Al transferir archivos entre una PC y un disco duro externo, puede encontrar un mensaje que dice "error 0x800701B1: se especificó un dispositivo que no existe".
Hay varias razones por las que podría ocurrir este error, incluido un puerto USB que carece de la transferencia requerida tasa, una fuente de alimentación que no se mantiene al día con las necesidades de energía, daños en el disco o problemas con el funcionamiento sistema.
Si encuentra el mismo error, hemos enumerado varias correcciones a continuación que pueden ayudarlo a resolverlo.
Antes de comenzar...
Aquí hay algunas comprobaciones preliminares que debe realizar antes de comenzar el proceso de solución de problemas:
- La conexión del disco duro no está floja y el cable de conexión y el puerto no están dañados.
- La unidad en la que está copiando los datos tiene suficiente espacio libre.
- La cantidad de datos que se reubican no es demasiado grande. Si está moviendo grandes cantidades de datos, córtelos y reubique las partes pequeñas.
- Asegúrese de que la batería de la computadora portátil no esté demasiado baja.
- Asegúrese de que los archivos que está moviendo no estén encriptados y que el disco duro no tenga restricciones de permisos de seguridad.
- Su computadora no tiene otras unidades externas conectadas simultáneamente.
- No hay otro proceso de reubicación de datos que ocurra simultáneamente en las mismas o diferentes unidades.
Si las comprobaciones anteriores no fueron útiles, intente implementar las siguientes correcciones para encontrar al culpable.
1. Descartar problemas de hardware
El primer paso para solucionar el error es descartar problemas de hardware. Conectar su disco duro externo con otro dispositivo, si tiene uno, es la forma más fácil de hacerlo. Una vez que haga eso, intente transferir la misma cantidad y tipo de datos hacia o desde la unidad y vea si encuentra el mismo problema.
Si el error también aparece en el otro dispositivo, entonces su disco duro externo es el problema, no su sistema operativo. Si funciona en el otro dispositivo, intente aplicar las correcciones a continuación.
2. Conecte su disco duro externo a un puerto USB 3.0
En comparación con los puertos USB 2.0, los puertos USB 3.0 proporcionan más potencia y velocidad de transferencia. Si encuentra errores al transferir archivos desde o hacia un disco duro conectado con un puerto USB 2.0, desconéctelo y conéctelo a un puerto USB 3.0 en su computadora.
Si lo hace, puede eliminar la posibilidad de velocidades de transferencia bajas o suministro de energía insuficiente desde el puerto USB que provoque el error. Si ya tiene la unidad conectada a un puerto USB 3.0, cambie el puerto USB y vea si ayuda. Después de cambiar el puerto, comience a transferir archivos nuevamente. ¿Tienes el mismo problema? Pasemos al siguiente paso.
3. Actualice el controlador de la unidad de disco
Varios problemas imprevistos del sistema operativo se pueden atribuir a controladores de sistema obsoletos. Por lo tanto, asegúrese de que ese no sea el caso aquí. Puede hacerlo actualizando los controladores de la unidad de disco. Para hacerlo, siga los siguientes pasos:
- Haga clic con el botón derecho en Windows comienzo botón y seleccione Administrador de dispositivos.
- Ampliar la Unidades de disco categoría.
- Para actualizar los controladores de la unidad correspondiente, haga clic con el botón derecho en el nombre del controlador y seleccione Actualizar controlador.
Después de eso, siga las instrucciones en pantalla para actualizar los controladores de su sistema. Pruebe la siguiente solución si la actualización de los controladores no ayuda.
4. Vuelva a escanear los discos en Administración de discos
Los usuarios de Windows tienen la opción de volver a escanear discos en Administración de discos si no están accesibles a pesar de estar conectados. Aunque es menos probable, volver a escanear sus discos también puede resolver el error 0x800701B1. Siga los pasos a continuación para ejecutar la nueva exploración:
- Haga clic con el botón derecho en Windows comienzo botón y seleccione Gestión de discos.
- Haga clic en el Comportamiento pestaña y seleccione Volver a escanear discos.
El proceso de reescaneo solo tomará unos segundos. Una vez que se complete el proceso, transfiera los datos nuevamente para ver si el problema se resolvió.
5. Realizar un escaneo de disco en las unidades de origen y destino
La utilidad de escaneo de disco en Windows ayuda a los usuarios a identificar errores del sistema de archivos en sus unidades y les ayuda a solucionar problemas. Si ninguna de las soluciones que ha intentado ha funcionado, ejecute la exploración del disco tanto en la unidad de origen como en la de destino.
Siga los pasos a continuación para ejecutar la exploración del disco:
- Desde la barra de tareas, abra el Explorador de archivos.
- Haga clic en esta computadora.
- Haga clic derecho en la unidad externa y seleccione Propiedades.
- Navegar a la Instrumentos pestaña en el Propiedades ventana.
- En el Comprobación de errores sección, haga clic en el Controlar botón.
Windows le notificará si necesita escanear el disco. Independientemente de lo que diga, ejecute el escaneo en una unidad externa y repita el mismo procedimiento para la unidad de destino. Si el escaneo no resuelve el problema, continúe con la siguiente solución.
6. Revise su disco duro en busca de corrupción
La corrupción de su disco duro también podría causar que su sistema operativo le presente errores. Es probable que encuentre el error 0x800701B1 al intentar reubicar archivos de datos corruptos desde su unidad externa. Por lo tanto, debe escanear su disco duro en busca de corrupción de datos para descartar esta posibilidad.
El escaneo de verificación de disco seguramente lo ayudará con eso, pero debe usar herramientas de corrupción de datos de terceros para buscar archivos corruptos con mayor precisión. Una herramienta de terceros garantiza que un análisis de verificación de disco básico no haya fallado en reparar el daño. A menos que la unidad esté dañada, asegúrese de que los permisos de seguridad no restrinjan la reubicación de archivos.
7. Asegúrese de que los permisos de seguridad no sean los culpables
Si la unidad no está dañada, pero tiene dudas de que el dispositivo al que intenta reubicar los datos esté encriptado o su seguridad permisos impiden que su computadora acceda a él, entonces es posible que deba ajustar los permisos de seguridad de la unidad para tomar acceso exclusivo propiedad. Para hacer eso, siga los pasos a continuación:
- Haga clic derecho en la unidad de disco y seleccione Propiedades.
- Navegar a la Seguridad pestaña de la Propiedades ventana.
- En la esquina inferior derecha, haga clic en el Avanzado botón.
- Justo al lado de la Dueño, haga clic en el Cambio Enlace.
- En el Seleccione Usuario o Grupo ventana, haga clic en el Avanzado botón.
- Haga clic en el Encuentra ahora botón.
- Una vez que su nombre de usuario aparezca en los resultados de búsqueda, haga doble clic en él y haga clic en OK.
- Marque la casilla antes "Reemplace todas las entradas de permisos de objetos secundarios con entradas de permisos heredables de este objeto".
- Pegar OK después de presionar Aplicar.
Suponiendo que asumir la propiedad tampoco resuelve el problema, el próximo paso debe ser asegurarse de que el problema no esté relacionado con la disponibilidad limitada de energía.
8. Elimine la posibilidad de una fuente de alimentación insuficiente
A menos que una de las soluciones anteriores haya funcionado, un problema de energía puede impedir que el disco duro funcione de manera efectiva. Esto es más probable que suceda si tiene media docena de accesorios conectados a su computadora y el USB puertos a los que están conectados consumen mucha energía, lo que hace que el puerto de la unidad de disco no reciba suficiente energía.
En lugar de medir la energía usted mismo o hacer que un técnico la revise de inmediato, confirme que se trata de un problema de fuente de alimentación insuficiente. Para eso, desconecte todos los periféricos conectados a su computadora y vea si hace la diferencia. ¿Se solucionó el problema al desconectar otros periféricos? Por lo tanto, debe haber un problema con la fuente de alimentación.
Si el problema está en la fuente de alimentación, limite la cantidad de dispositivos conectados a la computadora o reemplácela. Cuando usted comprar una nueva fuente de alimentación, asegúrese de que tiene una capacidad superior a la que tiene actualmente.
Solucione el error 0x800701B1 en Windows
Al implementar las correcciones mencionadas anteriormente, debería poder deshacerse del error 0x800701B1. Por lo tanto, puede reubicar sus datos sin preocupaciones. En caso de que no funcione, formatéelo si no tiene documentos importantes y vuelva a conectarlo para transferir archivos.
