Intercambiar su hardware es una forma común para que las personas actualicen sus dispositivos de manera asequible. Es una excelente manera de reducir el costo de un teléfono nuevo y también te permite desechar responsablemente el anterior. Samsung ofrece un sólido programa de intercambio que ofrece excelentes valores para teléfonos relativamente nuevos y más antiguos.
Esto es lo que necesita saber sobre el programa de intercambio de Samsung.
Cómo funciona el intercambio de Samsung
Samsung ejecuta su programa de intercambio a través de su propio sitio web cuando realiza el proceso de pedido de un nuevo teléfono. Puede intercambiar un teléfono inteligente, una tableta o un reloj inteligente con el programa. Samsung también le permite intercambiar varios dispositivos durante su pedido, según lo que desee comprar.
Debe seleccionar la condición del dispositivo, ya sea buena o rota. Si todavía usa el teléfono que desea intercambiar, Samsung le enviará su nueva compra antes de que necesite enviar la anterior. Una vez que reciba su nuevo dispositivo, tiene quince días para enviar a Samsung su producto anterior para el intercambio. Si por alguna razón no lo envía después de recibir el nuevo, o no se corresponde con la descripción, Samsung puede desactivar su nuevo producto de forma remota.
Samsung incluso ofrece incentivos para intercambiar sus dispositivos antiguos, como un mayor crédito en el primer producto que intercambia por un tiempo limitado. Incluso puede obtener crédito garantizado para un dispositivo Galaxy que esté en cualquier condición.
Requisitos de elegibilidad para intercambio de Samsung
Samsung toma una amplia variedad de dispositivos de muchos fabricantes. En términos de teléfonos inteligentes, toma teléfonos de Apple, Google, LG, OnePlus, Samsung y más. Samsung toma teléfonos que tienen generaciones de antigüedad, hasta los teléfonos inteligentes actuales.
Para ser elegible para intercambiar su teléfono y obtener el crédito, su dispositivo debe cumplir con requisitos específicos según su condición.
Si su dispositivo está dañado:
- Debe poder encenderse y ser completamente funcional.
- El puerto de carga debe ser completamente funcional.
- El dispositivo no puede bloquearse ni contener sus datos.
- La cámara necesita funcionar.
- Su dispositivo no puede estar en la lista negra, lo que significa que no puede marcarse como perdido o robado.
Si su dispositivo está en buenas condiciones:
- Debe cumplir con todos los requisitos anteriores.
- La pantalla, el marco y las lentes de la cámara también deben estar libres de grietas.
También es esencial tener en cuenta que si su dispositivo actual está en un plan de cuotas a través de un proveedor, aún tendrá que realizar pagos a su proveedor hasta que se haya pagado.
Si su dispositivo cumple con esos requisitos, Samsung no debería tener ningún problema con él.
Los pasos de intercambio
Los pasos de Samsung para el proceso de intercambio son sencillos. Primero, debe seleccionar el modelo que desea comprar, luego el dispositivo de intercambio. A continuación, deberá ver si cumple con los requisitos para el intercambio. Si es así, puede borrar de fábrica su dispositivo.
Si tiene un iPhone, asegúrese de consultar nuestro artículo sobre cómo restablecer de fábrica tu iPhone. Sin embargo, antes de restablecerlo, es mejor deshabilitar el bloqueo antirrobo que puede haber habilitado. En iPhones, esto significaría que tienes que deshabilitar Buscar mi iPhone. También puedes comprobar cómo restablecer de fábrica un teléfono Samsung.
Cuando reciba su nuevo dispositivo, puede reutilizar la caja en la que vino para enviar su antiguo dispositivo a Samsung. No tienes que devolver accesorios, cargadores o estuches. Solo tienes que enviar el propio dispositivo a Samsung.
Un gran programa para ahorrar dinero en una nueva compra
Samsung ofrece un programa de intercambio para incentivar a los clientes a actualizar o cambiar a sus dispositivos. Con crédito de canje convincente, pasos sencillos y aceptación de varias marcas, el programa de canje de Samsung es una excelente manera de obtener un nuevo teléfono a un precio reducido. Una vez que tengas tu nuevo teléfono, querrás personalizarlo para que sea tuyo.
