A veces, Windows se confunde en cuanto a qué dispositivo de audio está reproduciendo qué. Arréglalo con estos pasos.
El dispositivo de audio en su computadora con Windows puede reproducir audio simultáneamente desde múltiples fuentes. Sin embargo, a veces, el audio deja de reproducirse con el error "otra aplicación está utilizando este dispositivo".
Este error es a menudo un caso de servicio de audio de Windows configurado incorrectamente. Otras veces, el problema de audio se debe a un controlador de dispositivo de audio corrupto. Aquí le mostramos cómo solucionar el error "este dispositivo está siendo utilizado por otra aplicación" y restaurar el audio en Windows.
1. Ejecute el Solucionador de problemas de audio de Windows
Windows tiene un solucionador de problemas de audio incorporado para encontrar y solucionar problemas con la reproducción de audio. El solucionador de problemas busca problemas de audio comunes e intenta solucionarlos automáticamente.
Para ejecutar el solucionador de problemas de audio:
- Prensa ganar + yo abrir Ajustes.
- En el Sistema pestaña, haga clic en Solucionar problemas.
- Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
- A continuación, haga clic en el Correr botón para Reproducción de audio. Espere a que el solucionador de problemas de audio busque problemas. A continuación, seleccione el dispositivo de audio afectado y haga clic en Próximo.
- Siga las instrucciones en pantalla y compruebe si se ha resuelto el error.
2. Deshabilitar el modo exclusivo para el dispositivo de audio
De forma predeterminada, las aplicaciones de Windows pueden tomar el control exclusivo del dispositivo de audio. Si bien habilitar esta opción no debería causar ningún problema, algunas aplicaciones pueden evitar que otros servicios de audio utilicen el dispositivo. Para solucionar el problema, deshabilite el modo exclusivo para evitar que las aplicaciones tomen el control exclusivo del dispositivo de audio.
Para deshabilitar el modo exclusivo para el dispositivo de audio en Windows:
- Prensa ganar + yo abrir Ajustes.
- En el Sistema pestaña, haga clic en Sonido.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Más ajustes de sonido.
- Seleccione el dispositivo de audio en el Sonido cuadro de diálogo y haga clic en el Propiedades botón.
- Abre el Avanzado pestaña en el Propiedades diálogo.
- Desmarque la Permitir que la aplicación tome el control exclusivo de este dispositivo y Dar prioridad de aplicación de modo exclusivo opciones
- Hacer clic Aplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios.
Reinicie su computadora y verifique si el error se resolvió y si el dispositivo de audio está funcionando nuevamente.
3. Cambiar el tipo de inicio del servicio de audio de Windows
El servicio de audio de Windows es responsable de administrar los dispositivos de audio conectados a su computadora. Si el servicio está deshabilitado o no se está ejecutando, su dispositivo de audio puede dejar de funcionar.
De forma predeterminada, está configurado para iniciarse automáticamente cuando enciende su dispositivo. Compruebe si el Tipo de inicio para Windows Audio está configurado en Manualmente. En caso afirmativo, vuelva a configurarlo para que se inicie automáticamente para solucionar los problemas de audio.
Para cambiar el tipo de inicio del servicio de audio de Windows:
- Prensa Ganar + R abrir Correr.
- Tipo servicios.msc y haga clic DE ACUERDO para abrir el Servicios complemento
- En el Servicios ventana, busque y haga doble clic en Sonido de Windows servicio.
- Haga clic en el Puesta en marcha escriba el menú desplegable y seleccione Automático.
- Hacer clic Aplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios.
- Si el servicio no se está ejecutando, haga clic derecho en Sonido de Windows y seleccione Comenzar.
- Cierre el complemento Servicios y reinicie su PC. Después del reinicio, su dispositivo de audio debería comenzar a funcionar nuevamente.
4. Deshabilitar y volver a habilitar el dispositivo de salida de sonido
Puede deshabilitar y volver a habilitar temporalmente el dispositivo de audio para corregir cualquier falla que provoque el mal funcionamiento del dispositivo. Puede desactivar el dispositivo de audio usando la aplicación Configuración y el Administrador de dispositivos.
Para deshabilitar el dispositivo de audio, haga clic derecho en el dispositivo de audio y seleccione Deshabilitar dispositivo en Administrador de dispositivos. A continuación, haga clic derecho en el dispositivo de audio y Habilitar dispositivo. Cierre el Administrador de dispositivos y verifique si hay mejoras.
5. Desinstale y vuelva a instalar el dispositivo de audio y el controlador
También puede solucionar sus problemas de audio desinstalando el dispositivo de audio y los controladores asociados. Reinstalar el dispositivo de audio puede ayudar si el problema de sonido se debe a controladores de audio dañados.
Para desinstalar su dispositivo de audio en Windows:
- Prensa Ganar + X para abrir el Menú WinX.
- Seleccionar Administrador de dispositivos para el menú.
- En el Administrador de dispositivos, expanda el Sección de entradas y salidas de audio.
- Haga clic derecho en su dispositivo de audio y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Lea la advertencia y haga clic en Desinstalar para confirmar la acción. Espere a que el dispositivo se desinstale.
Es posible que vea un signo de exclamación amarillo en el dispositivo de audio desinstalado. Para reinstalar el controlador, haga clic en Archivo y seleccione Buscar cambios de hardware. Esto debería reinstalar el dispositivo de sonido y el controlador. Si no, reinicie su computadora. A medida que el sistema se reinicia, Windows reinstalará el controlador del dispositivo de audio que falta y restaurará el sonido en su computadora.
6. Realizar una reversión del controlador
Si tiene una tarjeta de sonido externa y ha instalado una actualización, intente revertir el controlador. Una nueva actualización del controlador a veces puede crear más problemas de los que pretende solucionar. Puede usar la función de reversión del controlador de dispositivo en el Administrador de dispositivos para deshacer los cambios y reinstalar la versión anterior del controlador.
Puede revertir un controlador usando el Administrador de dispositivos de Windows. En el Administrador de dispositivos, expanda el Controladores de sonido, video y juegos sección. A continuación, acceda a las propiedades de su tarjeta de sonido externa para realizar una reversión.
Si la opción Retroceder al controlador está atenuada, significa que la opción no está disponible para el dispositivo seleccionado. En este caso, desinstale el controlador del dispositivo de audio existente y descargue una versión anterior del controlador del sitio web del fabricante de su tarjeta de sonido. El fabricante de su tarjeta de sonido también puede tener disponible una versión más reciente del controlador. Si está disponible, instale la última versión y verifique si hay mejoras.
7. Instalar actualizaciones pendientes de Windows
Si se trata de un problema específico de Windows, la instalación de actualizaciones pendientes de Windows puede solucionar el problema. Consulte la página de actualizaciones de Windows para obtener actualizaciones más recientes e instálelas para ver si eso ayuda a resolver el problema.
Para instalar la actualización de Windows, vaya a Configuración > Actualización de Windows y haga clic Buscar actualizaciones. Windows llenará la pantalla con todas las actualizaciones pendientes. Puede instalar las actualizaciones o instalar de forma selectiva cualquier actualización de dispositivo de audio.
8. Comprobar si hay conflicto de aplicaciones de terceros
Si el problema persiste, verifique si hay un conflicto de aplicaciones de terceros. Puede usar el Mezclador de volumen para ver las aplicaciones que acceden a los dispositivos de audio y cerrar la aplicación problemática para solucionar el problema. Aquí está cómo hacerlo.
- Prensa Ganar + R para abrir Ejecutar.
- Tipo sndvol y haga clic DE ACUERDO para abrir el Mezclador de volumen.
- El Solicitud La columna mostrará todas las aplicaciones que usan su dispositivo de audio.
Para cerrar la aplicación, abra la bandeja del sistema, haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación y seleccione Abandonar. También puede forzar el cierre de la aplicación usando el Administrador de tareas. Si el problema persiste, desinstale la aplicación problemática para restaurar el audio en su computadora.
Reparación del dispositivo de audio en uso por otro error de aplicación
Este error suele ser el resultado de un problema con el controlador del dispositivo de audio. Para corregir el error, verifique si hay un nuevo controlador disponible. De lo contrario, realice una reversión para instalar la versión anterior del controlador. Además, deshabilite el acceso exclusivo de la aplicación a los dispositivos de audio y configure el servicio de audio de Windows para que se inicie automáticamente.