El cambio climático es una amenaza tan grave como siempre, y muchas personas y empresas están tratando de hacerlo mejor y ser más conscientes del medio ambiente.
No es fácil cambiar sus hábitos por otros más ecológicos mientras intenta navegar en su día a día. Y mientras algunas empresas están adoptando mejores prácticas para ser más sostenibles y transparentes, otras optan por aprovecharse de los consumidores conscientes, abofeteando una etiqueta verde sin hacer el trabajo.
Entonces, sumerjámonos en el mundo del marketing verde y el lavado verde y distingamos entre los dos.
¿Qué es el lavado verde?
Asi que, que significa lavado verde? El término se aplica cuando las empresas engañan a sus consumidores fingiendo ser más ecológicas de lo que son: una empresa que se pinta a sí misma de verde sin hacer el trabajo entre bastidores.
Ser consciente del medio ambiente requiere más que simplemente afirmarlo. Usted, como empresa, debe asegurarse de adquirir sus productos de manera sostenible; pague a sus trabajadores un salario justo; utilice envases que se puedan reutilizar o reciclar, y más. Esos son solo algunos puntos que debe alcanzar para ser considerado un negocio ecológico. Simplemente hacer los reclamos sin respaldarlos, ser transparente y proporcionar evidencia para que los consumidores puedan verificarlos no es suficiente.
Y dado que muchas empresas desean sacar provecho de los consumidores conscientes pero no desean amenazar sus resultados finales cambiando sus modos de operación actuales, dicen las palabras y lo dejan así.
Tome la empresa internacional Shell como ejemplo de una empresa que se pinta a sí misma más verde de lo que es. Hojeada Sitio web oficial de Shell, se topará con su objetivo climático: "El objetivo de Shell es convertirse en un negocio de energía con cero emisiones netas para 2050".
Shell es una compañía petrolera. Y a pesar de los intentos de reducir las emisiones y presentarse como un caballero blanco (o más bien verde) para naturaleza, en esencia, la compañía está dañando activamente el medio ambiente porque es, de hecho, un aceite empresa.
Afirmar que está ayudando contra el cambio climático mientras causa daño activamente parece contraproducente, por decirlo suavemente.
¿Qué es el marketing verde?
El marketing ecológico se aplica cuando los productos que está comercializando son ecológicos, es decir, fabricados teniendo en cuenta el medio ambiente.
El término abarca cada parte de la producción más el resultado final de un producto. ¿Dónde se produjo, y estaban los trabajadores en edad de trabajar y se les pagó justamente por su trabajo? ¿Cómo obtuvo la empresa los materiales necesarios para el producto? ¿Se obtuvieron de manera sostenible y cuál es su impacto ambiental?
Entonces, una vez que se fabrica el producto, ¿cómo se envasa? ¿Utilizas envases reciclados? Todo se reduce a esto: ¿La empresa se está enfocando en la sustentabilidad y es transparente con sus prácticas?
Después de todo, decir simplemente que está utilizando mano de obra justa o un embalaje sostenible no significa nada si los consumidores no pueden verificar fácilmente sus afirmaciones.
Si marca todas estas casillas, entonces usted, como empresa, está implementando el marketing verde en sus prácticas en lugar de pintar una fachada verde y hacer un lavado verde. Es una línea muy fina entre los dos.
¿Cómo detectar el lavado verde?
Aunque el lavado verde puede ser sutil, aún puede detectarlo cuando las empresas lo hacen. Simplemente tienes que estar atento y hacer tu investigación.
1. ¿Puedes verificar las afirmaciones?
Como se mencionó varias veces, las empresas que emplean marketing verde son transparentes con respecto a sus esfuerzos. Quieren que sepas lo que han hecho y veas sus acciones con tu investigación. Por lo tanto, tienden a soportarlo todo y facilitan la verificación de sus palabras.
Sin embargo, cuando las marcas pretenden ser más ecológicas de lo que son, son cualquier cosa menos transparentes. No ofrecen ningún enlace ni información adicional que pueda usar para ver si sus afirmaciones son compatibles. No hay videos o imágenes, nada que muestre cómo producen sus artículos, empaques o cualquier otra cosa supuestamente verde y sostenible.
Si una empresa elogia sus esfuerzos ecológicos sin proporcionar formas en las que pueda ver si son reales, es una señal de lavado ecológico.
2. La ambigüedad no es una buena señal
A las empresas de lavado ecológico les encanta usar terminología como eco, sostenible, comercio justo, reciclar, libre de plástico, etc. Como si la sostenibilidad pudiera reducirse simplemente a usar el término correcto.
Son palabras de moda preferidas ya que les va bien con SEO. Muchos compradores conscientes que tratan de ser más ecológicos los buscan cuando deciden apoyar un negocio. Así que las empresas, a su vez, optan por gritarlos a los cuatro vientos. Los dispersan por todos los sitios web y campañas publicitarias, los usan en entrevistas y en cualquier otro lugar que puedan.
Un ejemplo simple de palabras de moda ambiguas sería una empresa que afirma que está tratando de ser más ecológica sin enumerar objetivos claros. O decir que se está enfocando más en la sustentabilidad pero sin proporcionar exactamente cómo está tratando de ser más sustentable.
Si tocas la fachada verde y comienza a desmoronarse, eso es un lavado verde clásico. Ahora, si está tratando activamente de volverse ecológico, consulte estos extensiones de compras en línea que te ayudarán.
3. ¿Está redirigiendo su enfoque?
Otro signo de lavado verde es la mala dirección. Por ejemplo, supongamos que una empresa afirma que está utilizando envases sin plástico para sus productos. Eso es un hecho comprobable, y es genial.
Sin embargo, esa misma empresa que muestra con orgullo una cosa buena también guarda silencio sobre otra, como el hecho de que sus artículos son producidos en un taller clandestino por trabajadores mal pagados y en su mayoría menores de edad. La moda rápida parece encontrarse en esta categoría con frecuencia, pero hay alternativas. Si prefiere no apoyar la moda rápida, busque en su lugar la moda lenta.
El ejemplo anterior con Shell también se encuentra aquí. Sí, es increíble cómo la empresa se está marcando metas para mejorar sus emisiones y ser más verde. Sin embargo, es innegable que continúa destruyendo el medio ambiente en su búsqueda de petróleo. En última instancia, es greenwashing.
Haz lo mejor que puedas, pero no seas duro contigo mismo
Como consumidor, navegar entre empresas y tomar la decisión correcta para el medio ambiente suele ser difícil.
Desafortunadamente, vivimos en un mundo gobernado por el capitalismo, por lo que las empresas hacen todo lo posible para monetizar todo, incluido su deseo de salvar el planeta. Algunos hacen lo correcto por sus clientes y tratan de mejorar y disminuir sus efectos nocivos sobre el medio ambiente. Otros eligen el camino fácil y lanzan las palabras correctas sin hacer el trabajo.
Vivir de manera sostenible puede ser un desafío, pero en última instancia, todo lo que puede hacer es lo mejor posible. Llamar a las empresas cuando se laven de verde; si te lo puedes permitir, no los apoyes. Trate de tomar las decisiones correctas, pero no sea demasiado duro consigo mismo.
