7 tipos de atención de telesalud que puede obtener a través de Alexa

Cuando Alexa de Amazon debutó en los dispositivos Echo, solo podía hacer preguntas simples o hacer solicitudes simples. Ahora, Alexa es capaz de mucho más, y eso incluye proporcionar información de salud, recordatorios de medicamentos e incluso visitas de telesalud con médicos. Explore estas habilidades bien desarrolladas de Alexa y aprenda sobre los diversos tipos de atención de telesalud que puede experimentar con el asistente de voz de Amazon.

1. Visitas al médico de Teladoc Health

Hace unos años, la gente se preguntaba cómo incluso funcionó la telesalud, pero ahora es una experiencia bastante normal para enfermedades menores. Después de trabajar para poner su pie en la puerta de la industria de la salud durante años, Amazon se asoció con Teladoc en 2022 para comenzar a brindar visitas médicas virtuales.

En el lanzamiento, la colaboración con Teladoc se centró en visitas de audio a través de Alexa en dispositivos Echo, con videollamadas por venir eventualmente. Los clientes en los EE. UU. pueden conectarse con un proveedor de atención de Teladoc las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de dispositivos Echo compatibles para necesidades médicas generales, como síntomas de gripe, resfriado común o alergias.

La primera vez que se comunique con Teladoc, alguien recopilará su historial médico y la información del seguro. Pero después de eso, siempre estará conectado directamente con un médico para tratar sus síntomas de inmediato. Con un dispositivo Echo, puede decir: "Alexa, quiero hablar con un médico" para conectarse al centro de llamadas de Teladoc. Luego, un médico de Teladoc le devolverá la llamada a su dispositivo Echo. Con seguro, su visita podría ser tan baja como $0; sin seguro, cada visita cuesta $75.

2. Uno de los servicios médicos de telesalud

en un carta abierta de Amazon, el CEO Andy Jassy habla sobre cómo la compañía está tratando de mejorar la experiencia de atención médica para los clientes, incluidos sus programas patentados, como Amazon Pharmacy, RxPass y Amazon Clinic. Además de los propios servicios de Amazon, la compañía también adquirió One Medical, que puede ofrecer oportunidades tanto en persona como de telesalud.

One Medical tiene oficinas en muchas ciudades de EE. UU. y puede hacer citas para el mismo día o programar una dentro de unos días si se encuentra en una ciudad elegible. O puede optar por la telemedicina, que incluye videollamadas o mensajes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si en algún momento necesita un especialista, One Medical trabaja en estrecha colaboración con muchos sistemas hospitalarios y la mayoría de los proveedores de seguros, y puede obtener una remisión y una cita rápidamente.

En el lanzamiento, One Medical y Amazon ofrecieron un descuento por tiempo limitado en una suscripción anual para nuevos clientes en los EE. UU.

3. farmacia amazónica

El farmacia amazónica El servicio funciona con la mayoría de los planes de seguro, ofrece cupones y tiene ahorros para los miembros Prime. Amazon se jacta de que es fácil obtener reabastecimientos, transferir sus recetas de otra farmacia y entregar medicamentos directamente a su puerta en un paquete discreto. Los miembros de Amazon Pharmacy pueden decir "Alexa, vuelve a surtir mi medicamento" cuando sea el momento de volver a surtir o pedirle a Alexa que llame a Amazon Pharmacy para obtener información más detallada.

Entonces, hay Programa RxPass de Amazon, que cuesta $5/mes y requiere una membresía Prime. Si bien no hay información sobre cómo se podría usar Alexa con RxPass, es probable que sea similar a cómo Alexa funciona con Amazon Pharmacy, ya que RxPass es como un modelo de suscripción de Amazon Pharmacy con más ahorros.

4. alexa juntos

Hay algunas maneras en que los servicios de telesalud pueden ayudar a su bienestar mental, pero ¿y si tu bienestar mental se ve muy afectado por la enfermedad de un ser querido? Bueno el alexa juntos El programa tiene como objetivo brindar apoyo a su ser querido y tranquilizarlo cuando no pueda estar con él. Es esencialmente un servicio de cuidado remoto para ayudar a cuidar a sus seres queridos.

Para aprovechar Alexa Together, la persona que recibe soporte debe tener un dispositivo Echo, tanto las personas involucradas deben tener cuentas de Amazon y alguien debe pagar la suscripción de $ 19.99 / mes costo. No es necesario que ninguna persona tenga una cuenta Prime, pero algunas funciones están bloqueadas detrás de una suscripción Prime.

Con Alexa Together, puede crear alertas para recibir notificaciones sobre la primera interacción de Alexa del día de su ser querido y el uso de su dispositivo doméstico inteligente. Recibirá notificaciones en su teléfono inteligente y, si algo parece estar mal, lo sabrá.

También hay una función de asistencia remota que le permite administrar la configuración del dispositivo, configurar de forma remota recordatorios para su ser querido, ver su lista de compras y más. Alexa Together también cuenta con un equipo de respuesta urgente con personal profesional las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al que su ser querido puede contactar diciendo "Alexa, pide ayuda", si necesita llamar con manos libres.

5. Primeros auxilios de la Clínica Mayo

Para ayuda básica de primeros auxilios, el Habilidad Alexa de Primeros Auxilios de Mayo Clinic es una gran herramienta Después de habilitar la habilidad, puede decir "Alexa, abre Primeros auxilios de Mayo" y luego pedir la ayuda que necesite. Primeros auxilios de Mayo Clinic puede ayudarte a tratar la fiebre, conocer las diferentes picaduras de araña, tratar un corte pequeño o aprender a cuidar una quemadura menor. Incluso puede obtener instrucciones para la RCP, aunque es mejor usarlo como un recordatorio y no como un reemplazo de una certificación de RCP real.

6. Información a través de WebMD

La gran cantidad de información médica al alcance de su mano a través de WebMD es tanto una bendición como una maldición. Es muy útil tener las respuestas a casi todas las preguntas relacionadas con la salud en cualquier momento, pero puede ser peligroso meterse en la madriguera de un conejo de WebMD en lugar de buscar un médico en persona profesional.

En cambio, puedes pedir consejo médico a Alexa a través de WebMD. Cualquier pregunta que haya escrito en la barra de búsqueda de WebMD ahora se puede buscar directamente a través de Alexa de Amazon, siempre que haya habilitado el Habilidad WebMD Alexa. Puede preguntar sobre los efectos secundarios de los medicamentos, los síntomas, los tratamientos, las definiciones médicas, la información sobre la dieta y mucho más, todo simplemente diciendo "Alexa, pregúntele a WebMD", seguido de su pregunta.

7. Recordatorios de WebMD Med

Mucho de lo que Alexa puede hacer en la industria de la salud incluye todo, pero también hay habilidades de Alexa para necesidades médicas específicas. El Habilidad de recordatorios de WebMD Med envía recordatorios a través de dispositivos habilitados para Alexa cuando es hora de tomar sus píldoras y otros medicamentos. Esos recordatorios también se sincronizan con la aplicación móvil de WebMD en su teléfono inteligente siempre que haya iniciado sesión con su cuenta de WebMD.

Hay algunos comandos de voz diferentes para probar con la habilidad WebMD Med Reminders Alexa. Puede decir "agregar recordatorio" para crear un nuevo recordatorio, "editar recordatorio" para ajustar la hora de su recordatorio médico o eliminarlo, y "listar" para escuchar todos sus recordatorios del día.

La industria de la telemedicina llega a los asistentes de voz

La cantidad de opciones de telesalud que tiene la gente es fenomenal, y traer la funcionalidad de Alexa a la telemedicina es lo que hace que sea aún más fácil programar visitas al médico, recordar cuándo son esas citas y, en última instancia, sanar más rápido.

Para enfermedades menores, como el resfriado común, una infección de oído o incluso la gripe, ver a un médico virtualmente es una excelente manera de minimizar la propagación de la infección. Además, ¿quién quiere salir de casa cuando está enfermo? Hay posibles desventajas de la telemedicina, pero en su mayor parte, los beneficios son mayores.