Vivinte vs. ADT: cómo se comparan estos sistemas de seguridad para el hogar

Hay muchos sistemas de seguridad para el hogar asequibles disponibles, pero a veces no se comparan tanto como un sistema instalado por un profesional.

Dos de los nombres más importantes de la industria son Vivint y ADT, ambos con décadas de experiencia. Pero cuando se trata de Vivint vs. ADT, ¿cómo eliges?

Todo sobre Vivint

Con sistemas de seguridad personalizados para su hogar, Vivint se enorgullece de sus sistemas domésticos inteligentes como alarmas, sensores, cerraduras, cámaras y más. De hecho, todos los productos de Vivint funcionan juntos como un sistema totalmente integrado, con la beneficio adicional del soporte de Google, Amazon y dispositivos Nest. Esto le permite controlar convenientemente el sistema de seguridad de su hogar a través de la aplicación del teléfono inteligente, para que pueda estar tranquilo sabiendo lo que sucede dentro y alrededor de su hogar.

Uno de los mayores beneficios de invertir en tecnología para el hogar inteligente es lo conveniente que es. Vivint se enorgullece de ofrecer sistemas fáciles de usar que funcionan perfectamente entre sí. Entonces, aunque probablemente pueda obtener alternativas de productos Vivint a un precio mucho más asequible, pierde el aspecto de la conveniencia.

Del mismo modo, todos los sistemas de Vivint están instalados profesionalmente, por lo que no debe preocuparse por instalar o configurar incorrectamente ninguno de los dispositivos de seguridad de su hogar. Además, todos los paquetes de seguridad de Vivint vienen con monitoreo las 24 horas, los 7 días de la semana, detección de intrusos y un panel de control con pantalla táctil. Si algo sale mal con cualquiera de sus sistemas, simplemente puede llamar a Vivint al número gratuito y la compañía buscará a alguien para solucionar el problema.

A diferencia de las soluciones de seguridad para el hogar de bricolaje, no hay un precio fijo que pagará por los sistemas de Vivint. Cada cotización se hace a la medida de sus requerimientos. Algunos clientes pueden optar por tener un timbre inteligente, un termostato inteligente y una cámara exterior, mientras que otros pueden preferir un sistema de seguridad más grande que cubra toda su casa.

Sin embargo, ofrecen algunos paquetes: Vivint Starter Kit ($10/mes), Paquete Premium ($25/mes) y Paquete Premium Plus ($40/mes). Todos estos son personalizables, por lo que el precio que ve es el costo "a partir de". El kit de inicio, por ejemplo, viene con un panel de control inteligente, tres sensores de puerta/ventana, un sensor de movimiento y un sensor de fugas de agua. Hay un costo inicial por el equipo de $599.99, y si desea incluir el servicio de monitoreo 24/7, esto le costará $41.47/mes.

Puede cancelar su servicio Vivint en cualquier momento. Solo pague el saldo restante, luego no habrá más costos mensuales a menos que se registre nuevamente en uno de sus servicios.

Todo sobre ADT

ADT existe desde 1874, por lo que la empresa sabe un par de cosas sobre la seguridad del hogar. Y si bien es una de las empresas de seguridad más antiguas, se mantiene al día con la última tecnología. Al igual que Vivint, ADT tiene una gama de sistemas y dispositivos de seguridad inteligentes, como sensores de puertas y ventanas, cerraduras de puertas inteligentes, detectores de movimiento y detectores de humo.

También ofrecen un variedad de productos Google Nest como Google Nest mini, Google Nest Hub y Google Nest Thermostat, por nombrar algunos.

Una de las cosas que distingue a ADT de Vivint es que puede crear su propio paquete de bricolaje. Si bien la compañía ofrece planes de seguridad para el hogar de instalación profesional, también puede instalar los dispositivos usted mismo si se siente lo suficientemente seguro como para hacerlo. Los planes de bricolaje comienzan desde $ 179.99 e incluyen un centro de hogar inteligente y acceso a la aplicación ADT.

Sin embargo, las cosas comienzan a complicarse un poco cuando se da cuenta de que existen diferentes formas de controlar las soluciones de seguridad para el hogar de ADT dentro de su hogar. En 2021, ADT suspendió su soporte para los sistemas de seguridad y protección para el hogar SmartThings de ADT. Esto significaba que ADT SmartThings Security Hub ya no controlaría ningún dispositivo Zigbee, Z-Wave o LAN conectado al sistema de seguridad en los hogares de los usuarios. Sin embargo, incluso sin el concentrador, aún era posible automatizar y controlar Wi-Fi o dispositivos conectados a la nube usando la aplicación SmartThings.

Ahora, ADT usa la plataforma ADT Command que funciona con la aplicación ADT Control para permitir a los usuarios administrar y controlar ciertos aspectos de su sistema de seguridad para el hogar. ADT Pulse, por otro lado, permite el control remoto de su sistema de seguridad sin el panel de control ADT. Pero, los nuevos clientes de ADT no tendrán la opción de usar ADT Pulse, sino que ADT Control es la única opción. Esencialmente, es muy confuso y se siente como ADT se perdió un poco en su camino para encontrar la solución correcta.

A diferencia de Vivint, ADT requiere un contrato de 36 meses para clientes de seguridad residencial. La compañía afirma que la terminación anticipada puede resultar en un cargo del 75% de los cargos de servicio mensuales adeudados.

¿Cual es mejor?

Uno de los factores más importantes que los usuarios pueden tener en cuenta al decidir entre Vivint vs. ADT es domótica. Lo último que desea de su sistema de seguridad para el hogar es una instalación, configuración e integración complicadas.

Con avances tecnológicos tan grandes, ahora es completamente posible conectar los dispositivos de seguridad de su hogar con una gama de productos que incluyen soporte para Amazon Alexa, Google Assistant y más.

Vivint funciona con una gran cantidad de dispositivos compatibles y cuenta con su propia gama de productos de seguridad. Si los usuarios quisieran agregar sus propios dispositivos domésticos inteligentes a la mezcla, es fácil con Vivint, y todo se puede controlar a través de una aplicación fácil de usar.

En cambio, ADT hace las cosas de manera un poco diferente. En realidad, trabaja en estrecha colaboración con otros dispositivos domésticos inteligentes como Google Nest en lugar de crear sus propios productos. Esto les da a los clientes la libertad de explorar y agregar dispositivos conocidos a su sistema de seguridad para el hogar ADT, pero también dificulta las cosas cuando se trata de simplificar el proceso.

Por ejemplo, existe ADT Control para administrar el sistema de seguridad del hogar de un usuario desde su teléfono inteligente. MyADT permite a los clientes configurar pagos, pagar facturas y acceder a guías de resolución de problemas. Y finalmente, SoSecure tiene una función de ubicación compartida para que se puedan recibir respuestas de SOS las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mientras los usuarios no están en casa.

Con la presencia de aplicaciones y centros nuevos (y antiguos), puede parecer una experiencia más inconexa en general. Pero eso no quiere decir que ADT no sea un favorito para muchos usuarios que desean un sistema de seguridad para el hogar.

Tanto Vivint como ADT tienen sus pros y sus contras. Vivint puede atraer a los usuarios que buscan una experiencia más fluida que se haya cuidado por ellos. Sin embargo, muchos clientes pueden preferir la instalación de bricolaje de ADT de una marca a la que han sido leales durante algún tiempo.

Vivinte vs. ADT: La elección es tuya

Sobre el papel, el ganador en el Vivint vs. El argumento de ADT tiene que ser Vivint gracias a su mejor experiencia de usuario. La instalación de bricolaje de ADT es lo suficientemente simple para la mayoría de los usuarios, pero la gran cantidad de aplicaciones y centros puede resultar confuso.

Sin embargo, si está dispuesto a explorar otras opciones, hay muchas que son tan buenas como estos dos gigantes, como Ring o SimpliSafe.

Pero, si tiene el corazón puesto y puede permitirse gastar en un sistema de seguridad para el hogar instalado por un profesional, Vivint le brindará el mejor servicio en comparación con ADT.