Netflix ha sido durante mucho tiempo el gigante del streaming en el mundo. Así que fue una sorpresa cuando, a principios de 2022, el gigante del streaming anunció que había perdido suscriptores por primera vez en diez años.
Después de adaptarse al impacto inicial y las malas noticias, Netflix parece haber estabilizado el barco. Su último informe de ganancias muestra que Netflix perdió menos suscriptores de lo esperado.
La empresa está convencida de que la marea está cambiando a su favor, y he aquí por qué.
Netflix pierde menos suscriptores de lo esperado
de netflix informe de resultados del segundo trimestre de 2022 muestra que ha perdido 970.000 suscriptores. Paradójicamente, Netflix y sus inversores creen que esta es una buena noticia, ya que esperaban perder 2 millones de suscriptores en el mismo período.
Las ganancias de la compañía mejoraron a $ 1.4 mil millones, desde $ 1.3 mil millones, y los ingresos aumentaron en un 8,6% a $ 7.9 mil millones. aunque hay Muchas razones por las que Netflix está perdiendo suscriptores
, la compañía dice sentirse "confiada y optimista sobre el futuro".Por qué a Netflix no le preocupa perder suscriptores
A pesar de las malas noticias, Netflix confía en su futuro. Hay las razones por las cuales:
1. El impacto de las subidas de precios de Netflix se ha nivelado
Cuando Netflix elevó el precio de un plan estándar en los EE. UU. a $ 15,49 / mes, se convirtió en el servicio de transmisión más caro de los EE. UU., y esto provocó que perdiera suscriptores frente a sus rivales.
Netflix cree que el impacto de esto se ha nivelado, y los precios serán "un factor de deserción menor" en los meses y años venideros.
2. Netflix tiene más contenido en su biblioteca
De acuerdo a El reportero de Hollywood, los datos de Nielsen dicen que Netflix comandó más tiempo de visualización de televisión en los EE. UU. durante la temporada televisiva 2021-22. Esto se debe a la sólida biblioteca de títulos originales de Netflix.
Netflix ha notado que tiene programas y películas aún más nuevos en la segunda mitad de 2022, lo que espera lo ayude a retener suscriptores y atraer nuevos.
De hecho, Stranger Things ha sido un gran éxito para Netflix e incluso inició tendencias como Spotify te dice qué canción te salvaría de Vecna. De acuerdo a CNBC, el lanzamiento de la cuarta temporada de Stranger Things en dos partes puede haber limitado la pérdida de suscriptores e incluso haber impulsado a nuevos suscriptores a registrarse o regresar a Netflix.
3. Netflix vio un crecimiento de suscriptores fuera de los EE. UU.
La mayor pérdida de suscriptores de Netflix provino de su mercado más grande, Estados Unidos y Canadá, donde perdió 1,3 millones de usuarios en el segundo trimestre de 2022. Sin embargo, esto se vio contrarrestado por el crecimiento de suscriptores en el resto del mundo, lo que redujo la pérdida total de suscriptores a 970.000.
Netflix dice que es el creador dominante de programación que no está en inglés en todo el mundo, lo que lo hace relevante para audiencias de todo el mundo. Por ejemplo, dice El corazón marcado, una serie colombiana, encontró una audiencia global y terminó en el top 10 en 81 países de todo el mundo en su segunda semana.
4. Netflix está trabajando en un plan de suscripción con publicidad
Con Microsoft como su socio tecnológico y de ventas, Netflix está trabajando en un plan de suscripción con publicidad que se lanzará a principios de 2023. Netflix espera que su audiencia altamente comprometida y su contenido de alta calidad atraigan a los anunciantes premium.
La compañía también cree que la publicidad aumentará la cantidad de suscriptores a través de precios más bajos y que los ingresos publicitarios impulsarán el crecimiento de las ganancias a largo plazo.
5. Netflix está tomando medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas
Netflix dice que sus números de suscriptores son más bajos de lo que deberían ser, ya que al menos 100 millones de cuentas son compartidas por más de un hogar. En marzo de 2022, Netflix comenzó a tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas al agregar dos nuevas funciones que permitirán a los usuarios compartir sus cuentas fuera de sus hogares por un precio adicional.
Una vez que solucionen los problemas, la compañía espera implementar esta función en todo el mundo. "Estamos alentados por nuestros primeros aprendizajes y la capacidad de convertir a los consumidores en pagos compartidos en América Latina", dice Netflix.
6. Más capacidad creativa a través de adquisiciones
Al adquirir la empresa de animación australiana Animal Logic, Netflix ha dado un gran paso hacia el aumento de su capacidad para crear largometrajes de animación.
Netflix también ha adquirido tres estudios de juegos (Night School Studios, Boss Fight Studios y Next Games) que le brindan una mayor experiencia en el desarrollo y lanzamiento de juegos móviles.
Netflix espera que las funciones animadas y los juegos móviles agreguen más variedad a su oferta de contenido, reteniendo así a los suscriptores existentes y atrayendo nuevos.
Gran contenido asegurará que Netflix esté bien
El deseo humano de entretenimiento no va a ninguna parte. Y con la tecnología de transmisión y la disponibilidad de Internet mejorando a nivel mundial, Netflix está en un buen lugar para capitalizar nuestra constante necesidad de entretenimiento.
Sin embargo, el contenido es el rey. El futuro de Netflix depende de su capacidad continua para satisfacer las demandas gemelas de cantidad y calidad en el contenido.
