Los iPhone de Apple se consideran actualmente uno de los teléfonos móviles más seguros que existen. Face ID, el medio principal para iniciar sesión en los iPhone modernos, utiliza la cámara TrueDepth y el aprendizaje automático para una autenticación segura.
Pero, ¿los iPhones son realmente tan seguros, especialmente cuando son robados? Un informe reciente sugiere lo contrario. Sin embargo, hay algunos pasos que puede seguir para ayudar a reducir las posibilidades de que sus datos se vean comprometidos en el caso de un iPhone robado.
Los ladrones pueden estar espiando tu iPhone
De acuerdo a un Informe del Wall Street Journal, un puñado de robos de iPhone fueron precedidos por delincuentes que espiaban a los usuarios de iPhone, especialmente mientras usaban sus dispositivos. Los ladrones se hicieron amigos del objetivo en los bares y les pidieron que abrieran una aplicación como Snapchat en su iPhone, intentando observar su contraseña mientras la ingresaban. Otros ladrones grababan discretamente al usuario cuando ingresaba su código de acceso.
Una vez que se vio comprometida la contraseña del iPhone, los ladrones robaron los dispositivos y usaron la contraseña para desbloquearlos y acceder a los datos del usuario. En el caso de una usuaria, esto también resultó en la transferencia de $10,000 de sus cuentas bancarias.
Es muy fácil para un delincuente restablecer la contraseña de su ID de Apple y desactivar Face ID o Touch ID si conocen la contraseña de su dispositivo. Del mismo modo, pueden deshabilitar Find My iPhone, lo que le impide rastrear su dispositivo o borrarlo de forma remota a través de iCloud. Algunos ladrones también podían acceder a las contraseñas guardadas en el llavero de iCloud, lo que les permitía acceder a las aplicaciones bancarias.
Lo que es aún más preocupante es que conocer el código de acceso de su iPhone le permite a un ladrón acceder a Apple Pay y realizar pagos con sus tarjetas almacenadas. Aunque Apple Pay utiliza por defecto la autenticación Face ID o Touch ID, los ladrones pueden omitirla escribiendo el código de acceso del iPhone.
Cómo planea Apple proteger a sus usuarios
Apple aún no ha respondido públicamente al informe; sin embargo, Joanna Stern (autora del informe del WSJ) tuiteó la respuesta de Apple al respecto:
Conocer el código de acceso de alguien les da a los delincuentes acceso total a un iPhone. Además de omitir Face ID, pueden cambiar la información de contacto de Apple ID, desactivar Find My iPhone y configurar claves de recuperación. Actualmente, las políticas de Apple no permiten que los usuarios recuperen el acceso a sus cuentas si han configurar una clave de recuperación de Apple pero no puede producirlo cuando es necesario.
Con suerte, Apple agregará más protección a sus dispositivos en el futuro. Los pasos que Apple puede tomar incluyen habilitar la autenticación de dos factores para cambiar el código de acceso de un iPhone. De manera similar, otra solución puede ser un método de redundancia para acceder a su cuenta de Apple usando una contraseña de respaldo si su cuenta original se ha visto comprometida.
¿Qué puedes hacer para proteger tu iPhone?
Aunque creemos que este tipo de robos ocurren con poca frecuencia, aún existe la posibilidad y es mejor protegerse contra ellos. El primer paso para protegerse es configurar y usar Face ID o Touch ID siempre que sea posible, ya que esta es la forma más segura de acceder a su iPhone.
Alternativamente, puede cambiar a un código de acceso alfanumérico que es más difícil de descifrar cuando se ingresa. Si tiene que ingresar su código de acceso en público, trate de ocultar la pantalla o cúbrala con la otra mano, de manera similar a ingresar su PIN en un cajero automático. Además, asegúrese de haber configurado un contacto de recuperación de cuenta para su ID de Apple, que lo ayudará a usar las claves de recuperación en caso de una ID de Apple comprometida.
Tenga cuidado al usar su iPhone en público
El robo de un iPhone es la peor pesadilla de una persona, pero tener todos sus datos comprometidos y correr el riesgo de perder su dinero es mucho peor. Es por eso que recomendamos tener cuidado al usar su teléfono en público y mantenerlo alejado de miradas indiscretas. Esto es aún más importante en zonas de alto riesgo como bares, metros, etc.
El uso de autenticación biométrica como Face ID y Touch ID como su medio principal para desbloquear su iPhone también ayuda. Y si su iPhone lo obliga a ingresar su contraseña para abrirlo, recuerde siempre ocultar su dispositivo o cubrir su pantalla para mayor protección.