¿Windows muestra el mensaje de error "no se puede determinar el valor solicitado" cuando intenta copiar fotos o cualquier otro archivo desde su teléfono?
El error no se limita a los sistemas Android o iOS, por lo que es posible que se encuentre con este problema tarde o temprano, independientemente del teléfono que use. Aquí hay algunas soluciones rápidas para ayudarlo.
1. Reinicie su teléfono y vuelva a conectarlo
De manera similar a una computadora, su teléfono puede tener fallas ocasionales si no le da la oportunidad de borrar su memoria. Entonces, antes de pasar por soluciones más complejas, desconecte su teléfono de su computadora y reinícielo.
Una vez que su sistema se inicie, vuelva a conectarlo e intente transferir los archivos nuevamente. Además, puede usar un puerto USB diferente en caso de que un puerto USB que funcione mal le impida copiar los archivos. Si uno de sus puertos no se está comportando, consulte
cómo diagnosticar y reparar un puerto USB defectuoso en Windows.2. Copie menos archivos a la vez
La mayoría de las veces, obtendrá el error "no se puede determinar el valor solicitado" si intenta copiar una gran cantidad de carpetas con muchas subcarpetas y archivos. Además de darle a Windows demasiados archivos para manejar a la vez, la transferencia podría exceder el tamaño limitado admitido.
Por ejemplo, solo puede transferir archivos de menos de 4 GB a una partición FAT32. Para probarlo, intente copiar un solo archivo a la vez.
3. Cambiar el destino del archivo
Windows puede mostrar el error "no se puede determinar el valor solicitado" si su cuenta no tiene los permisos necesarios. Si no está autorizado para modificar el directorio donde desea pegar los archivos, Windows detendrá la transferencia. En este caso, intente cambiar el destino del archivo.
Pero si desea transferir los archivos a un directorio específico para mantenerlos bien organizados, debe usar una cuenta con derechos administrativos o cambiar el permiso de la carpeta.
4. Cambiar permisos de carpeta
si tienes cambió su cuenta de Windows Microsoft a una local, es posible que no tenga permiso para modificar la carpeta. Así es como puedes comprobarlo:
- Haga clic derecho en la carpeta de destino.
- Seleccionar Propiedades.
- Abre el Seguridad pestaña.
- De Nombres de grupos o usuarios, Selecciona tu cuenta.
- Comprobar el Permiso para usuarios campo. Busque la marca de verificación junto a Control total o Modificar.
- Si no tiene el permiso adecuado, haga clic en el Editar botón.
- En la ventana emergente, seleccione Control total, para que pueda escribir en el directorio de destino.
- Hacer clic Aplicar > Aceptar para guardar la nueva configuración.
5. Elija el protocolo de transferencia adecuado
Cuando conecta su teléfono, Windows le pide que elija la configuración USB. Para que la transferencia de archivos funcione sin problemas, debe seleccionar MTP (Protocolo de transferencia de medios). Dependiendo del dispositivo, esta opción podría llamarse Transferencia de archivos.
Si configurar el protocolo de transferencia en MTP o Transferencia de archivos todavía le causa dolores de cabeza, intente usar PTP (Protocolo de transferencia de imágenes). Si ninguna de estas opciones funcionó, su problema no está relacionado con el protocolo.
6. Utilice diferentes métodos de transferencia
Si probó todas las soluciones pero nada funcionó, es posible que deba esperar una actualización de Windows, Android o iOS para solucionar el problema. Alternativamente, puede actualizar los archivos a su almacenamiento en la nube, enviarlos a través de Bluetooth o usar uno de muchos Métodos para transferir archivos de Android a PC.
Si no tiene mucho espacio de almacenamiento en su teléfono, es probable que haya ampliado su capacidad con una tarjeta SD. Si ese es el caso aquí, puede quitar la tarjeta SD y usar el lector de tarjetas SD de su computadora para transferir los archivos.
Transferir archivos desde el teléfono a Windows
Con suerte, los consejos anteriores lo ayudaron a liberar espacio en su computadora y almacenar de manera segura las fotos de sus vacaciones. Si constantemente tiene que transferir archivos desde su teléfono porque se está quedando sin espacio, podría ser el momento de una actualización. Pero, ¿cuánto almacenamiento necesitas realmente?