Apple Mail no funciona en tu Mac? Pruebe estas 8 correcciones

Apple Mail es un cliente de correo electrónico popular entre los usuarios de iPhone, iPad y Mac, ya que viene preinstalado en estos dispositivos. Pero como cualquier otro software, a veces puede tener problemas. Afortunadamente, existen varias soluciones de solución de problemas que puede probar para que vuelva a funcionar.

Ya sea que tenga problemas para enviar o recibir correos electrónicos, experimente bloqueos o encuentre otros problemas con Apple Mail, lo tenemos cubierto. Descubra por qué es posible que Apple Mail no funcione en su Mac y cómo solucionar estos problemas.

1. Comprueba tu conexión a Internet

Apple Mail funciona con una conexión a Internet. Solo puede enviar y recibir correos electrónicos si su Mac está conectada a Internet. Puede abrir una pestaña del navegador y visitar cualquier sitio web para probar su conexión a Internet. Si la conexión es lenta, afectará la carga de Mail, pero puedes probar cualquiera de estos

correcciones para acelerar la conexión a Internet de tu Mac.

Después de una simple prueba de conexión a Internet con su navegador, si la aplicación Mail aún no se carga, use Connection Doctor para verificar la conectividad de sus cuentas de correo electrónico.

1. Lanzamiento Correo desde el Dock o Launchpad.
2. En la barra de menú, haga clic en Ventana y seleccione médico de conexión.
3. En la ventana de Connection Doctor, verá una etiqueta verde o roja junto a cada cuenta de correo electrónico.
4. Una etiqueta verde indica que la conexión se ha realizado correctamente, pero una etiqueta roja indica un problema de conectividad. Haga doble clic para verificar detalles como el nombre de usuario y la contraseña de cualquier cuenta con una etiqueta roja.

2. Forzar salida de Apple Mail

Cuando la aplicación Apple Mail comienza a presentar problemas, uno de los primeros pasos es reiniciar la aplicación. Para hacer esto, primero debe salir de la aplicación. Salir de la aplicación detendrá todos los procesos en segundo plano asociados con ella, y Mail puede reiniciarse correctamente cuando la vuelvas a abrir.

Salir de la aplicación es más complicado cuando la aplicación está completamente congelada y no responde. Afortunadamente, aún puede forzar el cierre de una aplicación cuando está congelada:

1. Haga clic en el Correo en el Dock para convertirlo en su aplicación activa y presione Comando + Q abandonar.
2. Control-haga clic en el ícono de Correo en el Dock y haga clic en Abandonar si no puede hacer que la aplicación sea su ventana activa.
3. Para forzar el cierre de la aplicación, presione Opción + Comando + Esc para abrir la ventana Forzar salida de aplicaciones. Seleccionar Correo y haga clic Forzar la salida.

3. Reinicie su Mac

Si Apple Mail no responde o funciona con lentitud, es posible que el problema se deba a otra aplicación que se ejecuta en su Mac. Cuando una aplicación ejecuta procesos pesados, consume RAM o ha desarrollado un error, otras aplicaciones, incluido Apple Mail, tendrán dificultades para ejecutarse correctamente.

Para solucionar esto, cierre todas las aplicaciones en ejecución y reinicie su Mac. Si su Mac es lenta y no puede cerrar cada aplicación, abra la ventana Forzar salida de aplicaciones, como se describió anteriormente, seleccione todas las aplicaciones abiertas y haga clic en Forzar la salida.

Para reiniciar su Mac, vaya a Menú Apple > Reiniciar desde la barra de menú. Puedes volver a abrir las ventanas cuando vuelvas a iniciar sesión o desmarcar la casilla, y todas las aplicaciones se cerrarán automáticamente sin volver a abrirse cuando tu Mac se reinicie.

Si tu Mac está congelada y no puedes acceder al menú de Apple, prueba cualquiera de estos formas de forzar el reinicio o apagar la Mac.

4. Restablecer correo de Apple

Independientemente de su problema con Mail, restablecerlo es una solución sencilla que generalmente funciona. A diferencia de iOS y iPadOS, no puedes eliminar Mail por completo en tu Mac, por lo que restablecerlo es una forma de revertirlo a su estado predeterminado.

Restablecer Mail eliminará todas sus cuentas de correo electrónico y sus datos, pero seguirán estando disponibles en el servidor de correo como Gmail, Yahoo Mail, iCloud y otros servicios de correo electrónico. Los correos que no estén en ningún servidor se perderán definitivamente.

Siga estos pasos para restablecer Apple Mail en su Mac:

1. Abierto Descubridor y haga clic Ir > Ir a la carpeta desde la barra de menú.
2. Copie y pegue esta dirección de carpeta: ~/Biblioteca/Contenedoresy presione Devolver. Mostrará todos los archivos y carpetas del sistema en su Mac.
3. Tipo Correo en el cuadro de búsqueda y haga clic en "Contenedores" para mostrar solo las carpetas de correo. Seleccione todo y muévase a la Papelera.
4. Prensa Comando + Mayús + G en Finder, copiar/pegar ~/Biblioteca/Correo y presiona Devolver. Buscar Correoy elimine los archivos y carpetas.
5. Ahora presiona Comando + Mayús + G y copiar/pegar ~/Biblioteca/Scripts de aplicación. Buscar Correo y haga clic Guiones de aplicación. Seleccione los archivos y elimínelos.
6. Reinicie su Mac y ejecute Mail. macOS creará automáticamente todos los archivos necesarios para volver a ejecutar la aplicación.

5. Restablecer preferencias de correo

También pueden surgir problemas con el correo cuando hay un error en los archivos o carpetas que guardan las preferencias del sistema para aplicaciones individuales. Puede solucionar esto eliminando o restableciendo las preferencias de su aplicación para Mail.

1. Abre Finder, presiona Comando + Mayús + Gy copiar/pegar ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences y presiona Devolver.
2. Arrastrar el com.apple.mail.plist archivos a su escritorio o elimínelos para restablecer sus preferencias de la aplicación Mail.
3. Reinicie su Mac y vuelva a iniciar Mail. Es posible que deba ajustar algunas opciones para configurar Apple Mail según sus preferencias.

6. Reconstruya su buzón

A veces, sus correos electrónicos se confunden o parece que faltan mensajes. Esto suele suceder después de agregar un nuevo buzón de correo o cuando la conexión a Internet es deficiente. La reconstrucción de sus cuentas de correo electrónico o buzones sincroniza los mensajes en cuentas de correo electrónico individuales.

Es un proceso simple; puede reconstruir su cuenta de correo electrónico con solo unos pocos clics:

1. Abierto Correo y haga clic Buzón en la barra de menú.
2. En la parte inferior del menú desplegable, haga clic en Reconstruir.

Si movió sus datos a una nueva Mac, es posible que deba reparar la aplicación Mail. Si muestra que su cuenta de correo electrónico está conectada pero no puede cargar nuevos correos electrónicos ni enviar o recibir mensajes, es posible que deba volver a vincular sus cuentas de correo electrónico a Apple Mail.

Antes de eliminar por completo sus cuentas de correo electrónico, intente deshabilitarlas con estos pasos:

1. Abra Apple Mail, haga clic en Correo en la barra de menú y seleccione Ajustes del menú desplegable.
2. Ir a cuentas y desmarque Habilitar esta cuenta.
3. Repita esto para todos los buzones de correo que iniciaron sesión en Mail y reinicie la aplicación.
4. Repite el proceso y comprueba Habilitar esta cuenta y reinicie la aplicación.

Si Apple Mail aún no funciona, elimine y vuelva a vincular todas las cuentas de correo electrónico con estos pasos:

1. Abierto Ajustes del sistema y desplácese hacia abajo para Cuentas de Internet en el panel izquierdo.
2. Seleccione una cuenta y haga clic en Borrar cuenta al final de la página.
3. Hacer clic DE ACUERDO en el mensaje de confirmación para eliminar su cuenta de Mac.
4. En Cuentas de Internet, haga clic en Añadir cuenta, seleccione el proveedor de la cuenta para su correo electrónico y siga las indicaciones para volver a vincular su cuenta de correo electrónico.
5. Vuelva a iniciar Apple Mail.

8. Actualizar mac OS

A veces, el problema puede estar en macOS y no en Mail. Apple lanza actualizaciones de software con regularidad para eliminar errores y solucionar fallas en versiones anteriores de macOS.

Una simple actualización del sistema a veces puede solucionar los problemas que enfrenta con la aplicación Mail. Puedes seguir nuestra guía para actualizando el software de tu Mac.

Resuelva sus problemas de correo de Apple

No hay necesidad de entrar en pánico si Apple Mail tiene problemas en su Mac. Puede resolver los problemas probando las soluciones de solución de problemas que discutimos.

Independientemente del problema que esté experimentando con Apple Mail, una o más de estas correcciones lo ayudarán a recuperar sus conexiones de correo electrónico. Y si ninguno de ellos ayudó, siempre puede comunicarse con el Soporte de Apple para obtener asistencia de expertos.