¿No puede encontrar el controlador de la cámara en el Administrador de dispositivos de su dispositivo? Si es así, el problema podría estar relacionado con el software o un mal funcionamiento de la cámara. Sin embargo, no te preocupes; es fácil de arreglar. Esta guía explicará por qué el controlador de la cámara puede desaparecer de su Administrador de dispositivos y cómo solucionarlo.
¿Por qué desaparece el dispositivo de la cámara en el Administrador de dispositivos?
Estas son algunas de las principales razones por las que el dispositivo de la cámara podría desaparecer del Administrador de dispositivos:
- Hay un problema de hardware con la cámara de su dispositivo.
- El controlador de la cámara está oculto en el Administrador de dispositivos.
- Ha desactivado por error la cámara de su dispositivo.
- Se ha desinstalado el controlador de la cámara de su dispositivo.
- Los archivos del sistema de Windows se han dañado.
- El sistema operativo Windows no puede detectar la cámara de su dispositivo.
Ahora que conoce las causas, veamos las soluciones que puede aplicar para restaurar el controlador de la cámara en el Administrador de dispositivos.
9 formas de reparar el controlador de la cámara que falta en el Administrador de dispositivos
Si el controlador de la cámara no aparece en el Administrador de dispositivos, asegúrese de que no esté oculto y que la cámara no esté deshabilitada. Si ese no es el caso, instale los controladores de la cámara manualmente, reinicie la cámara, ejecute el solucionador de problemas de la cámara y ejecute los análisis integrados de Windows. Si estas correcciones fallan, debe agregar manualmente el hardware o reiniciar su computadora.
Ahora veamos cómo aplicar estas correcciones.
1. Realice algunas comprobaciones rápidas y sencillas
Aplique las siguientes comprobaciones preliminares antes de pasar a las correcciones principales:
- Reinicie el Administrador de dispositivos y su dispositivo para asegurarse de que no sea un problema temporal.
- Algunas computadoras portátiles cuentan con un atajo para desactivar la cámara. Si su computadora portátil también tiene uno, presione el acceso directo una vez para asegurarse de que no haya desactivado la aplicación de la cámara por error.
- Si alguna otra aplicación está usando la cámara de su dispositivo, ciérrela.
- Si la aplicación Cámara se está ejecutando actualmente en segundo plano, ciérrela desde el Administrador de tareas.
Aplique las correcciones restantes si las comprobaciones anteriores no ayudan.
El Administrador de dispositivos ofrece a los usuarios la opción de ocultar dispositivos. Una vez que los oculta, estos dispositivos desaparecen del Administrador de dispositivos. Por lo tanto, si no ve el dispositivo Cámara, es posible que se haya ocultado por error. Para asegurarse de que ese no sea el caso o para mostrar el dispositivo si se ha ocultado, siga estos pasos:
- Tipo" Administrador de dispositivos" en la Búsqueda de Windows y abra el Administrador de dispositivos aplicación
- Ve a la Vista pestaña.
- Si ve una marca antes de la Mostrar dispositivos ocultos opción, los dispositivos ocultos ya se están mostrando. Si no ve esta marca de verificación, haga clic en esta opción y aparecerán los dispositivos ocultos.
3. Ejecute el solucionador de problemas de la cámara
Hay un solucionador de problemas de la cámara incorporado en Windows que puede ayudarlo a identificar y solucionar problemas relacionados con la cámara. Por lo tanto, ejecutar el solucionador de problemas también puede resolver este problema. Siga estos pasos para ejecutarlo:
- Tipo" Ajustes" en la Búsqueda de Windows y abra el Ajustes aplicación
- Ve a la Sistema pestaña en la barra lateral izquierda.
- En el panel derecho, haga clic en Solucionar problemas.
- Ir a Otros solucionadores de problemas.
- Haga clic en el Correr botón al lado del Cámara bombero.
4. Ejecute algunos escaneos
Asegúrese de que los archivos corruptos del sistema no estén causando el problema. Para descartar esta posibilidad, debe ejecutar algunos escaneos, como SFC, DISM y CHKDSK. Si nunca ha realizado estos escaneos antes, nuestra guía sobre reparar archivos corruptos con las herramientas integradas de Windows explica cómo ejecutarlos. Entonces, ejecute estos escaneos antes de continuar.
5. Descargar los controladores de la cámara manualmente
Cuando un controlador se corrompe o lo desinstala por error, se supone que Windows lo reinstalará automáticamente cuando reinicie la computadora. Si el controlador de la cámara no aparece en el Administrador de dispositivos después de reiniciar la computadora, debe instalarlo manualmente.
Para hacer eso, vaya al sitio web del fabricante de su computadora portátil, por ejemplo, HP, lenovo, dell, etc., busque el controlador de cámara más reciente y descárguelo. Una vez que haya descargado el controlador, siga las instrucciones en pantalla para instalarlo, como cualquier otro controlador o programa.
6. Deje que la aplicación de la cámara acceda a su cámara
Para que la aplicación Cámara funcione, debe tener permiso para acceder a la cámara de su dispositivo. Si este permiso está deshabilitado, es posible que la aplicación de la cámara ni siquiera se inicie, causando problemas inesperados. Para asegurarse de que las restricciones de permisos no estén causando este problema también, asegúrese de que este permiso esté habilitado.
Estos son los pasos para verificar:
- Tipo "Cámara" en la Búsqueda de Windows.
- Haga clic derecho en el Cámara aplicación y luego seleccione Ajustes de Aplicacion.
- Asegúrese de que el acceso a la cámara esté habilitado en Permisos de la aplicación. Si no, enciéndelo.
7. Restablecer la aplicación de la cámara
Si modificó la configuración de la aplicación de la cámara recientemente y luego experimenta el problema que se está discutiendo, reinicie la aplicación. No perderá ningún dato al restablecer la aplicación de la cámara, pero revertirá todas las personalizaciones que haya realizado. Por lo tanto, deberá personalizar la aplicación desde cero.
¿No sabes cómo restablecer la aplicación de la cámara? Nuestro artículo sobre cómo restablecer cualquier aplicación en Windows 10 y Windows 11 explica como hacerlo.
8. Agregue el dispositivo de la cámara en el Administrador de dispositivos
El Administrador de dispositivos permite a los usuarios agregar manualmente dispositivos que el sistema no detecta automáticamente. Entonces, en el siguiente paso, agregue el dispositivo de la cámara al Administrador de dispositivos a través del asistente Agregar hardware. Este asistente le permite instalar el hardware de forma manual o automática. Vayamos con la opción automática para simplificar las cosas.
Siga estos pasos para buscar e instalar el hardware automáticamente:
- Tipo "Administrador de dispositivos" en la Búsqueda de Windows y abra el Administrador de dispositivos aplicación
- Ve a la Acción pestaña y haga clic en Agregar hardware heredado.
- Hacer clic Próximo.
- Seleccionar Busque e instale el hardware automáticamente (Recomendado) y haga clic Próximo.
Si el dispositivo de la cámara no se restaura después de ejecutar esta verificación automática, siga los pasos uno a tres nuevamente y seleccione la segunda opción; IInstale el hardware que selecciono manualmente de una lista (Avanzado).
Luego haga clic Próximoy haga doble clic en Cámara de los tipos de hardware disponibles.
Si no puede encontrar aquí el fabricante o el número de modelo de su cámara, es posible que haya un problema con el hardware de su cámara.
9. Haz que revisen tu computadora portátil
Si ninguna de estas correcciones funciona y el dispositivo de la cámara no aparece en el Administrador de dispositivos, es posible que haya un problema de hardware. Por lo tanto, debe llevar su computadora portátil para una inspección exhaustiva. Si el dispositivo todavía está en garantía, debe hacer que lo revise el fabricante en lugar de una tienda local.
Restaurar el controlador de la cámara en el Administrador de dispositivos
No tener un controlador de cámara disponible en el Administrador de dispositivos para solucionar problemas de la cámara puede ser irritante. A menos que haya un problema de hardware, podrá restaurarlo utilizando las correcciones anteriores. De la misma manera que la Cámara, otros dispositivos también pueden desaparecer del Administrador de dispositivos. Si eso sucede, no se asuste, también se pueden arreglar fácilmente.