El mensaje "Error 1020: Acceso denegado" de Cloudflare puede aparecer cuando intenta acceder a una URL en un sitio web protegido por Cloudflare. Cloudflare puede bloquear su dirección IP si la considera peligrosa o spam, dejándolo bloqueado.
El problema generalmente radica en que Cloudflare es sobreprotector y bloquea las direcciones IP que no representan ninguna amenaza. Pero también puede ser un problema del navegador. Si está experimentando el error 1020 de Cloudflare, pruebe estas correcciones para resolver el problema.
1. Comprobar problemas en todo el sitio
Compruebe si el problema ocurre solo al acceder a una página específica o al sitio completo. Al consultar cualquier otra página de acceso público, puede descartar un problema en todo el sitio.
Si otras páginas funcionan, pero encuentra un error en una página en particular, cierre el sitio web y vuelva a la misma página. Asegúrese de iniciar sesión si el sitio web lo requiere.
Si el problema ocurre en varias páginas o en todo el sitio, incluso en páginas que no requieren un inicio de sesión, es probable que el problema esté relacionado con el navegador. Por lo tanto, debe descartar problemas relacionados con el navegador a continuación.
El primer paso para solucionar problemas relacionados con el navegador es asegurarse de que el problema exista con el navegador. Vea si el error ocurre en otro navegador accediendo al mismo sitio web usando uno.
Si la página web comienza a funcionar correctamente en otro navegador, debe intentar los pasos a continuación para solucionar el problema con su navegador principal. Si el problema persiste en todos los navegadores, puede ser un problema de conexión o un bloqueo de la dirección IP, que es probable que solucionen las próximas tres soluciones.
3. Dale a tu enrutador un nuevo comienzo
Si la CDN de Cloudflare no le permite realizar la conexión, es posible que algunas configuraciones en el caché del enrutador lo estén bloqueando. Cuando reinicia su enrutador, borra su caché. Por lo tanto, reiniciar el enrutador es un buen candidato para resolver el problema. Reinicie su enrutador y vea si resuelve el problema.
4. Habilitar/Deshabilitar VPN
Una VPN cambia su dirección IP a una que asigna el servidor VPN. Conectar su computadora a una VPN descartará el problema del bloqueo de IP. Si no está utilizando uno, debería considerar instalar una VPN gratuita en su navegador. Le dará una dirección IP diferente que puede permitirle acceder a la página web nuevamente.
Si la página web se abre con éxito cuando se accede con una conexión VPN, lo más probable es que se trate de un problema de bloqueo de IP. Por lo tanto, active la VPN cada vez que visite este sitio web.
Si ya usa una VPN, la CDN de Cloudflare podría percibir la dirección IP que proporciona como una amenaza y presentarle el error. Debe deshabilitarlo temporalmente o conectarse a un servidor diferente provisto por el servicio VPN.
5. Verifique la configuración de fecha y hora
A pesar de ser menos probable, la configuración incorrecta de fecha y hora en su computadora puede causar una falta de comunicación con el servidor. Esto podría hacer que la conexión falle. Es fácil pasar por alto un detalle tan pequeño, así que antes de implementar correcciones a nivel del navegador, asegúrese de que la fecha y la hora estén configuradas correctamente.
Si configurarlos correctamente no resuelve el problema, es hora de probar algunas soluciones a nivel de navegador.
6. Dale a tu navegador un nuevo comienzo
Es posible que esté experimentando este problema debido a una falla temporal en su navegador que provocó que la CDN bloqueara su acceso. Cierre el sitio web, reinicie su navegador, luego intente acceder a la misma página nuevamente después de reiniciar.
7. Borrar la caché del navegador
Un caché desactualizado también puede impedirle acceder a la página web que está esperando ansiosamente. Cuando no borra el caché de su navegador por un tiempo, los archivos y scripts obsoletos residen en su computadora. Esto puede explicar por qué Cloudflare considera que su conexión es spam.
Intente borrar el caché de su navegador una vez para ver si hace la diferencia. El método varía en los cuatro navegadores principales: Borde de Microsoft, Cromo, Firefox, y Safari. Después de borrar el caché, intente acceder a la página web nuevamente.
8. Asegúrese de que las cookies estén habilitadas
Cada vez que visita un sitio web, su navegador puede almacenar información en su dispositivo. Es la misma información, conocida como cookie, que permite que servicios como Cloudflare controlen su acceso a estos sitios web. Por lo tanto, su navegador debe otorgar permiso para que los sitios web y los servicios utilicen cookies. Debe habilitar las cookies en su navegador para que esto funcione.
Puede verificar si su navegador ha habilitado las cookies siguiendo las instrucciones a continuación:
- Si está usando Chrome, vaya a "chrome://configuración/cookies" y marque la casilla de Permitir todas las cookies.
- En Edge, vaya a "borde://configuración/contenido/cookies" y encienda la palanca al lado de Permitir que los sitios guarden y lean datos de cookies (recomendado). Además, asegúrese de que el sitio web no esté en el Bloquear lista.
- En Firefox, ve a "acerca de: preferencias#privacidad," luego haga clic en el Administrar excepciones... caja debajo Cookies y datos del sitio. Después de eso, ingrese la URL del sitio web que está visitando, seleccione Permitir, y golpea Guardar cambios.
- Si está utilizando Opera, vaya a "opera://configuración/cookies" y seleccione Permitir todas las cookies. Asegúrese de que ningún sitio web esté incluido en Sitios que nunca pueden usar cookies.
Considerar borrando cookies en su navegador si ya tiene habilitadas las cookies. Esto garantiza que las cookies desactualizadas no sean responsables del problema.
9. Descartar interferencia de extensión
A veces, las cookies están habilitadas en el navegador, pero una extensión interfiere y las bloquea. Esta interferencia puede conducir a problemas imprevistos. Debe deshabilitar las extensiones una por una para descartar posibles culpables.
10. Llame al administrador del sitio web
Puede haber un problema con el sitio web si ninguna de estas correcciones ha funcionado hasta ahora. Su último recurso es ponerse en contacto con el administrador del sitio web y pedirle que verifique si Cloudflare ha bloqueado su dirección IP, país o cualquier otra cosa.
El administrador del sitio incluirá su IP en la lista blanca en la configuración de Cloudflare o modificará sus políticas de firewall para restaurar el acceso. Si el administrador no puede resolver el problema, puede pedirle que se comunique con el soporte de Cloudflare en su nombre.
Resuelva el error 1020 de Cloudflare: problema de acceso denegado
Al seguir las correcciones enumeradas, debería poder corregir este error y acceder a la página web nuevamente.
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, intente restablecer o reinstalar su navegador. De lo contrario, intente cambiar la configuración de DNS como último recurso.
