6 formas rápidas de corregir el error "La operación no se completó" en Windows 11

¿Ha encontrado un error que dice "La operación no se completó correctamente porque el archivo contiene un virus" al intentar abrir un archivo descargado en Windows? Este mensaje de error se asocia comúnmente con archivos .exe, pero también puede ocurrir con otros tipos de archivos. Por lo general, el problema surge cuando los archivos se descargan de fuentes no confiables.

La buena noticia es que puede corregir este error en solo unos minutos. Aquí hay seis formas rápidas de eliminar el "Error de operación no completada" en Windows 11.

¿Qué causa el "Error de operación no completada" en Windows 11?

Antes de sumergirse en las soluciones, es importante comprender qué causa el mensaje de error. El error "La operación no se completó" generalmente aparece cuando su programa de seguridad cree que el archivo que está tratando de abrir no es seguro para su computadora. Sin embargo, también puede ocurrir al intentar acceder a un archivo que sabe que es seguro para su sistema.

Si tiene este último problema, entonces es motivo de preocupación, ya que indica que puede haber un problema con su computadora. A continuación se presentan algunas razones comunes por las que puede ver el error al intentar acceder a un archivo seguro:

• El mensaje de error puede aparecer si el archivo contiene un código que se parece a un virus o malware.
• El uso de un programa antivirus desactualizado también puede desencadenar el error.
• Las configuraciones de antivirus mal configuradas o demasiado estrictas pueden bloquear archivos incluso si son seguros.
• La corrupción en archivos importantes del sistema puede ser otra razón detrás del mensaje de error.

Ahora que conoce a los posibles culpables del error, exploremos algunas soluciones que funcionan.

1. Reinicia tu computadora

Reiniciar su computadora no es una solución garantizada, pero es un paso que debe probar para solucionar los problemas de Windows. A menudo, los errores y fallas temporales hacen que las PC con Windows se comporten de manera anormal y generen diferentes errores. Lo mejor que puede hacer en esta situación es reiniciar su computadora.

Para hacer eso, presione el botón ventanas para acceder al menú Inicio, luego haga clic en el icono de poder en la esquina inferior izquierda y elige "Reanudar." Después de reiniciar, verifique si aún recibe el mensaje de error. Si el error persiste, pase a la siguiente solución.

2. Ejecute un análisis completo de virus del sistema

Junto con el error "La operación no se completó", ¿estás enfrentando muchos otros problemas en tu computadora últimamente? En caso afirmativo, podría ser una señal de que su sistema se ha visto afectado por un virus o malware.

Afortunadamente, puede detectar y eliminar fácilmente el virus realizando un análisis completo del sistema utilizando un programa de seguridad de terceros o la aplicación de seguridad de Windows integrada. Aquí se explica cómo usar la aplicación de seguridad de Windows para escanear su sistema en busca de virus y malware.

1. Abra el menú Inicio, escriba Seguridad de Windows en la barra de búsqueda y presiona Ingresar.
2. Elegir Protección contra virus y amenazas de la barra lateral izquierda.
3. Elegir Opciones de escaneo.
4. Seleccionar Análisis completo de la lista de escaneos disponibles y luego haga clic en Escanear ahora.

Ahora, la aplicación de seguridad de Windows comenzará a escanear su computadora y eliminará cualquier virus y malware que encuentre. Sin embargo, si este método no fue útil, pruebe con otros formas de escanear en busca de virus en una PC con Windows.

3. Deshabilitar temporalmente la aplicación de seguridad

La siguiente solución en la lista es deshabilitar temporalmente la aplicación de seguridad. Sin embargo, solo haga esto cuando esté seguro de que el archivo es seguro y la aplicación de seguridad está generando una falsa alarma.

Si está utilizando Seguridad de Windows, consulte nuestra guía sobre deshabilitar temporalmente la seguridad de Windows en Windows 11. Sin embargo, si está utilizando una aplicación de seguridad de terceros, consulte su manual de usuario para conocer su proceso de desactivación.

Después de deshabilitar su programa de seguridad, acceda al archivo y verifique si el error persiste. De lo contrario, agregue el archivo a la lista de exclusión de su antivirus para evitar problemas futuros.

4. Agregue el archivo a la lista de exclusión de la aplicación de seguridad

Todas las aplicaciones de seguridad tienen una lista de exclusión que contiene los archivos que desea excluir del proceso de escaneo. Si está seguro de la seguridad de su archivo, puede agregarlo a la lista de exclusión de su antivirus para evitar cualquier problema relacionado con la seguridad.

Los diferentes programas antivirus tienen diferentes métodos para agregar archivos a sus listas de exclusión. Por lo tanto, consulte el manual de usuario de su antivirus para conocer el proceso de agregar archivos a su lista de exclusión.

Si está utilizando la aplicación de seguridad de Windows, siga los pasos a continuación para agregar un archivo a su lista de exclusión:

1. Abra la aplicación de seguridad de Windows, elija Protección contra virus y amenazas y luego Administrar configuración.
2. Elegir Agregar o eliminar exclusiones.
3. Haga clic en el Agregarunexclusivo y elija el tipo de archivo.
4. Seleccione el archivo problemático y haga clic en Abierto.

5. Borrar archivos temporales de Windows

Todas las aplicaciones y servicios que instala en su computadora crean archivos temporales. Por lo general, estos archivos son conocidos por ocupar un almacenamiento crucial del sistema. Sin embargo, si se corrompen por algún motivo, pueden causar varios problemas, como el error "La operación no se completó".

La solución aquí es eliminar estos archivos temporales, que no solo liberar espacio de almacenamiento en Windows sino también eliminar cualquier problema causado por ellos. Así es como se hace:

1. En la barra de búsqueda del menú de búsqueda, escriba Limpieza de disco y presiona Ingresar.
2. Elija la unidad en la que ha instalado Windows y haga clic en DE ACUERDO.
3. El Liberador de espacio en disco escaneará la unidad y mostrará la cantidad de espacio que puede liberar eliminando los archivos temporales.
4. Seleccione los archivos que desea eliminar y haga clic en DE ACUERDO.

6. Ejecute los escaneos SFC y DISM

¿Sigues viendo el mensaje de error? En caso afirmativo, es probable que la corrupción en los archivos importantes del sistema esté causando el problema.

Para detectar y eliminar la corrupción, necesita ejecutar un escaneo SFC en Windows. Es una utilidad integrada que escanea profundamente su computadora y elimina cualquier corrupción que encuentre.

Sin embargo, si ejecutar el escaneo SFC no fue útil, debe ejecutar el escaneo DISM. Así es cómo:

1. Abra la ventana elevada del símbolo del sistema (vea cómo abrir Símbolo del sistema como administrador).
2. Escribe y presiona Ingresar después de cada uno de los siguientes comandos:

   DISM /En línea /Imagen de limpieza /CheckHealth
   DISM /En línea /Imagen de limpieza /ScanHealth
   DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth

Abrir archivos sin interrupción nuevamente en Windows

Es común que las aplicaciones de seguridad bloqueen el funcionamiento de archivos descargados de plataformas no confiables. A veces, eliminarán automáticamente el archivo descargado, y otras veces pueden arrojar el error "La operación no se completó". Si está experimentando la última situación y está seguro de la seguridad del archivo, puede usar las soluciones anteriores para eliminar el error.