Probablemente haya oído hablar de los bots de Twitter y cómo son un problema en Twitter. En la superficie, parece un problema abstracto del que no deberías preocuparte mucho. Sin embargo, si es un usuario frecuente de Twitter, probablemente haya tenido más interacciones con bots de las que cree.
Probablemente les haya gustado, retuiteado o incluso respondido a tus tuits. Incluso podrías estar siguiendo a algunos de ellos. Pero, ¿por qué debería importarte cuál es la implicación de su existencia y cuántos de ellos hay por ahí?
¿Qué es un bot de Twitter?
Los bots de Twitter son cuentas de Twitter automatizadas y controladas por software que están programadas para crear nuevos tweets o interactuar con los existentes, generalmente con objetivos específicos en mente. Estos objetivos pueden ser beneficiosos para otros usuarios o maliciosos según el tipo de bot involucrado. Una cosa está clara: casi siempre tienen una imagen más grande.
El panorama general podría ser impulsar una determinada narrativa, hacer que un individuo sea popular o ayudar a otros Los usuarios de Twitter completan ciertas tareas que normalmente serían difíciles o imposibles de realizar en los suyos
Aunque "bots de Twitter" se usa con frecuencia como un término general para describir a los spammers o cuentas falsas que se hacen pasar por otros, los dos grupos son diferentes en varios aspectos. Si bien los bots pueden programarse para hacerse pasar por otros o usarse para enviar correo no deseado para promocionar ciertos productos, una cuenta debe estar parcial o completamente automatizada para ser llamada bot.
¿Cuántos bots hay en Twitter?
Oficialmente, Twitter estima que la cantidad de bots en su plataforma ronda el 5%. Pasando por los últimos usuarios activos mensuales informados de Twitter de 330 millones, detallados en un Informe estadístico, significa que hay alrededor de 16,5 millones de bots en Twitter. Desafortunadamente, la cifra del 5% es una estadística muy discutible.
La investigación realizada por organizaciones de renombre pone la cifra mucho más alta, y algunas llegan al 20%. Un 2017 artículo de investigadores de la Universidad del Sur de California y la Universidad de Indiana [PDF] sitúa la cifra entre el 9% y el 15%. Botometer, una plataforma para comprobar los seguidores de bots, sitúa las estadísticas en torno al 20 %.
Mirándolo desde la perspectiva de cuántos bots trata Twitter a diario, todavía indica que el problema de los bots de Twitter es un problema muy preocupante.
Según el CEO de Twitter, Parag Agrawal, Twitter elimina más de 500 000 cuentas de spam todos los días.
Para mantener la coherencia, sigamos con la afirmación de Twitter de la cifra del 5 %. Esto significa que, en cualquier momento, podría haber alrededor de 16,5 millones de bots en Twitter.
No todos estos serán malos bots o spammers. Pero, ¿cuál es la diferencia entre los bots de Twitter buenos y malos?
Los diferentes tipos de bots en Twitter
Bien, entonces una cuenta automatizada interactúa con tu tweet o tal vez incluso inicia una conversación en Twitter, ¿y qué? ¿Por qué debería importarte? Bueno, hay momentos en los que deberías preocuparte y otros en los que no deberías estarlo. Los bots de Twitter se dividen en general en dos grupos: los bots buenos y los bots malos.
¿Qué son los buenos bots de Twitter?
Los buenos bots se crean principalmente para llevar a cabo acciones automatizadas útiles que benefician a la comunidad de Twitter. Una gran cantidad de ellos están diseñados para aumentar funciones que actualmente no están disponibles en Twitter. Por ejemplo, hay buenos bots que puedes mencionar para ayudarte con algunas tareas.
Algunos de ellos incluyen:
- ObtenerVideoBot: dado que no puede descargar videos directamente en Twitter, puede usar GetVideoBot para descargar videos o GIF que ama. Mencionar @GetVideoBot como respuesta a un tweet que tiene un video o GIF generará automáticamente un enlace para descargar el video.
- Recuérdame este tuit: una vez que mencione @RemindMe_OfThis en un tweet y le dé un período de tiempo, se le recordará una vez que transcurra el tiempo. Por ejemplo, si usa "@RemindMe_OfThis in 6 days" en un tweet, recibirá una notificación de Twitter sobre ese tweet en 6 días.
- Aplicación de lector de hilos: leer hilos largos en Twitter puede ser complicado, especialmente cuando se mezclan con respuestas. Mencionar @threadreaderapp con la palabra clave "desenrollar" puede ayudarlo a empaquetar hilos largos de Twitter en una forma más legible.
Hay docenas de bots útiles como este en Twitter. Si te animas, puedes incluso aprende a construir tu propio bot de Twitter. Para este grupo de bots, probablemente no deberías preocuparte demasiado.
¿Qué son los bots malos en Twitter?
Aparte de los bots buenos, Twitter también tiene bots creados con intenciones maliciosas. Este es el tipo de bot que debería preocuparte mucho. ¿Pero por qué?
Una de las principales razones por las que las personas crean bots maliciosos es para difundir información errónea o promocionar maliciosamente a una persona o producto. También pueden intentar influir en la opinión pública con desinformación sobre temas políticos o globales importantes.
Desde eventos como las elecciones de EE. UU. hasta conflictos como la guerra entre Rusia y Ucrania, encontrará muchos bots que intentan influir en la opinión pública mediante la difusión de desinformación.
Los bots también se utilizan para contrarrestar la publicidad negativa o inflar artificialmente la importancia o el valor de un producto. Quizás uno de los beneficiarios de más alto perfil de estos bots sea Elon Musk, quien se ha comprometido a limpiar Twitter de bots si se hace cargo de la empresa.
De acuerdo con la El Correo de WashingtonSe han desplegado bots de Twitter para crear opiniones favorables sobre Tesla y aumentar sus acciones cada vez que el fabricante de automóviles eléctricos se encuentra con mala publicidad. Estos son solo algunos ejemplos de cómo los bots de Twitter pueden engañar creando opiniones artificiales que no representan la realidad sobre el terreno.
En resumen, los bots malos no revelan que son bots y se usan para difundir desinformación o inflamar la opinión pública sobre ciertos temas. También envían spam a los usuarios, vinculan a estafas o crean artificialmente temas y hashtags de tendencia a través de una acción coordinada.
¿Importan los bots de Twitter?
Los números de bots de Twitter son importantes dependiendo de cuántas cuentas se puedan clasificar como maliciosas. Digamos, por ejemplo, que un actor malicioso controla 30 000 bots y logra que hablen sobre algo, ya sea de manera negativa o positiva. El efecto multiplicador y el rumor que podrán crear es suficiente para convencer a la gente de que diga: "Mira, esto es bastante popular, todo el mundo dice lo mismo, así que debe ser cierto".
Los argumentos sobre la cantidad de bots en Twitter están en el centro de la Disputa entre Twitter y Elon Musk. Da miedo pensar que puedes tener opiniones manipuladas por brigadas de bots. Es sutil, pero funciona y eso es un problema.
Dado que Twitter es más o menos una plaza de la ciudad, la información falsa de allí puede filtrarse a la comunidad de Internet en general. Si te bombardean sistemáticamente con cierta narrativa, es fácil que te vendan "propaganda" sobre ciertos temas. Como resultado, lo que usted cree que es una opinión popular y la verdad, podría ser la opinión que le transmitieron los bots operados por personas con intereses maliciosos. Si se pregunta cómo diferenciar los bots buenos de los malos, Twitter tiene ciertas etiquetas para ayudarte a identificar buenos bots.
¿Qué puedes hacer con los bots de Twitter?
Desafortunadamente, es muy poco lo que puede hacer para detener los bots en Twitter como usuario. Tiene la opción de crear conciencia en su capacidad y denunciar cuentas que parezcan sospechosas o difundan información errónea.
Para evitar ser víctima de opiniones manipuladas difundidas por bots, tome con precaución los comentarios y opiniones que ve en las redes sociales. Recuerde, los bots de Twitter pueden parecer un problema inventado, pero si usa la plataforma, debe tomar medidas para protegerse.
