Dolby Atmos es una tecnología de sonido innovadora que lleva el cine en casa a un nivel completamente nuevo. Con esta función habilitada, puede experimentar efectos de sonido nítidos y claros en sus películas y programas favoritos.
Sin embargo, si tiene problemas para usar Dolby Atmos en Windows 11, ha venido al lugar correcto. Siga los pasos a continuación para saber cómo solucionar el problema y disfrutar nuevamente de la música habilitada para Dolby Atmos.
¿Qué causa que Dolby Atmos deje de funcionar?
Dolby Atmos que no funciona en Windows 11 es un problema común para los usuarios que han actualizado recientemente sus versiones de Windows. Según algunos informes, este problema puede ocurrir si tiene instalados controladores de sonido obsoletos y defectuosos en su dispositivo. Estas son algunas posibles causas del mensaje de error.
- Una configuración mal configurada.
- Un controlador de sonido obsoleto o que funciona mal.
Como estos dos son los principales factores detrás del problema, es hora de descubrir cómo solucionarlo.
1. Ejecute el Solucionador de problemas de reproducción de audio de Windows
Antes de solucionar el problema, reinicie su computadora y verifique si un simple reinicio resuelve su problema. Cuando eso no funciona, asegúrese de estar conectado a un dispositivo compatible con Dolby Atmos. Si todo parece funcionar bien, ahora debe ejecutar el Solucionador de problemas de audio para ver si hace alguna diferencia.
- Prensa ventanas + yo a abra la configuración del sistema.
- En el panel izquierdo, haga clic en el Sistema pestaña.
- Haga clic en el Solucionar problemas opción.
- Seleccione Otros solucionadores de problemas.
- Hacer clic Correr junto a Reproducción de audio.
Detectará problemas en el servicio de audio y comprobará su estado. Si la herramienta encuentra problemas relacionados, se lo notificará y le ofrecerá más ayuda y recomendaciones.
2. Instale las últimas actualizaciones de Windows
A veces, la versión anterior de Windows puede causar problemas con la funcionalidad de su computadora, por lo que debe asegurarse de tener la versión más reciente. Siga los pasos para verificar el estado de actualización de su PC.
- Haga clic derecho en comienzo y seleccione Ajustes.
- Seleccione actualizacion de Windows desde el panel izquierdo.
- Hacer clic Buscar actualizaciones a ver si hay alguna actualizacion
Si encuentra alguna actualización pendiente, instálela y luego reinicie su computadora. Cuando se inicie, compruebe si resuelve el problema de que Dolby Atmos no funciona.
3. Actualice el controlador de sonido
Un controlador de sonido desactualizado o que funciona mal puede generar problemas con Dolby Atmos. En este escenario, actualice el controlador de sonido defectuoso y verifique si resuelve el problema. Aquí están los pasos.
- presione el Windows + R claves para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
- Escribe devmgmt.msc en el cuadro de texto y presione Entrar para abre el Administrador de dispositivos.
- Haga doble clic en el Controladores de sonido, video y juegos pestaña para expandirlo.
- Haga clic derecho en los dispositivos que ve allí y seleccione Actualizar controlador.
- En la ventana Actualizar controladores, haga clic en Buscar automáticamente controladores.
Windows determinará el controlador más adecuado para su dispositivo y lo instalará automáticamente.
4. Revertir el controlador de sonido
Si el problema comenzó después de una actualización del controlador, debe volver a la versión anterior del controlador que funcionaba. Dirígete al Administrador de dispositivos.
- Haga clic derecho en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- Localizar Controladores de sonido, video y juegos y ampliarlo.
- Ahora haga clic derecho en su dispositivo y elija Propiedades del menú contextual.
- Cuando se abra la ventana Propiedades, vaya a la Conductor pestaña y haga clic en Conductor retroceder.
- Seleccione la razón por la que está revirtiendo el controlador.
- Haga clic en el Sí botón para continuar.
Una vez que haya completado los pasos anteriores, debe reiniciar su computadora, para que Windows pueda restaurar su controlador y verificar si resuelve el problema.
5. Habilitar modo exclusivo
Modo exclusivo se refiere a una aplicación de audio que controla el controlador de un dispositivo de audio para evitar que otras aplicaciones reproduzcan sonido en paralelo. Windows 11 tiene esta función de forma predeterminada, pero si la apaga accidentalmente, terminará con este problema. Siga los pasos a continuación para habilitarlo.
- presione el ventanas + yo teclas para abrir el menú Configuración.
- Seleccione Sistema desde el panel izquierdo.
- Haga clic en el Sonido categoría de la derecha.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Avanzado y haga clic en Más ajustes de sonido.
- Sobre el Reproducción pestaña, haga clic derecho en su altavoz y seleccione Propiedades.
- Cambiar a la Sonido espacial pestaña en la ventana Propiedades del altavoz.
- Luego haga clic en el menú desplegable y seleccione el Dolby Atmos para auriculares opción.
- Hacer clic Aplicar para guardar su configuración.
- Ahora ve a la Avanzado pestaña.
- En la sección Modo exclusivo, marque las dos casillas enumeradas allí.
- Hacer clic OK para guardar los cambios.
Una vez que haya realizado los cambios anteriores, reproduzca contenido para verificar si Dolby Atmos funciona. Si no es así, pase a la siguiente solución.
6. Restablecer la aplicación Dolby Access
Vaya directamente a la fuente si la aplicación no funciona como debería. Debe reparar y restablecer la aplicación Dolby Access en su Windows 11.
- Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Aplicaciones y funciones.
- Por debajo lista de aplicaciones, busca el Acceso Dolby aplicación
- Una vez que lo encuentre, haga clic en los tres puntos al lado.
- Seleccione Opciones avanzadas de la lista del menú.
- A continuación, desplácese hacia abajo hasta la Reiniciar sección y haga clic en el Reiniciar botón.
- Cuando aparezca el mensaje, haga clic en Restablecer de nuevo.
El proceso tardará un tiempo en completarse. Una vez hecho esto, verifique si este método resuelve el problema de Dolby Atmos en su computadora.
Resolución del problema de Dolby Atmos en Windows 11
Dolby Atmos es una tecnología de codificación de audio revolucionaria que le permite disfrutar de su contenido de video favorito de manera diferente. Sin embargo, puede dejar de funcionar cuando tiene un controlador de sonido obsoleto o corrupto. En tal caso, la información proporcionada anteriormente lo ayudará a resolver el problema. Debe realizar una restauración del sistema cuando ninguno de los pasos anteriores le ayudó a solucionar el problema.