Si sus aplicaciones no funcionan tan bien como deberían, aplique estas correcciones para que todo vuelva a la normalidad.
Lidiar con problemas de aplicaciones en Windows puede ser frustrante y perjudicial para su flujo de trabajo. Desde aplicaciones que fallan con frecuencia hasta que no funcionan correctamente, estos problemas pueden causar una gran cantidad de estrés. Sin embargo, con un poco de solución de problemas, muchos de estos problemas se pueden resolver en poco tiempo.
En esta publicación, exploraremos algunas de las causas más comunes del mal funcionamiento de las aplicaciones y brindaremos consejos sobre cómo resolverlas. Siga leyendo para solucionar los problemas de su aplicación para siempre.
Las principales posibles causas del mal funcionamiento de las aplicaciones en Windows
Al encontrar problemas como la imposibilidad de iniciar una aplicación o experimentar bloqueos, solo unos pocos minutos después de usarlo, es importante identificar las causas principales que podrían estar contribuyendo a esto comportamiento. Aquí hay algunos factores posibles que podrían estar causando estos problemas:
- Software desactualizado: la aplicación que está tratando de usar podría estar desactualizada. Esto genera problemas de compatibilidad dentro del sistema y afecta la funcionalidad de la aplicación.
- Archivos corruptos: los archivos esenciales que permiten que las aplicaciones funcionen correctamente pueden corromperse y generar problemas. Esto suele ocurrir cuando el sistema está infectado con malware o un error de corrupción.
- Problemas con los controladores: las aplicaciones dependen de componentes de hardware como tarjetas gráficas y tarjetas de sonido para funcionar. Si estos controladores están desactualizados o dañados, las aplicaciones no podrán utilizar estos componentes y es posible que no puedan funcionar sin problemas.
- Software en conflicto: si está utilizando varios programas que ofrecen la misma funcionalidad en Windows, pueden entrar en conflicto entre sí y generar problemas.
- Recursos del sistema insuficientes: cuando ejecuta demasiadas aplicaciones simultáneamente o el dispositivo ha estado funcionando durante mucho tiempo tiempo, los recursos del sistema como la CPU, la memoria o el espacio en disco pueden agotarse, lo que afecta la funcionalidad de aplicaciones
En conclusión, las aplicaciones en Windows pueden dejar de funcionar debido a problemas de software y hardware. A continuación, hemos enumerado los diferentes métodos de solución de problemas que puede intentar para solucionar dichos problemas, independientemente de lo que los esté causando.
1. Ejecute el Solucionador de problemas de la aplicación
El primer curso de acción, después de enfrentar cualquier tipo de problema relacionado con la aplicación en Windows, debe ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación incorporado. Esta utilidad está presente en la sección Solución de problemas de la aplicación Configuración y puede detectar y resolver problemas como bloqueos de aplicaciones y problemas de compatibilidad.
Para ejecutarlo, inicie la aplicación Configuración y diríjase a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Busque el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda y haga clic en el Correr botón para ello.
Una vez que el análisis haya comenzado a ejecutarse, espere pacientemente a que la utilidad busque posibles errores en el sistema y genere un informe basado en ellos. Si se encuentra algún problema, el solucionador de problemas se lo notificará y, en la mayoría de los casos, también sugerirá soluciones relevantes que puede probar.
Aunque esta herramienta reconoce efectivamente ciertos problemas que se encuentran con frecuencia, puede tener una utilidad limitada cuando se trata de problemas complejos. Si el solucionador de problemas no ayuda, pase a los siguientes métodos a continuación.
2. Actualizar aplicaciones
También puedes intentar actualizar las aplicaciones problemáticas, ya que las actualizaciones de la aplicación contienen correcciones de errores, parches de seguridad y nuevas características que pueden solucionar los problemas que causan el mal funcionamiento. También pueden ayudar a corregir las vulnerabilidades dentro de la aplicación, brindándole una experiencia más segura.
Puede instalar las últimas actualizaciones disponibles utilizando Microsoft Store si el programa está disponible en la plataforma. De lo contrario, también puede dirigirse al sitio web oficial de la aplicación e instalar la última versión desde allí. Varias aplicaciones de terceros también tienen una opción de actualización integrada dentro de la interfaz que puede usar.
3. Restablecer caché de aplicaciones
El caché son los datos temporales almacenados por los programas para acceder a la información que necesitan, rápidamente sin recargarlos desde el almacenamiento local. Sin embargo, hay momentos en que estos datos pueden corromperse y provocar varios problemas de rendimiento.
Afortunadamente, esto es fácil de arreglar. Puede restablecer el caché de la aplicación para resolver problemas como fallas, rendimiento lento y otras fallas menores. Si lo hace, no dañará ningún dato importante, pero es probable que pierda cualquier información de inicio de sesión o configuración personalizada que haya configurado en la aplicación.
Para restablecer el caché de la aplicación, inicie el símbolo del sistema como administrador. Escriba wsreset.exe en la ventana de CMD y presione Enter. Espere a que se complete el proceso y, una vez que haya terminado, verifique si el problema se resolvió.
4. Actualizar los controladores
Los controladores ayudan a las aplicaciones a comunicarse fácilmente con los componentes de hardware, como la tarjeta gráfica o el adaptador de red. A menudo, las aplicaciones tienen códigos que se basan en versiones de controladores específicas y, si estos controladores son incompatibles debido a que están desactualizados, puede encontrarse con diferentes problemas al usar la aplicación.
Para garantizar una comunicación fluida de los programas de software con los componentes de hardware, debe asegurarse de que los controladores relevantes estén actualizados.
Puede actualizar los controladores utilizando la utilidad Administrador de dispositivos en Windows. En caso de que esta herramienta no pueda encontrar una versión actualizada del controlador en el sistema, puede descargarla a través del sitio web del fabricante e instalarla también manualmente.
5. Comprobar programas en conflicto
Como mencionamos anteriormente, si está ejecutando programas con funcionalidades similares, pueden entrar en conflicto entre sí y causar problemas. La mejor manera de solucionar problemas como este es cerrando todas las demás aplicaciones en segundo plano. Si la aplicación de destino funciona bien después de hacer esto, implica que un proceso en segundo plano estaba causando el problema.
Luego puede tomar las medidas necesarias para eliminar el programa problemático para evitar problemas en el futuro.
6. Reparar o restablecer la aplicación
Windows también ofrece una función de reparación y reinicio para las aplicaciones. Si una aplicación no funciona correctamente, primero puede intentar repararla. Windows escaneará los archivos y la configuración de la aplicación durante el proceso de reparación y solucionará automáticamente cualquier problema que se identifique.
Esta es una función útil si no desea perder su configuración mientras soluciona problemas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que es posible que esta función no esté disponible para todas las aplicaciones instaladas. Además, al igual que el solucionador de problemas, es posible que no pueda resolver problemas complejos por usted.
Si la reparación de la aplicación no funciona, puede restablecerla, lo que esencialmente restaura la configuración predeterminada. Durante este proceso, se eliminarán todas las configuraciones, preferencias y datos dentro de la aplicación.
Puede acceder a estas dos funciones en la aplicación Configuración navegando a aplicaciones > Aplicaciones y características. Clickea en el Más botón (tres puntos) asociado con la aplicación problemática y elija Opciones avanzadas. Aquí, desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer para encontrar ambas opciones.
7. Reinstalar la aplicación
Finalmente, si ninguno de los métodos de solución de problemas ayuda, puede desinstalar la aplicación y luego reinstalarla. Esto borrará cualquier archivo corrupto junto con la configuración antigua o problemática que podría estar causando el problema.
Sin embargo, dado que esta acción eliminará todos los datos asociados con la aplicación, asegúrese de crear una copia de seguridad de los datos importantes. Una vez hecho esto, puede use el Panel de control para desinstalar la aplicación y luego reinstale una versión nueva usando Microsoft Store o su navegador.
Vuelva a encarrilar sus aplicaciones de Windows
Los problemas con las aplicaciones pueden ser una fuente importante de dolores de cabeza, especialmente cuando ocurren durante una tarea importante. Los métodos de solución de problemas enumerados anteriormente deberían ayudarlo a solucionar la mayoría de estos problemas en poco tiempo. Para evitarlos en el futuro, asegúrese de mantener sus aplicaciones, sistema y controladores actualizados en todo momento.