Cómo corregir el error "No se puede obtener una vista previa de este archivo" en Outlook para Windows

¿Sigue recibiendo el error "no se puede obtener una vista previa de este archivo" al obtener una vista previa de los archivos adjuntos en Outlook? La buena noticia es que no necesita descargar archivos adjuntos cada vez que quiera verlos, ya que es posible solucionar este molesto problema.

A continuación, compartimos ocho soluciones rápidas y fáciles para resolver el error "no se puede obtener una vista previa de este archivo" en Outlook para Windows.

1. Instale aplicaciones relevantes para obtener una vista previa de los archivos

Es posible que Outlook no obtenga una vista previa de los archivos adjuntos si la aplicación adecuada para el formato de archivo no está instalada en su PC. Por ejemplo, si no tienes un Aplicación de lector de PDF en su PC, Outlook puede mostrar el error "no se puede obtener una vista previa de este archivo porque no hay una vista previa instalada".

Para evitar esto, asegúrese de que la aplicación o el software apropiado para el formato de archivo esté disponible en su computadora. Después de eso, Outlook debería poder obtener una vista previa de sus archivos sin ningún problema.

2. Deshabilitar el controlador de vista previa en PowerToys

Usar Microsoft PowerToys es una excelente manera de aumente su productividad en computadoras con Windows. Sin embargo, estas utilidades de PowerToys a veces pueden interferir con los procesos de las aplicaciones y evitar que las aplicaciones funcionen correctamente.

Varios usuarios en los foros informaron que corrigieron el error "no se puede obtener una vista previa de este archivo" de Outlook al deshabilitar la función Controlador de vista previa. También puedes darle una oportunidad a este método.

1. Abre el PowerToys aplicación usando el menú de búsqueda.
2. Cambiar a la Complementos del Explorador de archivos pestaña usando la barra lateral izquierda.
3. Bajo la Panel de vista previa sección, deshabilite el interruptor junto a Formato de Documento Portable.

3. Habilitar vista previa de archivos adjuntos en Outlook

Es posible que Outlook no obtenga una vista previa de los archivos adjuntos porque la función de vista previa de archivos está deshabilitada en la aplicación. Para anular esta posibilidad, debe verificar la configuración de manejo de archivos adjuntos en Outlook.

1. Abre el panorama aplicación en su PC.
2. Haga clic en el Archivo menú en la esquina superior izquierda.
3. Seleccionar Opciones de la barra lateral izquierda.
4. Navegar a la Centro de confianza pestaña y haga clic en el Configuración del centro de confianza botón.
5. En el Manejo de archivos adjuntos pestaña, borre la Desactivar vista previa de archivos adjuntos caja.
6. Haga clic en Previsualizadores de archivos adjuntos y documentos y asegúrese de que todos los previsualizadores estén activos. Luego, haga clic en DE ACUERDO.
7. Reinicie la aplicación de Outlook después de esto y vea si puede obtener una vista previa de los archivos adjuntos.

4. Cambiar la configuración de la interfaz de usuario de Outlook

Otra cosa que puede hacer es modificar la configuración de la interfaz de usuario en Outlook y ver si eso hace que la aplicación cargue vistas previas de archivos adjuntos en Windows. Aquí están los pasos para el mismo:

1. Abra la aplicación de Outlook y haga clic en el Archivo menú en la parte superior.
2. Seleccionar Opciones de la columna de la izquierda.
3. En la ventana Opciones de Outlook, vaya a la General pestaña.
4. Bajo la Configuración de la interfaz de usuario sección, seleccione Optimizar para compatibilidad opción.

Reinicie la aplicación de Outlook después de esto y compruebe si el problema sigue ahí.

5. Borrar caché de Outlook

Outlook, como la mayoría de las aplicaciones, almacena archivos de caché en su computadora para reducir los tiempos de carga. Aunque se supone que estos datos mejoran el rendimiento de la aplicación, no es raro que se dañen con el tiempo. Cuando esto sucede, Outlook puede funcionar mal o arrojar errores extraños. Puede intentar eliminar el caché de Outlook y ver si eso ayuda.

Para eliminar datos de caché de Outlook en Windows, siga estos pasos:

1. Haga clic con el botón derecho en el ícono Inicio o presione Ganar + X para abrir el menú Usuario avanzado.
2. Seleccionar Correr de la lista.
3. Tipo %localappdata%\Microsoft\Outlook en el cuadro de texto y presione Ingresar.
4. En el RoamCache carpeta que aparece, seleccione todos los archivos y haga clic en el icono de papelera en la parte superior para eliminarlos.

6. Habilitar el cortafuegos de Windows

¿Has deshabilitado el Firewall de Windows Defender en tu computadora? Eso podría evitar que Outlook obtenga una vista previa de los archivos adjuntos.

Aquí se explica cómo verificar si el Firewall de Windows Defender está habilitado en su PC.

1. Prensa Ganar + S para abrir el menú de búsqueda.
2. Tipo Seguridad de Windows en el cuadro de búsqueda y presione Ingresar.
3. Seleccionar Cortafuegos y protección de red pestaña del panel izquierdo.
4. Elija un perfil de red.
5. Habilite la alternancia para Cortafuegos de Windows Defender.

7. Modificar archivos de registro

Incorrecto Registro de Windows la configuración también podría causar tales anomalías. Si ese es el caso, deberá corregir la configuración del Registro manualmente en su PC.

Dado que los archivos de registro contienen configuraciones importantes para Windows y sus aplicaciones, solo debe usar este método si está familiarizado con la edición de archivos de registro. Además, es una buena idea hacer una copia de seguridad de todos los archivos del Registro antes de continuar. Si necesita ayuda con eso, consulte nuestra guía en cómo hacer una copia de seguridad del registro de Windows y siga los pasos que allí se indican.

1. Prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Tipo regeditar en el cuadro de texto y presione Ingresar.
3. Seleccionar Sí cuando aparece el aviso de Control de cuentas de usuario (UAC).
4. Use el panel izquierdo para navegar a HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > Versión actual > PreviewHandlers.
5. Busque los siguientes valores de cadena y verifique los asociados Datos en el lado derecho.

   {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = Vista previa de Microsoft Excel
   {21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7} = Vista previa de Microsoft Visio
   {65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} = Vista previa de Microsoft PowerPoint
   {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = Vista previa de Microsoft Word
   {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} = controlador de vista previa de Adobe PDF para Vista

6. Si falta alguno de los valores mencionados anteriormente, haga clic derecho en un lugar vacío y seleccione Nuevo > Valor de cadena.
7. Haga doble clic en el valor de cadena recién creado.
8. Ingrese el nombre del controlador de la aplicación en el Datos de valor campo y haga clic DE ACUERDO.
9. Haga clic con el botón derecho en el valor de la cadena, seleccione Rebautizar y escriba el valor asociado con el controlador de la aplicación.
10. Salga de la ventana del Editor del Registro y reinicie su PC.

Microsoft Office incluye una herramienta de reparación para reparar aplicaciones de Office en Windows. Entonces, si nada funciona, puede ejecutar esta herramienta para reparar la aplicación de Outlook. Así es cómo:

1. Use una de las muchas formas de abrir el Panel de control.
2. Ir a Programas y características.
3. Ubicar y seleccionar oficina de microsoft en la lista. Luego, haga clic en el Cambiar botón en la parte superior.
4. Seleccionar Reparación Rápida y luego haga clic Reparar.

Espere a que finalice el proceso y compruebe si puede obtener una vista previa de los archivos. Si no puede, repita los pasos anteriores para realizar una Reparación en línea. Como sugiere su nombre, este proceso requiere una conexión a Internet activa en su computadora.

Obtenga una vista previa de sus archivos adjuntos de Outlook nuevamente en Windows

Una de estas ocho correcciones debería solucionar el error "no se puede obtener una vista previa de este archivo" en Outlook. De lo contrario, puede considerar reinstalar la aplicación de Outlook como último recurso.

Si está cansado de lidiar con los problemas recurrentes de la aplicación de Outlook, hay muchos clientes de correo electrónico excelentes para Windows.