Como el portal de entrada para la mayoría de los usuarios de la web, los motores de búsqueda juegan un papel importante en la forma en que descubre contenido en línea y cuánto tráfico reciben los sitios web. Sin embargo, a medida que jugadores masivos como Google y Bing integren chatbots de IA similares a ChatGPT dentro de sus motores de búsqueda, la forma en que interactúe con estos servicios cambiará drásticamente.
Los motores de búsqueda impulsados por IA tendrán un impacto significativo en la forma en que encuentra y consume contenido en línea y el futuro de los sitios web. Si bien esto sigue siendo un área gris, este artículo explorará una de varias formas potenciales en que los motores de búsqueda impulsados por chatbots de IA podrían afectar a los sitios web independientes.
Cómo funcionan los motores de búsqueda tradicionales
Cada vez que busca algo en línea a través de un motor de búsqueda como Google o Bing, los bots complejos rastrean millones de páginas web para generar los resultados más relevantes para su consulta. Una vez que esto suceda, puede hacer clic en cualquier enlace en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) y ser redirigido al sitio web que proporciona la información.
Cuantos más usuarios visiten un sitio web específico, más visibilidad, tráfico e ingresos puede generar utilizando estrategias de publicidad y marketing de afiliación, entre otras. Esta es la razón por la cual las empresas invierten en estrategias de optimización de motores de búsqueda (SEO) para garantizar que sus sitios web se ubiquen en la primera página de resultados, lo que les permite obtener más visibilidad e ingresos.
Cómo la búsqueda generativa de IA podría afectar la visibilidad, el tráfico y los ingresos del sitio web
Los chatbots de IA como ChatGPT pueden generar conversaciones similares a las humanas y brindar respuestas personalizadas a los usuarios. No es de extrañar Microsoft ha integrado esta tecnología en Bing, y Google está lanzando su chatbot de IA llamado Bard para mantenerse competitivo en el mercado. Otros motores de búsqueda como usted.com y Neeva IA también han integrado chatbots de IA en sus motores de búsqueda para brindar respuestas más personalizadas a los usuarios.
Entonces, ¿cómo funciona este nuevo enfoque?
Digamos que visitas bing.com para encontrar el mejor televisor inteligente para comprar en 2023. Además de mostrar una lista de enlaces relevantes en los que puede hacer clic para encontrar la información que necesita, el chatbot de Bing también puede tamizar a través de las páginas web relacionadas con la consulta y proporcione respuestas conversacionales personalizadas y similares a las humanas con enlaces para obtener más información. lectura.
Por lo tanto, en lugar de navegar manualmente por varios sitios web para encontrar la información que está buscando, puede ahorrar tiempo al obtener respuestas más personalizadas del chatbot de IA. Además, puede hacer preguntas de seguimiento para obtener más precisión y especificidad. Por ejemplo, puede pedirle al chatbot que restrinja su búsqueda a televisores dentro de un rango de precios específico o aquellos con funciones de juego. Desde aquí, puede dirigirse directamente a Amazon para comprar el producto.
Aunque estas respuestas de chatbot también incluyen enlaces a (sus fuentes) otros sitios web que ofrecen reseñas de televisión, podemos predecir que algunos usuarios se saltarán este paso y harán preguntas de seguimiento en su lugar o se dirigirán directamente a comprar el producto. Esto es similar a los fragmentos destacados en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, que brindan respuestas instantáneas, por ejemplo, la edad de alguien, sin tener que hacer clic en el sitio web que proporciona la información.
Lo anterior podría generar menos visitas al sitio web, menos tráfico y, por lo tanto, una disminución de los ingresos.
Las implicaciones potenciales de los motores de búsqueda impulsados por IA
Aunque todavía es demasiado pronto para saber con precisión cómo la búsqueda generativa de IA cambiará los sitios web, existen algunas implicaciones potenciales que podemos anticipar. Teniendo en cuenta que el modelo de búsqueda tradicional básicamente funciona intercambiando tráfico por contenido gratuito, publicaciones en línea luchando con la disminución del tráfico web puede sufrir de menores ingresos publicitarios y tener más dificultades para mantenerse a flote.
Los sitios web independientes pequeños o medianos con menos ingresos pueden ser los primeros en verse afectados y pueden volverse obsoletos a medida que estos chatbots de IA mejoren para brindar respuestas personalizadas. Las publicaciones más grandes, por otro lado, pueden tener más recursos para idear nuevas estrategias de SEO o diferentes enfoques innovadores para aumentar el tráfico de su sitio web.
Es posible que algunas publicaciones en línea tengan que depender de generadores de contenido de IA para escribir sus artículos, ya que son más baratos y pueden producir contenido más rápido que los humanos. Esto podría conducir a más contenido anodino, no auténtico y de baja calidad en Internet, ya que Las herramientas similares a ChatGPT no son lo suficientemente buenas para reemplazar a los escritores expertos.
El caso del contenido escrito por humanos
Los grandes modelos de lenguaje como ChatGPT se basan en vastas bases de datos de texto para generar respuestas coherentes y que suenan plausibles. Teniendo en cuenta la complejidad de sus tareas, estos chatbots necesitan capacitación en el uso de datos y comentarios de alta calidad para mejorar en el suministro de respuestas personalizadas.
En consecuencia, como se ve en el ejemplo de televisión inteligente anterior, la integración de chatbots de IA en los motores de búsqueda significa que necesitan acceso a contenido actual, fáctico y confiable escrito por escritores humanos calificados para brindar lo mejor respuestas Esto es particularmente importante para las verticales de salud y noticias que requieren información precisa y en tiempo real.
Por lo tanto, la información actual y precisa escrita por escritores expertos y capacitados crea una retroalimentación positiva. bucle con los motores de búsqueda generativos de IA y garantiza que brinden a los usuarios información más objetiva y actualizada respuestas
Cómo pueden adaptarse los sitios web en la era de los motores de búsqueda impulsados por IA
Es posible que los sitios web independientes y los motores de búsqueda generativos deban coexistir para que este nuevo modelo de búsqueda funcione. En este sentido, los sitios web deben adoptar nuevas estrategias y enfoques para seguir siendo relevantes en un mundo de motores de búsqueda impulsado por IA. Esto incluye:
1. Producir contenido de nicho de alta calidad que proporcione valor
Aunque las herramientas similares a ChatGPT han cautivado a los usuarios con su destreza de escritura, carecen de la profundidad, la precisión y la exactitud de los hechos que proporciona el contenido escrito por humanos. Estas herramientas son notorias por producir contenido anodino, superficial y genérico, que no es lo suficientemente bueno para algunos usuarios.
Los creadores de contenido pueden capitalizar estos puntos débiles y llenar el vacío para generar más tráfico en el sitio web al producir contenido de nicho de alta calidad que cubre temas específicos desde diferentes ángulos y proporciona perspectivas únicas para usuarios
Si los chatbots de IA integrados en los motores de búsqueda terminan redirigiendo un porcentaje significativo de usuarios fuera de los sitios web, entonces los editores en línea deben encontrar nuevas formas de compensar esta pérdida de tráfico. Las redes sociales son el siguiente mejor lugar para hacer esto, proporcionando una plataforma directa para llegar a los lectores potenciales y llevarlos de vuelta a los sitios web.
Los creadores de contenido pueden usar plataformas de redes sociales como TikTok, Twitter y Facebook para promocionar su contenido y atraer a más visitantes.
La inteligencia artificial no irá a ninguna parte en el corto plazo, por lo que sería prudente subirse al carro y familiarizarse con las herramientas de IA que pueden ayudarlo a prosperar. A pesar de los escritores de contenido no deben confiar en los chatbots de IA para escribir sus artículos, hay otras formas de aprovechar estas herramientas, incluida la generación de ideas de contenido, la investigación, la superación del bloqueo del escritor y más.
4. Convertirse en una fuente confiable de información
Los chatbots de IA son excelentes para generar respuestas coherentes, pero no tan buenos para verificar los hechos y verificar la precisión de la información proporcionada. Ya hay varios casos en los que el chatbot de Bing proporciona información engañosa, lo que puede afectar negativamente la confianza de los usuarios en los motores de búsqueda impulsados por IA.
Los escritores de contenido calificados superan a los chatbots de IA mediante la verificación de hechos y la producción de contenido relacionado que infunde confianza en los lectores. Al convertirse en una fuente confiable de información, los sitios web independientes pueden diferenciarse del contenido generado por IA y convertirse en el lugar de referencia para los lectores que buscan información objetiva.
5. Aceptación de modelos de suscripción
Si todo lo anterior no logra aumentar el tráfico del sitio web, los editores en línea pueden adoptar modelos de suscripción para aumentar sus ingresos. Los modelos de suscripción generalmente brindan a los lectores acceso a contenido exclusivo y premium por una tarifa fija sin tener que lidiar con anuncios. Los editores en línea pueden usar este modelo comercial para monetizar su contenido y compensar la pérdida de ingresos publicitarios debido a la búsqueda generativa de IA.
La búsqueda impulsada por IA podría cambiar el Internet tal como lo conocemos
Todavía es pronto para saber cómo los motores de búsqueda impulsados por IA cambiarán los sitios web independientes, ya que solo hemos cubierto una posibilidad. Sin embargo, lo que es seguro es que habrá algún cambio, y esto dependerá en gran medida de cómo usted y otros usuarios respondan a este nuevo modelo de búsqueda.
Es posible que la búsqueda impulsada por IA aumente el tráfico a sitios web independientes o no, como hemos cubierto en este artículo. Sea cual sea el resultado, el modelo de búsqueda tradicional funciona en una relación simbiótica con los motores de búsqueda, los sitios web independientes, los anunciantes y los usuarios. Entonces, para que este nuevo modelo de búsqueda sea sostenible, es posible que debamos encontrar formas de replicar esta relación con la búsqueda impulsada por IA.