Si bien es conveniente ir a un autoservicio de camino a casa, es aún más conveniente ir a casa, relajarse y pedir que le entreguen la comida mientras se relaja en el sofá.

Hay un montón de excelentes aplicaciones de entrega de alimentos para elegir, pero la que destacaremos hoy es Postmates. Si tiene curiosidad acerca de la aplicación, ¡aquí está todo lo que necesita saber!

¿Qué es Postmates?

Fundado en 2011 por Bastian Lehmann, Postmates es un servicio de entrega de alimentos y mercancías con presencia en más de 100 áreas metropolitanas de EE. UU. Postmates es simplemente otra gran opción a considerar cuando se piensa en recibir una comida o comestibles, al igual que DoorDash o GrubHub.

En julio de 2020, Uber compró Postmates por 2650 millones de dólares, con la intención de que Postmates siguiera funcionando como su propia marca y aplicación independientes.

Descargar: Postmates para Androide | iOS (Libre)

¿Cómo funciona Postmates?

Muy parecido GrubHub, DoorDash o cualquier otra aplicación de entrega de alimentos superior

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, Postmates funciona principalmente a través de su aplicación móvil. Aunque puedes hacer pedidos a través del Sitio web de postmates y, a veces, a través de los sitios web de ciertos minoristas, la mayoría de las personas usan la aplicación móvil porque siempre está al alcance de su mano.

¡El primer paso para pedir algo de Postmates es averiguar qué pedir! Cuando abra la aplicación por primera vez, verá seis categorías principales anunciadas en la parte superior: restaurantes, supermercado, conveniencia, alcohol, farmacia y bebé. Entonces, ya sea que necesite una comida fresca, una buena bebida después de un largo día o algunos pañales adicionales, Postmates lo tiene cubierto.

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Una vez que haya decidido lo que quiere, el proceso es bastante intuitivo. Por ejemplo, si está comprando algo de comida en McDonald's, puede desplazarse por la pantalla de inicio hasta que vea un restaurante cercano o dirigirse a la Navegar pestaña para buscar "McDonald's". Una vez que hagas clic en una entrada de McDonald's, verás el menú, elegirás lo que te apetece y seguirás las instrucciones en pantalla hasta que llegues a la caja.

En la pantalla de pago, verificará dos veces su dirección de entrega y agregará las instrucciones específicas para su conductor. Luego, también puede pagar más si desea la entrega prioritaria, seguir con la entrega estándar gratuita o elegir programar un tiempo de entrega para más adelante. Después de tocar el próximo, se le pedirá que dé propina al conductor.

Puede realizar un seguimiento de todo el proceso de entrega a través de la aplicación Postmates. Sabrá cuándo el restaurante recibe su pedido y comienza a prepararlo, y cuándo lo recogen, además de ver el automóvil del mensajero en un mapa cuando se dirigen a su lugar.

Si desea evitar los gastos de envío y una propina para el conductor, puede optar por recoger su pedido. Ordenarlo a través de la aplicación Postmates aún le otorga recompensas como de costumbre, pero usted mismo debe ir físicamente al restaurante para recoger su comida.

¿Qué puedes pedir de Postmates?

En la pantalla de inicio de su aplicación móvil, Postmates anuncia seis categorías principales para comprar:

  • Restaurantes
  • Tienda de comestibles
  • Conveniencia
  • Alcohol
  • Farmacia
  • Bebé

Si bien la mayoría de los pedidos de Postmates consisten en comida de restaurantes, Postmates ofrece mucho más a sus clientes. Lo que necesite, siempre y cuando no esté en la lista de artículos prohibidos que no puede haber entregado, usted puede hacer que un mensajero lo lleve a su puerta en menos de una hora y nunca tener que dejar la comodidad de su hogar.

Los artículos que los mensajeros de Postmates no le entregarán incluyen:

  • Animales vivos
  • Tarjetas de regalo
  • Armas o explosivos
  • Cualquier sustancia controlada o ilegal

¿Cuál es la tarifa de envío para Postmates?

La tarifa de envío de los pedidos de Postmates varía entre los comerciantes y, a veces, incluso puede pagar una tarifa de envío diferente para el mismo comerciante si realiza dos pedidos en diferentes momentos del día. La tarifa varía según la demanda, su ubicación y la cantidad de repartidores cerca.

Sin embargo, lo bueno es que siempre podrá ver la tarifa de envío antes de realizar su pedido. A medida que se desplaza por los restaurantes, puede ver la tarifa fácilmente en la tarjeta del restaurante incluso antes de hacer clic para abrir el menú. Podría ver una tarifa de envío tan baja como $ 0.49 o tan alta como $ 9.99; depende de qué tan ocupado esté y qué tan lejos esté el minorista de usted.

Una forma de asegurarse de que nunca tendrá que pagar una tarifa de envío es suscribirse a Postmates ilimitados (que es lo mismo que Eats Pass para Uber Eats). Cuesta $ 9.99 por mes y, entre otras ventajas, le brinda entrega gratuita en todos los pedidos y un 5% de descuento en la tarifa de servicio para pedidos de alimentos superiores a $ 15 y pedidos de comestibles superiores a $ 30.

¿Dónde está disponible Postmates?

Postmates declara oficialmente que el servicio está disponible en más de 6000 ciudades en 45 países y que siguen creciendo.

Puedes comprobar el área de ubicación del sitio web de Postmates para ver si su ciudad está específicamente en la lista, o simplemente ingrese su dirección de entrega para ver si la aplicación ofrece servicios en su área.

¿Le das propina a tu conductor de Postmates?

La mayoría de las veces, una propina del 20% es apropiada. Si bien tiene la opción de no dar propina a su conductor de Postmates, es muy recomendable.

Además, aunque los conductores de Postmates no pueden ver el monto exacto de la propina que deja hasta después de completar el pedido, pueden ver una estimación de pago base cuando su pedido aparece en su área de entrega. Si no deja propina, el salario base suele ser mucho más bajo. Los conductores de Postmates pueden saber si se trata de un pedido sin propina o con poca propina, y pueden optar por no aceptar su pedido.

Puedes dar propina a su conductor de Postmates mientras está en la fase de pago de su pedido, pero también puede cambiar el monto de su propina después de que su pedido haya sido entregado. Cuando se le pide que califique al conductor, puede confirmar su consejo original o cambiarlo si ha tenido una experiencia peor (¡o mejor!) de lo que esperaba.

También puede optar por dar propina en efectivo. Pero es mejor dar propina en la aplicación, para que los conductores vean un salario base estimado más alto. Si lo hace, será más probable que acepten su pedido.

El 100% de la propina que le das a tu conductor de Postmates va para ellos; Postmates, ni Uber Eats, cobra tarifas de servicio en las propinas.

¿Probarás la aplicación de entrega Postmates?

Definitivamente es una buena idea investigar todas las aplicaciones de entrega de alimentos disponibles antes de elegir su favorita, ¡pero la única forma de saberlo realmente es probarlas usted mismo!

La experiencia de una sola persona con las aplicaciones de entrega de alimentos nunca coincidirá con la tuya. No obstante, vale la pena al menos intentarlo.