Coinbase?
Coinbase asume la responsabilidad de los riesgos que surgen como resultado de un problema sobre el que tienen control. Por ejemplo, si los inicios de sesión de su cuenta Coinbase son robados debido a una falla en los sistemas de Coinbase o los procedimientos de seguridad que conducen a un pirateo, Coinbase pagará las pérdidas que sufra.
Puedes obtener hasta $1,000,000 equivalente al valor de la criptomoneda que perdiste, a partir del día y hora en que Coinbase apruebe tu solicitud de reembolso.
No obstante, debes cumplir una serie de requisitos para poder optar a este reembolso. Entre estas cosas están
- Estar activo durante al menos 30 días antes del evento de pérdida
- Una suscripción activa a Coinbase One
- Autenticación de dos factores activada
- Una cuenta en buen estado
¿Coinbase te reembolsa si eres estafado?
No, Coinbase no te reembolsará si eres estafado. Si participa en la actividad fraudulenta que lo llevó a ser estafado, Coinbase no le reembolsará. Debe realizar la debida diligencia antes de enviar sus activos digitales a cualquier persona.
Coinbase Account Protection no es una póliza de seguro y no cubre todas las pérdidas. Por ejemplo, pérdidas debidas a estafas como la notoria Estafa de correo electrónico de Coinbase no están cubiertos. Tampoco están cubiertas las pérdidas de fondos mantenidos fuera de la cuenta principal. Además, si envía fondos a la dirección incorrecta, es su responsabilidad.
Si envía voluntariamente activos digitales a un tercero relacionado con una estafa de inversión, tampoco puede obtener ningún reembolso. Por último, Coinbase no cubre la pérdida de dinero debido a una falla de seguridad en su dispositivo o una acción que comprometió la seguridad de su cuenta y su falta de información.
Según lo informado por descifrar, la demanda recientemente desestimada contra Coinbase en la que los clientes buscaban el reembolso de transacciones, tarifas y pérdidas por negociación de valores no registrados comercializados en la plataforma revelaron cuán restringida es la política de reembolso es.
¿Qué hacer si te estafan en Coinbase?
Mientras Coinbase es uno de los mejores intercambios de criptomonedas en el mercado, solo puede hacer demasiado para reembolsar a los clientes que pierden activos. Si le sucede a usted, comuníquese con Coinbase lo suficientemente pronto, incluso si las posibilidades de obtener un reembolso son casi nulas.
Esta alerta hará que Coinbase tome medidas inmediatas para evitar que la estafa empeore, recuperar los activos perdidos si es posible y advertir a los clientes. Como mínimo, protegerá a otros clientes de convertirse en víctimas.
Sepa cómo está protegido en Coinbase
Ser estafado es un gran temor entre los inversores en criptomonedas, considerando la tendencia de los delitos cibernéticos en la industria en los últimos años. Lamentablemente, Coinbase no puede reembolsar pérdidas debidas a estafas. Depende de usted hacer uso de las funciones de seguridad disponibles para mantener su cuenta segura.
Cualquier transacción que realice a sabiendas con otra persona es su responsabilidad. Así que siempre haga la debida diligencia antes de invertir en cualquier cosa.
