Aquí hay un hecho divertido: a pesar de tener solo alrededor del 20% de participación en el mercado mundial de teléfonos inteligentes, Apple habitualmente se queda con más de la mitad de las ganancias de toda la industria. Esto significa que gana mucho más dinero que cualquier otra compañía de teléfonos inteligentes en el mundo y vende menos teléfonos.
Como ya sabrá, la industria de los teléfonos inteligentes es muy competitiva, pero el iPhone se ha mantenido como la pieza de tecnología más aclamada desde su creación en 2007. ¿Qué tiene el iPhone que las empresas de Android parecen no poder igualar? Vamos a discutir esto a continuación.
Enfoque centrado en el usuario de Apple
Si bien es cierto que Apple tarda en adoptar nuevas funciones, lo hace solo cuando están listos para las masas. Las empresas de Android justifican sus precios alardeando de la cantidad de funciones nuevas que tienen sus teléfonos, pero Apple opta por priorizar la simplicidad y la confiabilidad.
en lugar de vender características sobrevaloradas que la mayoría de la gente no necesita solo porque sería un mejor material de marketing, Apple tiene como objetivo vender aquello de lo que el usuario promedio realmente puede beneficiarse.
Esta es la razón por la que los iPhone aún no tienen funciones como la grabación de video de 8K, una cámara de 200MP o una carga de 100W. La mayoría de la gente simplemente no necesita estas características. Similar es el caso de los teléfonos plegables; Apple no lanzará un iPhone plegable hasta que sea lo suficientemente bueno para el usuario promedio.
Sinergia de Hardware y Software
Una de las principales razones del éxito del iPhone es la sinergia de su hardware y software. Dado que Apple diseña sus propios procesadores y sistemas operativos, tiene control total sobre cómo interactúan entre sí y sobre la experiencia del usuario final.
Esta sinergia asegura que el iPhone siga siendo el teléfono inteligente más eficiente que existe. Es por eso que los iPhone tienden a ofrecer una mejor duración de la batería que la mayoría de los teléfonos con Android a pesar de tener una celda físicamente más pequeña. Es por eso que 4 GB de RAM en el iPhone se sienten como 8 GB en Android.
Los teléfonos Android tienen que conformarse con piezas listas para usar, como los chips Snapdragon o MediaTek, que actúan como una solución ineficiente de talla única en lugar de una solución personalizada altamente optimizada. El primero requiere más potencia para ofrecer el mismo rendimiento.
Integración profunda con el ecosistema de Apple
En el panorama tecnológico actual, hacer un gran teléfono no es suficiente. La gente quiere una variedad de soluciones de ecosistema que funcionen juntas sin problemas y les hagan la vida más fácil. Apple lo sabe mejor que nadie. Es por eso que los AirPods, Apple Watch, MacBook, HomePod y otros dispositivos de Apple funcionan tan bien con el iPhone.
Al eliminar la curva de aprendizaje, los usuarios pueden adoptar nuevas tecnologías rápidamente. Esto también es cierto para el software. Desde que la gente actualizar teléfonos con menos frecuencia ahora, Apple se está convirtiendo lentamente en una empresa de servicios, y esta filosofía de minimizar la resistencia también persiste aquí.
Aunque el iPhone aún representa alrededor de la mitad de las ganancias de la empresa, los servicios de Apple como Apple TV+, Apple Arcade, Apple Music, Apple Fitness+ y más se están volviendo cada vez más importantes para que las personas permanezcan encerradas en Apple. ecosistema.
Optimización de aplicaciones de terceros
El iPhone también recibe un trato especial por parte de los desarrolladores de aplicaciones. Dado que iOS es un software propietario y Apple solo lanza un puñado de modelos de iPhone cada año, los desarrolladores de aplicaciones pueden optimizar fácilmente sus aplicaciones en consecuencia y lanzar nuevas aplicaciones en iOS primero.
Pero dado que Android es de código abierto y hay tantas empresas de Android, los desarrolladores de aplicaciones no pueden optimizar sus aplicaciones para cada modelo. Por lo tanto, no tienen más remedio que dar a los teléfonos Android una solución única para todos.
Si una empresa de Android quiere que las aplicaciones de terceros funcionen bien en sus teléfonos, debe asociarse con cada desarrollador de aplicaciones individualmente, y cada asociación incurre en costos adicionales. Es por eso que las aplicaciones de redes sociales y los juegos móviles a menudo funcionan mucho mejor en los iPhone.
Actualizaciones de software oportunas y estables
Mientras que un usuario de Android puede tener que esperar varios meses para obtener una actualización de software, un usuario de iPhone nunca tendrá que preocuparse por lo mismo. Eso es porque cuando Apple lanza una nueva actualización de iOS, todos los iPhone elegibles la obtienen al instante.
Pero cuando Google lanza una nueva actualización, las empresas de Android tienen que dedicar tiempo a optimizarla para sus propios dispositivos y asegurarse de que funcione bien con sus máscaras de Android personalizadas. Dado que las empresas de Android venden unidades de múltiples alineaciones, la posibilidad de que haya errores también aumenta.
Diseño reconocible
Aunque es emocionante ver nuevos diseños de teléfonos inteligentes, revisarlos constantemente evita que el teléfono desarrolle su propia marca única y se vuelva reconocible. El diseño de la cámara del iPhone puede ser aburrido de ver, pero no obstante es icónico.
Esta es probablemente la razón por la que Samsung no cambió el diseño del galaxia s23 ultra esta vez y también la razón por la que Google ha adoptado la visera de la cámara horizontal en los teléfonos Pixel.
Increíble valor de reventa
Si alguna vez ha buscado en eBay un teléfono de segunda mano, sabe que los iPhone conservan su valor mucho mejor que sus alternativas de Android. Esto se debe principalmente a que Apple rara vez ofrece descuentos, pero las empresas de Android lo hacen de vez en cuando.
Los descuentos aumentan las ventas temporalmente, pero también dañan la imagen de su marca. Cuantos más descuentos ofrezcas, más compradores dudarán en pagar el precio completo cuando lanzas un nuevo producto porque saben que probablemente puedan obtenerlo más barato con solo esperar unos meses.
Los iPhones suelen costar lo mismo durante todo el año, lo que aumenta la confianza de los compradores de que sus teléfonos seguirán siendo valiosos durante mucho tiempo. Esta es la razón por la que es preferible elegir iPhone en lugar de Android si tiene la intención de vender su teléfono más adelante cuando actualice a un nuevo modelo.
Mejor atención al cliente
Es cierto que la atención al cliente de Apple no es la mejor del mundo, pero no tiene por qué serlo. Simplemente tiene que ser mejor que su competencia, y lo es en la mayoría de los casos, al menos en los Estados Unidos. Cobertura de garantía extendida como AppleCare+ brinda tranquilidad a los clientes al comprar iPhones.
Las empresas de Android, especialmente Samsung, venden tantas unidades que no pueden tener el ancho de banda necesario para tratar con tantos usuarios enojados de manera satisfactoria. Pero dado que Apple vende menos unidades, tiene que lidiar con solo una fracción de lo que hace Samsung y puede dedicar más tiempo a resolver la consulta de cada cliente.
Más accesorios de terceros
Dado que Apple no cambia demasiado el diseño del iPhone y solo lanza un puñado de modelos cada año, se convierte en mucho más fácil para las empresas de terceros diseñar una gama de accesorios para el iPhone en comparación con Android contrapartes Esto incluye estuches, soportes, soportes para automóviles, protectores de pantalla, accesorios para cámaras y más.
El iPhone está en una liga propia
Teniendo en cuenta lo anterior, no es de extrañar que el iPhone sea tan popular como lo es. Si bien algunos de sus puntos fuertes se pueden replicar, muchos de ellos son exclusivos del iPhone y de Apple en general. Sin embargo, a pesar de esta excelencia, el iPhone está lejos de ser invencible.
Las estrategias que han funcionado hasta ahora pueden no funcionar indefinidamente, y el rival más cercano de Apple, Samsung, continúa planteando nuevas amenazas. Lo último que querrías hacer como la empresa más valiosa del mundo es volverte complaciente.
