¿La tecla Esc no funciona en Windows? Pruebe estas correcciones

Cuando la tecla Esc deja de funcionar en su computadora con Windows, es posible que tenga problemas para cerrar los cuadros de diálogo y utilizar los atajos de teclado relacionados. Una variedad de factores pueden contribuir a este problema, como problemas de hardware, configuraciones configuradas incorrectamente, controladores de teclado dañados y más.

Si no está seguro de qué está causando el problema, siga las siguientes correcciones para resolver el problema de la tecla Esc que no funciona en Windows.

1. Aplicar las correcciones básicas

Con el tiempo, la suciedad y otras partículas pueden acumularse debajo de la tecla Esc de su teclado y evitar que funcione correctamente. Por lo tanto, lo primero que debe hacer es limpiar la tecla Esc suavemente con un cepillo y usar una lata de aire comprimido para eliminar las partículas de suciedad que puedan quedar atrapadas debajo.

Si está utilizando un teclado externo, puede intentar desconectarlo y volver a conectarlo. Mientras lo hace, pruebe con un puerto USB diferente esta vez para determinar

si hay un problema con el puerto USB de su computadora.

Otra cosa que puede hacer es conectar su teclado a una computadora diferente y probar la tecla Esc. Esto lo ayudará a descartar posibles problemas relacionados con el hardware.

2. Reinicia tu computadora

Reiniciar su computadora es un antiguo consejo para la solución de problemas que puede ayudarlo con una variedad de problemas, incluido este. Si lo hace, le dará a Windows y sus servicios un nuevo comienzo, resolviendo cualquier falla temporal.

Abre el Menu de inicio, haga clic en el icono de podery seleccione Reanudar del menú resultante.

3. Ejecute los solucionadores de problemas de Windows

Su computadora con Windows incluye un conjunto de solucionadores de problemas para tratar problemas relacionados con el sistema. En este caso, puede ejecutar el solucionador de problemas del teclado para ver si la tecla Esc vuelve a funcionar.

Para ejecutar el solucionador de problemas del teclado en Windows:

1. Prensa Ganar + S para abrir el menú de búsqueda.
2. Tipo solucionar problemas de configuración en el cuadro de búsqueda y presione Ingresar.
3. Seleccionar Otros solucionadores de problemas.
4. Haga clic en el Correr botón junto a Teclado.

Espere a que el solucionador de problemas busque cualquier problema con su teclado y lo solucione, luego verifique si la tecla Esc funciona. Si no es así, ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos. Para eso, usa estos pasos:

1. Prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Tipo msdt.exe -id DeviceDiagnostic en el campo Abrir y presione Ingresar.
3. En la ventana Hardware y dispositivos, haga clic en Próximo para ejecutar el solucionador de problemas.

4. Desactivar las teclas de filtro

La opción de teclas de filtro en Windows le permite ignorar pulsaciones de teclas breves o repetidas en su computadora. Sin embargo, esta característica a veces puede hacer que Windows ignore por completo sus entradas clave. Para evitar esto, debe deshabilitar las teclas de filtro en Windows siguiendo los pasos a continuación.

1. Prensa ganar + yo para abrir la aplicación Configuración.
2. Navegar a Accesibilidad > Teclado.
3. Apague la palanca junto a Teclas pegajosas.

5. Desinstale cualquier software de mapeo de teclas

¿Está utilizando algún software de mapeo de teclas en su PC? Si es así, debe asegurarse de que la tecla Esc no esté deshabilitada o asignada a una función diferente. Si es así, puede restaurar la asignación de claves a su valor predeterminado o eliminar el software de reasignación de claves por completo. En caso de que necesites ayuda con esto último, consulta nuestra guía sobre Diferentes formas de desinstalar software en Windows.

6. Ejecutar escaneos SFC y DISM

Las inconsistencias con los archivos del sistema en su PC también pueden provocar tales anomalías. Si el problema se debe a un error de corrupción dentro de los archivos del sistema, ejecutar los análisis SFC (Comprobador de archivos del sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) debería ayudar. Para obtener más información al respecto, consulta nuestra guía sobre cómo reparar archivos corruptos de Windows con las herramientas integradas de Windows.

7. Actualizar o reinstalar controladores de teclado

El controlador de teclado de su computadora facilita la comunicación entre Windows y el hardware de su teclado. Si este controlador está desactualizado o es defectuoso, es probable que tenga problemas. Puede intentar actualizar los controladores del teclado en su PC para ver si eso hace que la tecla Esc vuelva a funcionar.

1. Haga clic derecho en el icono de inicio y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
2. Haga doble clic en Teclados para expandirlo.
3. Haga clic derecho en su teclado y seleccione Actualizar controlador.
4. Seleccionar Buscar automáticamente el controlador y permita que Windows actualice el controlador.

Si la tecla Esc no funciona incluso después de esto, es posible que el controlador del teclado esté dañado. En ese caso, desinstale el controlador problemático mediante el Administrador de dispositivos.

Una vez eliminado, reinicie su PC y permita que Windows reinstale automáticamente el controlador faltante durante el arranque.

8. Instalar actualizaciones de Windows

Además de actualizar los controladores del teclado, también debe verificar si su sistema tiene actualizaciones pendientes de Windows. Para hacerlo, presione ganar + yo para abrir la aplicación Configuración y navegar a la actualizacion de Windows pestaña. Haga clic en el Buscar actualizaciones botón para descargar e instalar las actualizaciones pendientes.

9. Buscar software malicioso

Si la tecla Esc aún no funciona en este punto, vale la pena asegurarse de que su PC no esté infectada por malware. Para eso, puede ejecutar un análisis completo del sistema con Windows Defender o un programa antivirus de terceros.

Asegúrate de tomar los pasos necesarios si descubre malware en su computadora.

10. Solucionar problemas en estado de inicio limpio

A veces, las aplicaciones y los servicios en segundo plano que se ejecutan en su computadora también pueden entrar en conflicto con Windows y evitar que registre sus pulsaciones de teclas. Si sospecha que ese es el caso, puede intentar usar la tecla Esc en un estado de inicio limpio. Para obtener más información al respecto, consulta nuestra guía sobre cómo realizar un inicio limpio en Windows.

Si la tecla Esc funciona bien durante un inicio limpio, significa que una de las aplicaciones o programas es responsable del problema. Es más probable que las aplicaciones y los programas que instaló recientemente hayan causado el problema.

11. Realizar una restauración del sistema

Si todo lo demás falla, puede realizar una restauración del sistema para revertir su computadora con Windows a un estado en el que la tecla Esc funcionaba bien. Esto le permitirá deshacer cualquier cambio que pueda haber causado que la tecla Esc deje de funcionar en Windows.

Para realizar una restauración del sistema en Windows, siga estos pasos:

1. Prensa Ganar + R para abrir el comando Ejecutar.
2. Tipo sysdm.cpl en el recuadro y presiona Ingresar.
3. Bajo la Proteccion del sistema pestaña, haga clic en el Restauración del sistema botón.
4. Hacer clic Próximo.
5. Seleccione un punto de restauración antes de que apareciera el problema por primera vez y presione Próximo.
6. Hacer clic Finalizar continuar.

Comience a usar la tecla Esc nuevamente en Windows

Dependiendo de su situación, arreglar la tecla Esc puede ser tan fácil como limpiarla o tan exigente como restaurar su PC a su estado anterior. Sin embargo, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es probable que la tecla Esc de su teclado esté dañada y requiera reparación.