Aunque los teléfonos inteligentes son más delgados, livianos y potentes hoy en día, también tenemos un desarrollo no deseado: la capacidad antirreparabilidad.
Muchos fabricantes de teléfonos inteligentes, pero sobre todo Apple, han instituido históricamente bloques de software que deshabilitaban funciones esenciales, como FaceID.
Google también es culpable de esta práctica con los teléfonos Pixel: el Pixel 6 pierde la funcionalidad del lector de huellas dactilares cuando se reemplaza la pantalla. Sin embargo, se dijo que Google hizo esto porque hace que el sensor de huellas dactilares sea menos preciso.
Entonces, ¿cuál es más reparable? Comparemos el iPhone 13 y el Pixel 6.
Reparación del iPhone 13
Aunque Apple históricamente ha hecho que el iPhone sea difícil de reparar, como pegar partes o haciendo que el teléfono pierda funcionalidad una vez que reemplaza una parte, todavía son relativamente fáciles de reemplazar. La pantalla y las baterías del teléfono, una de las primeras cosas que generalmente necesitan reemplazo, están fácilmente accesibles una vez que abre el teléfono.
Sin embargo, una vez que los reemplace, seguramente recibirá advertencias y perderá el acceso a FaceID a menos que tenga un centro de reparación autorizado de Apple que haga el reemplazo. Entonces, si recientemente repararon su iPhone y FaceID no funciona, ese es el problema más probable.
Si desea reparar el teléfono usted mismo o hacer que un centro de reparación no autorizado reemplace sus piezas, debe tener acceso a un programador de pantalla compatible. Y mientras Apple lanzado iOS 15.2, que devuelve el acceso a FaceID, aún recibe una advertencia de que no está utilizando una pieza original de Apple y no recuperará True Tone. Lo mismo ocurre con los reemplazos de batería: la batería puede funcionar y no perderá ninguna funcionalidad, pero recibe una notificación molesta en su teléfono que no desaparece.
Reparación del Pixel 6
El Google Pixel 6 tiene una capacidad de reparación mucho mejor que el Apple iPhone 13. De acuerdo a lo arreglo, en lugar de usar pegamento para unir la pantalla al resto del teléfono, Google usó un marco de plástico para ayudar a mantenerlo seguro y facilitar su reemplazo en caso de que necesite quitar la pantalla.
Cada vez que reemplaces la pantalla del Google Pixel 6, su lector de huellas digitales dejará de funcionar. Google dice que el teléfono lo desactiva porque el lector debe calibrarse después de dichas reparaciones. Afortunadamente, es fácil reactivar el escáner de huellas dactilares debajo de la pantalla, simplemente visite el Google Pixel - Actualización y reparación de software, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página de inicio y haga clic en Instale el software de calibración de huellas dactilares.
Aunque la batería del Pixel 6 está diseñada para ser reemplazada, es difícil hacerlo. El adhesivo que usó Google funciona particularmente bien para sujetar la batería, y la correa de plástico incorporada en la batería del Pixel 6 no ayuda. Si planea reemplazar la batería de su teléfono, dele una buena dosis de alcohol isopropílico para ablandar el pegamento. Aparte de eso, encontrará que el Pixel 6 usa todos los tornillos T3 estándar para todas las demás partes, por lo que no necesita varios controladores para realizar las reparaciones.
El auge de la autorreparación oficial
En abril de 2022, Google y Apple lanzaron kits de reparación automática para sus teléfonos. En un anuncio sobre la palabra clave a partir del 8 de abril de 2022, Google dijo que se asoció con iFixit para proporcionar piezas, herramientas y guías originales para sus consumidores. Ahora puede pedirlos para Google Pixel 2 a Google Pixel 6 Pro. Incluso prometieron que todos los futuros modelos de Google Pixel tendrían piezas de repuesto disponibles en iFixit para todos los países y territorios donde se vende Pixel.
Unas semanas más tarde, Apple lanzó el programa de autorreparación. Ellos crearon el Tienda de reparación de autoservicio que ofrece más de 200 piezas, herramientas y manuales, lo que permite a los usuarios realizar las reparaciones más comunes: reemplazo de pantalla, batería y cámara.
Sin embargo, Apple limita estas reparaciones a la línea de modelos iPhone 13 y iPhone 12 y al iPhone SE (tercera generación). Por lo tanto, si está utilizando un iPhone más antiguo, que es más probable que necesite reparación, aún debe visitar un taller de reparación autorizado de Apple para repararlo.
iPhone 13 contra Pixel 6: Comparación de reparación automática
Con los dos de los jugadores de teléfonos inteligentes más grandes del mercado anunciando sus servicios de reparación automática, podría pensar que el movimiento del derecho a la reparación acaba de obtener un gran éxito. Sin embargo, no es lo que parece. Si miras debajo de la superficie, encontrarás que El programa de autorreparación de Apple está configurado para fallar a menos que haga cambios importantes.
Mirando la reparación automática de Apple
Aunque Apple ahora le permite reparar sus propios dispositivos, aún debe obtener piezas y herramientas oficiales. No solo eso, solo puede solicitar piezas y herramientas para las siguientes seis reparaciones: batería, altavoz inferior, cámara, pantalla, bandeja SIM y el motor Taptic. Si su teléfono sufre otros daños, como el vidrio trasero roto, aún debe llevar su teléfono a un taller de reparación autorizado para que lo arreglen.
Las herramientas de Apple también son prohibitivamente caras si planeas comprarlas. Y aunque puede alquilarlos, debe devolverlos dentro de una semana, o perderá su depósito de $49. También puede comprar estas herramientas si planea lanzar un trabajo adicional de reparación de iPhone, pero le costará. Las herramientas que necesita solo para reemplazar la batería del iPhone 13 Pro le costarán más de $ 1,100, y aún tiene que comprar otras herramientas no patentadas que no se venden en la tienda en línea de Apple.
Además, no puede abastecerse de piezas de repuesto. Antes de pedir cualquier pieza o herramienta de la tienda de reparación de autoservicio, debe tener el número de serie o IMEI del teléfono que está reparando. Por lo tanto, si desea un taller de reparación de iPhone "semiautorizado", sus clientes tendrán que esperar el envío hasta que pueda comenzar una reparación.
Reparación de teléfonos Google Pixel con iFixit
Por otro lado, Google subcontrató su instalación de reparación automática a iFixit. Como resultado, puede obtener paquetes de piezas y herramientas oficiales para teléfonos Google Pixel de iFixit. De hecho, puede solicitar piezas y herramientas específicas según sea necesario; no se requiere número de serie o código IMEI.
Los kits de reparación de Google Pixel de iFixit también son mucho más baratos. El kit de reemplazo de batería Apple iPhone 13 Pro Max cuesta $ 71.00 más la tarifa de alquiler de $ 49.00 para las herramientas, mientras que el kit de reemplazo de batería para Google Pixel 6 Pro solo cuesta $ 49.99, y puede quedarse con el instrumentos.
Apple todavía va a la zaga en lo que respecta a la reparabilidad
La reparación automática ha facilitado que las personas reparen sus dispositivos en lugar de reemplazarlos cuando se dañan. Sin embargo, el hecho de que Apple haga que la reparación de iPhones sea costosa y desafiante significa que muchas personas seguirán optando por reemplazar sus dispositivos.
Afortunadamente, Google ha facilitado la reparación de teléfonos Pixel a través de servicios de terceros. Además, es mucho más asequible, por lo que si su teléfono Pixel se daña, aún es económicamente viable repararlo en lugar de reemplazarlo por un dispositivo nuevo.
Después de todo, incluso un dispositivo tan pequeño y de bolsillo tiene una huella de carbono significativa. Entonces, si una compañía de teléfonos inteligentes dice que está haciendo esto y aquello para obtener cero emisiones netas de carbono y no lo está haciendo todo lo posible para que las reparaciones de terceros sean accesibles y asequibles, entonces no están haciendo suficiente.