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¿Ve un círculo rojo con una cruz blanca en el lado izquierdo de sus archivos, carpetas o unidades de Windows? Si es así, significa que OneDrive no está sincronizado y las carpetas afectadas por este problema no están sincronizadas correctamente.

Otras posibles causas de este problema incluyen configuraciones de OneDrive mal configuradas, problemas con el Explorador de archivos de Windows o iconos rotos. Si está harto de ver estos círculos, este artículo le mostrará cómo puede eliminarlos.

Antes de comenzar...

En primer lugar, realice las siguientes comprobaciones preliminares, ya que pueden ayudarle a llegar al fondo del problema:

  • Asegúrate de que el problema no sea temporal reiniciando tu dispositivo una vez.
  • Si experimenta este problema en una carpeta específica, verifique si tiene algunos archivos dañados. Puede reparar archivos corruptos usando las herramientas integradas de Windows.
    • instagram viewer
  • Asegúrese de que no haya otras aplicaciones de almacenamiento o sincronización abiertas actualmente en Windows.
  • Si OneDrive está abierto en la web, ciérrelo.
  • Si usa un plan premium de Microsoft OneDrive, asegúrese de que no haya caducado.

Si las comprobaciones anteriores no ayudan a identificar la causa, aplique las correcciones restantes.

1. Inicie sesión en OneDrive y comience a sincronizar

Busque el icono de OneDrive en el extremo derecho de la barra de tareas, también conocido como área de notificación o bandeja del sistema. Si ve una cruz roja o un guión inclinado en el icono de OneDrive, significa que ya no está conectado a OneDrive y que sus archivos no se están sincronizando. Por lo tanto, deberá iniciar sesión nuevamente para comenzar a sincronizar. Para ello, sigue estos pasos:

  1. Vaya a la bandeja del sistema y haga clic en el icono de OneDrive.
  2. Haga clic en el Iniciar sesión botón.
  3. Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Microsoft y haga clic en Iniciar sesión. Si desea sincronizar sus datos con una cuenta de OneDrive creada con la misma cuenta de Microsoft que está utilizando en su dispositivo, no tendrá que ingresar una contraseña. Si es diferente, es posible que deba ingresar una contraseña.
  4. Elija una ubicación de carpeta de OneDrive o haga clic en Próximo para utilizar la ubicación predeterminada.
  5. Luego, siga algunas instrucciones en pantalla para iniciar sesión en OneDrive.

Después de iniciar sesión, reinicie su dispositivo. Con suerte, una nueva sincronización resolverá el problema con los íconos de carpeta. Pero, ¿cómo procede si ya ha iniciado sesión en OneDrive?

Si su cuenta ya inició sesión en OneDrive, pero se encuentra con este problema, podría haber un problema con la sincronización. Por lo tanto, desvincule la cuenta ya vinculada y luego vuelva a vincularla. Siga los pasos a continuación para hacer eso:

  1. Clickea en el icono de onedrive en la bandeja del sistema.
  2. Clickea en el icono de rueda dentada en la esquina superior derecha.
  3. Seleccionar Ajustes del menú.
  4. Ve a la Cuenta pestaña en el Configuración de OneDrive ventana.
  5. Luego haga clic en Desvincular esta PC.
  6. En la ventana de confirmación, haga clic en Desvincular cuenta.
  7. Después de desvincular la cuenta, abre el Explorador de archivos de Windows o la carpeta donde ves un círculo rojo con una cruz blanca.
  8. Haga clic derecho para que aparezca el menú contextual, luego haga clic en Actualizar.

Con suerte, desvincular la cuenta de OneDrive solucionará el problema. Si es así, vuelva a iniciar sesión en OneDrive siguiendo las instrucciones de la primera corrección.

3. Cambiar la configuración de OneDrive

Si ve círculos rojos sombreados junto a archivos o carpetas cuando usa una conexión de uso medido o el modo de ahorro de batería, probablemente haya configurado OneDrive para que no sincronice archivos en estos escenarios. Por lo tanto, debe cambiar esta configuración si ese es el caso. Para ello, sigue estos pasos:

  1. Abra el Explorador de archivos.
  2. En la barra lateral izquierda, haga clic derecho en OneDrive y haga clic Mostrar más opciones.
  3. Seleccionar Ajustes del menú contextual.
  4. Ve a la Sincronización y copia de seguridad pestaña en el Configuración de OneDrive ventana.
  5. En el preferencias ajustes, desactive los botones junto a Pausar la sincronización cuando este dispositivo esté en modo de ahorro de batería y Pausar la sincronización cuando este dispositivo esté en una conexión de uso medido.

Cuando deshabilita estas dos opciones, la sincronización de OneDrive no se detendrá cuando su dispositivo esté conectado a través de una conexión medida o configurado en modo de ahorro de energía.

4. Asegúrese de que OneDrive tenga suficiente espacio libre

El problema en discusión también puede ocurrir si no hay suficiente espacio en OneDrive para sincronizar datos adicionales. Por lo tanto, si no ha logrado resolver el problema con las correcciones anteriores, debe verificar el espacio disponible en su cuenta de OneDrive.

Para verificar eso, vaya a Página de inicio de sesión de OneDrive. Luego, ingrese sus credenciales de inicio de sesión para acceder a OneDrive. Después de iniciar sesión, haga clic en el icono de rueda dentada en la esquina superior derecha y vaya a Opciones. Aquí verá cuánto espacio de almacenamiento tiene disponible.

En caso de que el almacenamiento de OneDrive esté lleno, deberá eliminar algunos de sus datos almacenados allí, o deberá desmarcar algunas de las carpetas en OneDrive para evitar que se sincronicen. Además, si está utilizando un plan gratuito con 5 GB de almacenamiento gratuito, que no es suficiente para acomodar sus datos, debería considerar actualizar.

Si tiene suficiente espacio de almacenamiento libre en OneDrive, lo que significa que el poco espacio de almacenamiento no es el problema, puede continuar con el siguiente paso.

5. Reinicie el proceso del Explorador de Windows

Reiniciar el proceso del Explorador de Windows resuelve la mayoría de los problemas visuales en una PC con Windows. Por lo tanto, si aún no lo ha reiniciado, debe hacerlo ahora. Si no está familiarizado con el proceso, consulte nuestra guía sobre cómo reiniciar el Explorador de archivos.

6. Reinstalar OneDrive

Si el problema persiste a pesar de aplicar las correcciones anteriores, debe reinstalar OneDrive. Para ello, sigue estos pasos:

  1. Haga clic con el botón derecho en Windows Comenzar botón y seleccione Ajustes.
  2. Ve a la aplicaciones pestaña de la izquierda.
  3. Navegar a aplicaciones instaladas o Aplicaciones y funciones desde el panel derecho.
  4. En el Buscar aplicaciones Tipo de campo "OneDrive".
  5. Luego haga clic en tres puntos horizontales junto a microsoft onedrive y haga clic Desinstalar.
  6. Después de eso, ve a la Página de descarga de OneDrive y vuelve a descargar OneDrive.
  7. Luego, ejecute el archivo de instalación y espere a que termine de instalarse.
  8. Reinicie su dispositivo una vez que se complete la instalación.
  9. Después de eso, inicie sesión nuevamente para comenzar a sincronizar.

Deshágase de los círculos rojos en sus carpetas de Windows

Ver círculos rojos en las carpetas de Windows da la impresión de que su computadora tiene un problema grave. Con suerte, ahora comprende por qué estos molestos signos cruzados aparecen en sus carpetas. Además, las correcciones discutidas en el artículo lo ayudarán a resolver este molesto problema.