Lectores como tú ayudan a apoyar a MUO. Cuando realiza una compra utilizando enlaces en nuestro sitio, podemos ganar una comisión de afiliado. Leer más.

¿Ha recibido un correo electrónico o un mensaje de texto de un departamento de Dificultades Financieras informándole que ha sido aprobado para recibir asistencia financiera por un monto específico? ¿El correo electrónico o mensaje de texto le pide que llame al número proporcionado para continuar con el proceso de solicitud? Si es así, no llame a este número ni crea lo que dice el correo electrónico o mensaje de texto. Es una estafa.

¿Cómo funciona esta estafa? ¿Qué debe hacer si recibe un correo electrónico de este tipo? ¿Cómo debe proceder si ya ha sido estafado?

Descripción general de la estafa por correo electrónico o mensaje de texto del Departamento de Dificultades Financieras

Como sugiere su nombre, la estafa del Departamento de Dificultades Financieras es otra estafa relacionada con las finanzas en la que los estafadores pretenden ser de un agencia o departamento gubernamental y se dirigen a víctimas que han solicitado un préstamo en otra organización o están en problemas financieros problema. El correo electrónico es la principal forma de comunicación utilizada en esta estafa, pero los estafadores también pueden enviar mensajes de texto.

instagram viewer

En el mensaje, se informa a las víctimas potenciales que su solicitud de apoyo financiero ha sido aprobada. A veces, el mensaje menciona el monto total (en dólares) aprobado para el destinatario. A veces, no lo hace. Habiendo convencido a las posibles víctimas, los estafadores las persuaden para que llamen al número provisto, para que puedan continuar con la solicitud.

Para hacer que el correo electrónico parezca oficial, los estafadores también mencionan que solo se debe contactar a su departamento (imaginario) durante el horario comercial normal, generalmente de 9 a. m. a 4:30 p. m., hora del Pacífico.

Cómo funciona la estafa del Departamento de Dificultades Financieras

Cuando las víctimas potenciales contactan a los estafadores llamando al número provisto, la estafa puede tomar varias formas.

Los estafadores pueden hacer preguntas de seguimiento para recopilar sus detalles críticos, como su número de seguro social, detalles de la tarjeta de crédito e información de la cuenta bancaria. También pueden solicitar información personal, como su nombre, número de teléfono y detalles familiares. Los estafadores podrían abusar de la información que obtienen de usted de la forma que consideren adecuada.

Por ejemplo, podrían hacer un mal uso de su número de seguro social con fines ilegales y cometer fraude utilizando su información personal. De igual manera, pueden robar dinero de tu banco, tarjeta de crédito, etc.

Los estafadores también pueden solicitar una tarifa de procesamiento para procesar su solicitud. Ese es uno de los métodos más comunes que usan los estafadores para robar dinero de las personas.

¿Debe responder al mensaje de estafa?

Si nunca solicitó asistencia financiera de un banco u organización o si el contexto del correo electrónico o SMS se ajusta a la descripción anterior, es probable que se trate de una estafa. Entonces, ignóralo. Sin embargo, si solicitó apoyo financiero recientemente y está esperando un mensaje similar,

tenga cuidado de no confundir un mensaje legítimo con una estafa.

Para confirmarlo, ponte en contacto con la organización o agencia donde has solicitado el préstamo y pregunta si se han puesto en contacto contigo por correo electrónico o SMS. Envíales el número del que recibiste el mensaje de texto y pregunta si es su número oficial. Si niegan haberte enviado mensajes o correos electrónicos, definitivamente es una estafa.

Por lo tanto, no llame al número proporcionado ni comparta información personal, no haga clic en ningún enlace del mensaje y evite descargar archivos adjuntos del correo electrónico, ya que podrían estar infectados.

Cuando esté seguro de que el correo electrónico o mensaje de texto que recibió es una estafa, puede bloquear la dirección de correo electrónico desde la que se envió para evitar que los estafadores se comuniquen con usted nuevamente. Además, informe el número de teléfono a las autoridades pertinentes, para que puedan tomar medidas contra los estafadores.

¿Fue estafado? Esto es lo que debe hacer a continuación

Si solo recibió el correo electrónico o mensaje de texto del Departamento de Dificultades Financieras, pero no tomó ninguna acción solicitada en él, como llamar al número, compartir información personal, etc., usted está completamente seguro. Solo asegúrese de bloquear la dirección de correo electrónico o el número de teléfono.

Sin embargo, si ha hecho algo que el mensaje le pidió que hiciera, debe hacer todo lo posible para deshacer o minimizar el daño que podría resultar de este error.

Por ejemplo, si llamó al número proporcionado y compartió la información de la tarjeta de crédito o los detalles de la cuenta bancaria con los estafadores, comuníquese con su banco y congele su tarjeta de crédito y su cuenta bancaria. Esto asegurará que sus fondos estén seguros.

Si los estafadores han recopilado información personal de usted, como su nombre, dirección o red social número de seguridad, o la información de cualquiera de sus familiares, repórtelo a las autoridades inmediatamente lejos. Si lo hace, lo protegerá de las repercusiones legales si un estafador hace un uso indebido de su identidad.

Si ha descargado archivos adjuntos del correo electrónico, realizar un escaneo de malware en su computadora. Esto asegurará que su dispositivo no esté infectado. Si el análisis de malware encuentra algunas infecciones y las elimina, debe cambiar sus contraseñas guardadas, escanee su navegador y tome las precauciones necesarias para evitar que los estafadores rastreen su actividades.

Cómo evitar ser objetivo

Seguir algunos consejos de seguridad esenciales lo mantendrá alejado de los radares de los estafadores en el futuro, lo que reducirá sus posibilidades de ser estafado.

En primer lugar, no debe utilizar su dirección de correo electrónico personal ni su número de teléfono cuando se registre en sitios web y servicios de terceros, ya que pueden recopilar esa información y venderla a estafadores. En su lugar, cree una dirección de correo electrónico y un número de teléfono desechables.

Usar aplicaciones de grabación para obtener números de teléfono temporales y servicios de correo electrónico desechables para obtener direcciones de correo electrónico temporales.

Asimismo, si necesita ayuda financiera, siempre debe buscar una organización o empresa aprobada por el gobierno. Probar suerte con empresas enigmáticas y turbias, especialmente aquellas que solo tienen presencia en línea, solo conducirá a el robo de identidad.

En pocas palabras, proteger su información personal garantizará su privacidad y reducirá la probabilidad de que sea objeto de estafas similares.

No permita que los estafadores roben sus datos y dinero

Los estafadores siempre encuentran nuevas formas de aprovecharse de los consumidores inocentes. Ahora que sabe cómo funciona la estafa del Departamento de Dificultades Financieras, puede evitarla. Si ha sido víctima de él, debe seguir los pasos mencionados anteriormente para proteger sus datos y dinero.

El conocimiento y la conciencia son las mejores defensas contra las estafas. Asegúrese de educar a los demás a su alrededor sobre esta estafa para evitar que sean víctimas de ella.