EA Games ofrece una atractiva biblioteca de títulos AAA que juegan millones de usuarios, pero algunos usuarios informan problemas al intentar instalar Origin en su sistema. Cada vez que intentan ejecutar la instalación, la configuración los recibe con un código de error 20:2.
Si también te encuentras con este problema, no te preocupes. Enumeraremos las razones por las que falla la instalación y cómo resolver el problema.
¿Por qué Origin lanza el código de error 20:2 en la instalación?
El instalador de Origin puede encontrar el código de error 20:2 por las siguientes razones:
- Origin no tiene permisos elevados para la instalación.
- La aplicación enfrenta problemas de red, como desconexión, bloqueo de firewall o uso de proxy.
- Un programa antivirus está interfiriendo con la instalación.
- No hay suficiente espacio para instalar Origin.
Estos son solo algunos de los culpables comunes detrás de este error, así que exploremos cómo solucionarlo para siempre.
Cómo arreglar el error de instalación de Origin con el problema del código de error 20:2
Ahora, conoce las posibles razones del código de error. Aquí hay algunos métodos que puede usar para solucionar el problema de instalación de Origin.
1. Comprueba tu conexión a Internet
El instalador de Origin usa su conexión a Internet para descargar sus archivos de instalación para la instalación. Si su computadora no tiene una conexión a Internet que funcione, el instalador no podrá descargar los archivos necesarios. Producirá el error 20:2 y no se instalará a menos que vuelva a conectarse a Internet.
Por lo tanto, verifique su conexión a Internet abriendo una aplicación basada en la web o un sitio web en un navegador. Luego, vuelva a ejecutar el instalador de Origin y verifique si el código de error persiste.
2. Ejecute el instalador de Origin con privilegios de administrador
Algunas aplicaciones requieren permisos elevados para funcionar. Si no está usando una cuenta de administrador en Windows, cambie a una con derechos de administrador. O bien, haga clic con el botón derecho en el archivo del instalador de Origin y seleccione la opción "ejecutar como administrador". Luego, intente la instalación nuevamente y vea si tiene éxito esta vez.
3. Asegúrese de tener suficiente espacio en disco para Origin
Si tiene espacio inadecuado en el disco de instalación para Origin, no se podrá instalar y le dará un error. Por lo tanto, debe asegurarse de que haya suficiente espacio en el disco para instalar Origin.
Su unidad de almacenamiento puede inflarse debido a archivos temporales, archivos de actualización y más. Afortunadamente, puede usar la aplicación Configuración para liberar espacio en la unidad del sistema.
Aquí se explica cómo limpiar archivos temporales con la aplicación Configuración:
- Prensa ganar + yo a inicia la aplicación Configuración.
- Desplácese hacia abajo Sistema sección de configuración y haga clic en el Almacenamiento ajuste.
- Haga clic en el archivos temporales opción. Desplácese hacia abajo y Seleccione las casillas de verificación del tipo de archivos que desea eliminar. Puedes saltarte el Descargas porque puede tener archivos importantes.
- Luego vaya a la parte superior de la página y haga clic en el Quitar archivos botón.
Si eso no parece liberar mucho espacio, consulte cómo recuperar el espacio de almacenamiento faltante en Windows para exprimir más megabytes de su sistema.
4. Deshabilitar Windows Defender y otros programas antivirus
Los programas antivirus pueden interferir con la instalación de la aplicación Origin cuando intenta descargar sus archivos de configuración. Si usa un antivirus de terceros como Avast, desactívelo hasta el próximo reinicio. Debe ir al icono de la bandeja del sistema y desactivarlo. Los usuarios de Windows Defender deben hacer un esfuerzo adicional para deshabilitarlo.
Windows 10 y 11 ahora ofrecen protección contra manipulaciones. Vuelve a habilitar la protección en tiempo real en su sistema incluso si la deshabilita. Por lo tanto, debe deshabilitar la protección contra manipulaciones y luego deshabilitar la protección en tiempo real en su PC con Windows.
Para deshabilitar Windows Defender en su sistema, haga lo siguiente:
- Prensa ganar + yo para lanzar el Ajustes aplicación Ahora, navegue hasta el menú del lado izquierdo y haga clic en el Privacidad y seguridad opción.
- Luego navega a Seguridad de Windows > Abrir Seguridad de Windows.
- Se iniciará la aplicación de seguridad de Windows. Haga clic en el Protección contra virus y amenazas opción en la página de inicio.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en el Administrar configuraciones opciones presentes bajo el Configuración de protección contra virus y amenazas sección.
- Ahora, localiza el Protección en tiempo real opción y hacer clic en el interruptor para deshabilitarlo.
- A continuación, desplácese hacia abajo y busque el Protección contra manipulación opción. Hacer clic en el interruptor para deshabilitarlo también.
- Ahora, salga de la aplicación de seguridad de Windows. Vuelva a iniciar el instalador de la aplicación Origin y compruebe si se ejecuta sin errores.
5. Borrar caché de Origin
Si instaló Origin antes y luego lo desinstaló, es posible que aún queden archivos residuales. Estos archivos pueden corromperse con el tiempo y, cuando intenta ejecutar el instalador, estos archivos corruptos interfieren con el proceso de instalación.
Como tal, eliminar la carpeta de datos de la aplicación Origin puede resolver el error. No te preocupes por romper la aplicación; cuando ejecute el instalador, volverá a crear estos archivos con nuevos archivos nuevos.
Aquí se explica cómo borrar la carpeta de datos de la aplicación Origin:
- Prensa ganar + yo a inicie el cuadro de comando Ejecutar. Ingresar %Datos de aplicación% y presione la tecla enter.
- El explorador de archivos lo llevará a la Datos de aplicación carpeta.
- Desplácese hacia abajo y localice la carpeta llamada Origen. Selecciónalo y presiona Mayús + Eliminar.
- Reinicie su sistema. Una vez que haya regresado, intente instalar Origin y verifique si el problema persiste.
6. Use el modo seguro con funciones de red
Si otro programa interfiere con la instalación, ejecutar el instalador de Origin en modo seguro puede resolver el problema. Dado que el instalador requiere Internet para descargar archivos adicionales, debe iniciar Windows en modo seguro con funciones de red.
Aquí se explica cómo iniciar en modo seguro con funciones de red en Windows:
- presione el Victoria clave y haga clic en el Energía botón. Mantenga presionado el botón Cambio clave y haga clic en Reiniciar.
- Windows se reiniciará y entrará en el modo de solución de problemas para el sistema operativo Windows.
- Haga clic en el Solucionar problemas opción y luego haga clic en el Opciones avanzadas icono en la página siguiente.
- Localiza el Configuración de inicio opción en la configuración avanzada y haga clic en él. Luego haga clic en el Reiniciar botón para acceder a múltiples modos de inicio.
- Verá nueve opciones enumeradas en la página. Para iniciar Windows en Modo seguro con funciones de red activado, presione el botón F5 llave.
- Windows se reiniciará y luego se iniciará en modo seguro con funciones de red.
- Ahora, vaya a la ubicación del archivo del instalador de Origin y ejecútelo con permisos elevados. Compruebe si el código de error sigue apareciendo.
7. Pruebe el cliente no delgado de Origin
El instalador disponible en el sitio de Origin requiere una conexión a Internet para descargar más archivos. Pero también hay disponible una versión de cliente no ligero del instalador de Origin. Es más grande en tamaño de archivo, pero no necesita descargar archivos adicionales como resultado. Algunos usuarios de Origin dicen que al instalar el cliente de Origin no delgado, no encontraron el código de error.
Puede descargar el cliente Origin no delgado visitando el Página de descarga de origen. Luego, ejecute el instalador de Origin con privilegios de administrador.
8. Deshabilite cualquier VPN o servidor proxy
Los servidores de EA pueden ser duros con las conexiones VPN y los servidores proxy. Si está ejecutando alguno de estos mientras ejecuta el instalador, deshabilitarlos puede resolver el problema. Puede apagar la VPN finalizando la conexión usando la aplicación o cerrando la aplicación hasta que se complete la instalación.
Para deshabilitar un servidor proxy en su sistema, haga lo siguiente:
- Prensa ganar + yo para iniciar la aplicación Configuración. Navegue hasta el menú del lado izquierdo y seleccione el Redes e Internet opción.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en el Apoderado opción. Luego haga clic en el Editar botón ubicado al lado del Usar un servidor proxy opción.
- Haga clic en el interruptor para deshabilitar el servidor proxy. Haga clic en el Ahorrar y salga de la aplicación Configuración.
- Vuelva a iniciar el instalador de Origin.
Código de error de origen 20:2, fijo
El instalador de Origin puede tener problemas a veces. Ahora, conoce las razones relacionadas con el problema, así como los métodos para solucionarlo. También puede presentar una queja al equipo de EA si el problema persiste.