Repare el error 0x80246007 en Windows 10 y 11 y vuelva a ejecutar Windows Update con nuestra guía.
El mantenimiento del sistema operativo requiere actualizaciones periódicas, pero el proceso de actualización no siempre es sencillo. En algunos casos, los usuarios se encuentran con errores al intentar instalar la actualización, mientras que en otros, las actualizaciones instaladas resultan corruptas.
En los últimos días, los usuarios de Windows han experimentado el error de actualización 0x80246007, que les impide actualizar su sistema e incluso instalar aplicaciones. A continuación, echamos un vistazo a por qué sucede esto y cómo solucionar este problema.
¿Qué causa el error de actualización de Windows 0x80246007?
El error de instalación/actualización de Windows 0x80246007 puede deberse a varios motivos, como:
- tu antivirus - si está utilizando un programa de seguridad de terceros en su sistema, es probable que interrumpa el sistema proceso de instalación de las aplicaciones o actualizaciones debido a falsas alarmas de seguridad, lo que lleva a errores como el de mano.
- Un problema de corrupción - el propio sistema podría estar lidiando con un error de corrupción que le impide instalar las últimas actualizaciones.
- Un problema con los componentes de actualización - el sistema requiere componentes de actualización en funcionamiento para instalar las últimas actualizaciones. Si estos componentes están corruptos o simplemente no funcionan correctamente, se encontrará con errores de actualización con frecuencia.
- Los servicios esenciales están deshabilitados - Al igual que los componentes de actualización de Windows, el sistema también requiere que los servicios relevantes funcionen correctamente para instalar las actualizaciones. Si alguno de estos servicios está deshabilitado o dañado, no podrá descargar las actualizaciones de Windows y de la aplicación.
Ahora que hemos analizado las posibles causas del problema, echemos un vistazo a los métodos de solución de problemas que lo ayudarán a resolver el problema en poco tiempo.
1. Comprueba tu conexión a Internet
Las actualizaciones de Windows requieren una conexión a Internet para funcionar. Cuando intenta descargar e instalar una actualización en Windows, el sistema operativo se conecta a los servidores de Microsoft para obtener la información requerida a través de Internet.
Si su dispositivo no está conectado a Internet, o tiene una conexión débil, la actualización no se instalará, lo que provocará el error en cuestión. Es por eso que le sugerimos que comience por asegurarse de que su conexión a Internet sea estable. Puede intentar volver a conectarse a su enrutador Wi-Fi como primer paso.
Si eso no funciona, cambie a otra conexión e intente instalar la actualización nuevamente. Si el problema se debió a una conexión a Internet problemática, cambiar a una red diferente solucionará el problema.
2. Borrar la carpeta de distribución de software
Windows usa la carpeta SoftwareDistribution para almacenar archivos de instalación, paquetes de actualización descargados, registros de historial de actualizaciones y otros datos similares temporalmente.
Si alguno de estos archivos se corrompe, es probable que el servicio de actualización de Windows no pueda acceder al datos de instalación y descargar paquetes de actualización correctamente, lo que puede causar el problema bajo consideración. La mejor manera de proceder en este caso es por borrando el contenido de la carpeta SoftwareDistribution para eliminar cualquier posible error de corrupción. Dado que los datos en esta carpeta son temporales, eliminarlos no dañará su sistema.
Una vez que se haya borrado la carpeta, reinicie su computadora y verifique si el problema ya está solucionado.
3. Aplicar correcciones genéricas de actualización de Windows
A partir de este momento, puede intentar aplicar correcciones más genéricas para problemas relacionados con Windows Update. Consulte nuestra guía sobre las formas de corregir los errores de actualización de Windows para más pasos.
Actualización de Windows y errores de instalación solucionados
Los errores de instalación y actualización pueden ser frustrantes pero, afortunadamente, casi siempre se pueden corregir. Con suerte, los métodos enumerados anteriormente en esta guía lo ayudarán a resolver el código de error 0x80246007 en Windows 10 u 11. Si el problema no parece desaparecer a pesar de probar diferentes soluciones, puede esperar a que Microsoft lanzará una solución oficial o descargará la actualización manualmente usando la actualización de Microsoft catalogar.
