Lectores como tú ayudan a apoyar a MUO. Cuando realiza una compra utilizando enlaces en nuestro sitio, podemos ganar una comisión de afiliado. Leer más.

Microsoft Store le permite instalar aplicaciones verificadas de forma segura desde su tienda de aplicaciones. Sin embargo, cuando intenta instalar una aplicación, es posible que encuentre un error que dice "esta aplicación no se pudo instalar". Esto puede suceder con una aplicación específica o con todas las aplicaciones que desea instalar.

El problema puede ser tan simple como un caché de Microsoft Store dañado o problemas con los archivos del sistema. Aquí hay algunos pasos de solución de problemas para resolver rápidamente este error y hacer que Microsoft Store vuelva a funcionar.

1. Ejecute el Solucionador de problemas de Microsoft Store

Puede solucionar rápidamente problemas comunes de Microsoft Store con el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows Store. Es una utilidad de solución de problemas integrada que puede escanear y solucionar problemas que impiden que Microsoft Store instale aplicaciones.

instagram viewer

Para ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows:

  1. Prensa ganar + yo abrir Ajustes.
  2. En el Sistema pestaña, desplácese hacia abajo y haga clic en Bombero.
  3. A continuación, haga clic en Otros solucionadores de problemas.
  4. Desplácese hacia abajo y haga clic en el Correr botón para las aplicaciones de la Tienda Windows. El solucionador de problemas realizará un escaneo y recomendará una solución. Aplique las correcciones recomendadas y verifique las mejoras.

2. Borrar y restablecer la memoria caché de la tienda de Windows mediante WSReset

WSReset o Windows Store Reset es una utilidad integrada para restablecer o borrar la memoria caché de Windows Store. Restablecer el caché de la tienda puede ayudarlo a solucionar fallas temporales que le impiden instalar aplicaciones de Microsoft Store.

Para restablecer la memoria caché de la Tienda Windows:

  1. presione el Ganar clave y tipo restablecer.
  2. Haga clic en restablecer ejecutar comando del resultado de la búsqueda. Esto abrirá una ventana negra que restablecerá el caché de la tienda de Windows. La ventana se cerrará automáticamente y se iniciará Microsoft Store.
  3. Cierre Microsoft Store y luego reinicie la aplicación para ver si se resuelve el error.

3. Reinicie el servicio de instalación de Microsoft Store

El servicio de instalación de Microsoft Store brinda soporte para Microsoft Store y se inicia a pedido. Si el servicio está deshabilitado, es posible que no pueda instalar aplicaciones desde la tienda, lo que generará el mensaje "esta aplicación no se pudo instalar".

Para corregir el error, verifique si el servicio se está ejecutando. De lo contrario, puede habilitarlo manualmente mediante el complemento Servicios.

Para reiniciar el servicio de instalación de Microsoft Store:

  1. Prensa Ganar + R abrir Correr.
  2. Tipo servicios.msc y haga clic DE ACUERDO.
  3. En el Servicios complemento, ubique el Servicio de instalación de Microsoft Store entrada.
  4. Haga clic derecho en la entrada del servicio y seleccione Propiedades.
  5. En el Propiedades cuadro de diálogo, compruebe si el Tipo de inicio se establece en Desactivado.
  6. En caso afirmativo, haga clic en el Tipo de inicio desplegable y seleccione Manual.
  7. Hacer clic Aplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios.
  8. A continuación, haga clic derecho en Servicios de instalación de Microsoft Store y seleccione Reanudar.

Cierre el complemento Servicios e inicie Microsoft Store. Luego, intente instalar la aplicación y verifique si se resuelve el error.

4. Realizar una reparación de la tienda de Microsoft

Puede usar la herramienta de reparación integrada para solucionar problemas comunes que pueden evitar que Microsoft Store active dichos errores. Siga estos pasos para reparar la aplicación Microsoft Store.

  1. Prensa ganar + yo abrir Ajustes.
  2. Abre el aplicaciones pestaña en el panel izquierdo.
  3. Haga clic en aplicaciones instaladas.
  4. A continuación, busque Tienda de Microsoft.
  5. Haga clic en el menú de tres puntos y seleccione Opciones avanzadas.
  6. Desplácese hacia abajo hasta el Reiniciar sección.
  7. Haga clic en Reparar y esperar a que se complete el proceso.
  8. Una vez hecho esto, reinicie Microsoft Store e intente instalar la aplicación para ver si se resuelve el error.

5. Restablecer manualmente las aplicaciones de Microsoft Store

Puede restablecer manualmente la aplicación Microsoft Store desde la aplicación Configuración. La opción Restablecer eliminará todos los datos de la aplicación y es posible que deba iniciar sesión para usar Microsoft Store nuevamente.

Para restablecer Microsoft Store:

  1. Prensa ganar + yo tabierto Ajustes.
  2. Abre el aplicaciones pestaña en el panel izquierdo.
  3. Haga clic en aplicaciones instaladas para ver todas las aplicaciones instaladas en su PC.
  4. Busca el Tienda de Microsoft aplicación
  5. Haga clic en el menú de tres puntos y seleccione Opciones avanzadas.
  6. Desplácese hacia abajo hasta el Reiniciar sección.
  7. Haga clic en Reiniciar y otra vez en el Reiniciar botón para confirmar la acción.
  8. Una vez el reiniciar está completo, verá un marca de verificación al lado de Reiniciar botón.

Inicie Microsoft Store e inicie sesión con su cuenta de Microsoft si es necesario. Luego, intente instalar la aplicación y verifique si hay mejoras.

6. Vuelva a registrar la aplicación de Microsoft Store

Otra forma de corregir el error "no se pudo instalar esta aplicación" es volver a registrar Microsoft Store usando PowerShell. Aquí está cómo hacerlo.

  1. Cerciorarse Tienda de Microsoft está cerrado.
  2. A continuación, presione el botón Ganar clave y tipo potencia Shell.
  3. Haga clic derecho en Potencia Shell y seleccione Ejecutar como administrador.
  4. En la ventana de PowerShell, escriba el siguiente comando para volver a registrar la aplicación para el usuario actual:
    Obtener AppXPackage *Microsoft. Tienda Windows* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Espere a que el comando se procese y cierre PowerShell. Vuelva a iniciar Microsoft Store y verifique si puede instalar la aplicación sin el error.

7. Reinstalar Microsoft Store

Puede reinstalar Microsoft Store para solucionar problemas con la aplicación debido a errores o archivos corruptos de la aplicación. Dado que borrar el caché no ayudó, puede realizar una reinstalación para resolver el error.

Tenga en cuenta que Microsoft Store es una aplicación del sistema. Como resultado, no puede desinstalarlo desde el panel de Configuración. En su lugar, deberá utilizar el Obtener AppxPackage cmdlet en PowerShell para eliminar y reinstalar la aplicación.

Asegurate que crear un punto de restauración antes de desinstalar Microsoft Store. Cuando algo sale mal, puede usar el punto de restauración para deshacer los cambios y restaurar su PC a su estado actual.

Para reinstalar Microsoft Store:

  1. presione el Ganar clave y tipo potencia Shell.
  2. Haga clic derecho en Windows PowerShell y seleccione Ejecutar como administrador.
  3. A continuación, en PowerShell Windows, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
    obtener-appxpackage *almacenar |remove-appxpackage
  4. Una vez que se elimine la aplicación, use el siguiente comando para reinstalar Microsoft Store:
    Get-AppxPackage -Todos los usuarios| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Espere a que la aplicación se instale correctamente. Luego, escriba salida y presiona Ingresar para cerrar PowerShell.
  6. Prensa Ganar clave y tipo Tienda de Microsoft para iniciar la aplicación.

Solucionar el error "Esta aplicación no se pudo instalar" en Windows

Este error a menudo se debe a problemas con el caché de la aplicación corrupta y fallas temporales. Use el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows o ejecute la herramienta WSreset para solucionar problemas comunes con la Tienda Microsoft. Si el problema persiste, puede realizar un reinicio o volver a registrar la aplicación para resolver el error.

Dicho esto, si el problema persiste con una aplicación específica, puede descargar las aplicaciones de Microsoft Store mediante un servicio de terceros e instalarlas manualmente en su PC.