Alexa de Amazon puede hacer cosas maravillosas en la casa, desde reproducir tus estaciones de radio favoritas hasta encender las luces de la casa. Pero hay otra característica que quizás hayas pasado por alto: Alexa Voice Shopping.
Algunas personas ven las compras activadas por voz como un truco. Pero, en realidad, es una excelente manera de comprar con las manos libres si sabe lo que quiere. Amazon ha trabajado duro para hacer de Alexa Voice Shopping una característica que valga la pena. Y, hoy en día, es posible comprar como lo harías en el sitio web de Amazon usando solo tu voz.
Cubriremos exactamente cómo puede configurar las compras activadas por voz y comenzar a realizar pedidos en poco tiempo.
Alexa Voice Shopping es un servicio activado por voz que le permite realizar pedidos de Amazon en solo un par de oraciones. En lugar de navegar por una tienda o el sitio web de Amazon, Alexa Voice Shopping ofrece una alternativa rápida y fácil para abastecerse de sus artículos favoritos o explorar nuevos productos.
si tienes un Dispositivo habilitado para Alexa o incluso solo la aplicación Alexa (disponible para iOS y Androide), es sencillo crear un carrito y realizar un pedido. Solo necesita decirle a Alexa lo que está buscando y le sugerirá un producto de la tienda de Amazon antes de agregarlo a su carrito o preguntarle si desea comprarlo ahora. Simplemente diga "Sí" y listo, se realiza su pedido.
¿Aún necesitas orientación? Siga leyendo para conocer los pasos exactos que necesita para realizar su primer pedido activado por voz.
Para habilitar las compras activadas por voz, primero deberá asegurarse de que Voice Purchasing esté activado en la aplicación Alexa. Por lo general, está habilitado de forma predeterminada, pero es aconsejable confirmarlo antes de intentar realizar una compra.
- Abre la aplicación Alexa.
- Tocar Más en la esquina inferior derecha de la aplicación.
- Tocar Ajustes, después Configuraciones de la cuenta.
- Seleccione Compras por voz.
- Compruebe si la compra por voz está habilitada. Toque en el Cambio de compra por voz si no lo es La palanca se volverá azul una vez habilitada.
- Tocar Ver preferencias de 1 clic y configurar un método de pago.
Si ha seguido estas instrucciones, se ha configurado un método de pago y Alexa Voice Shopping ahora está habilitado. Estás listo para empezar a comprar.
Agregue artículos a su carrito de Amazon
Ahora que Alexa Voice Shopping está habilitado, agregar artículos a su carrito es simple.
- Di "Alexa, ordena (nombre del artículo)".
- Alexa encontrará el artículo relevante y leerá una breve descripción antes de darte el precio y el plazo de entrega.
- Alexa agregará automáticamente el artículo a su carrito
- Si desea pedir el producto ahora, simplemente diga "Ordene ahora" cuando Alexa le pregunte si desea comprarlo ahora. Luego, Alexa utilizará su método de pago y la dirección de entrega predeterminada para realizar el pedido.
Si le pide a Alexa que agregue algo genérico a su carrito, Alexa generalmente elegirá el artículo de Amazon's Choice para ese término de búsqueda.
Entonces, si dices "Alexa, pide chocolate", se te ofrecerá la opción Amazon Choice. Si no hay ningún producto de Amazon Choice disponible, Alexa le ofrecerá el mejor resultado de búsqueda para ese término.
Sin embargo, suponga que conoce el producto exacto que desea pedir. En ese caso, es mejor especificar la marca y otros detalles, como la cantidad o el color. Podrías decir: "Alexa, pide el paquete Ferrero Rocher 24", y Alexa agregará ese artículo específico a tu carrito.
Alexa Voice Shopping es excelente para volver a comprar artículos que compró en el pasado. Entonces, si ha pedido chocolate antes con Amazon, Alexa asumirá que tiene preferencia por esa marca y se la ofrecerá nuevamente. Esto facilita el aprovisionamiento de los artículos que solicita repetidamente sin visitar el sitio web de Amazon.
Si desea verificar qué hay en su carrito antes de ordenar, pregunte: "Alexa, ¿qué hay en mi carrito de compras?". Alexa enumerará los artículos en su cesta de Amazon. Esta es una característica útil para verificar si hay artículos no deseados en su cesta antes de realizar su pedido.
Haz tu pedido de Amazon
Hay dos formas de realizar su pedido de Amazon a través de Alexa.
En primer lugar, puede pedir artículos sobre la marcha diciendo "Ordene ahora" o "Cómprelo ahora" después de que Alexa le pregunte si desea comprar el producto que acaba de solicitar. Esto ordenará inmediatamente el artículo, similar a ordenar un solo producto en el sitio web de Amazon.
Alternativamente, puede esperar hasta que tenga un carrito lleno de artículos que desea ordenar. Como los productos que agrega a su carrito a través de Alexa permanecen allí indefinidamente, no se preocupe si desea agregar artículos a medida que avanza y pagar en una fecha posterior.
Una vez que esté listo para realizar su pedido, diga: "Alexa, revisa mi carrito de compras". Alexa correrá a través de los gastos de envío y el coste total de su cesta antes de confirmar si desea colocar su ordenar. Simplemente diga "Sí" cuando se le solicite finalizar el pedido.
Rastree su pedido de Amazon con Alexa
Prácticamente, Amazon le permite realizar un seguimiento de sus pedidos con Alexa, incluso si no se realizaron a través de un dispositivo habilitado para Alexa. Puedes preguntar: "Alexa, ¿dónde está mi pedido?" y enumerará los artículos pedidos y le dará una actualización sobre cuándo se supone que llegarán sus artículos.
Si desea actualizaciones automáticas en su pedido, puede habilitar las notificaciones para Amazon Shopping en la aplicación Alexa. Es probable que ya estén activados de forma predeterminada, pero si desea ajustarlos, así es como se hace:
- Abre la aplicación Alexa.
- Tocar Más en la esquina inferior derecha de la aplicación.
- Tocar Ajustes, después Notificaciones.
- Seleccione Compras en Amazon.
- Ajuste la configuración de sus notificaciones como mejor le parezca. Por ejemplo, es posible que desee recibir notificaciones cuando se entreguen sus paquetes. Simplemente toque el interruptor para habilitar o deshabilitar.
Si desea mantenerse actualizado con las últimas ofertas de Amazon usando Alexa, siga nuestra guía para aprender cómo comenzar a recibir notificaciones de próximas ofertas en su dispositivo habilitado para Alexa.
Cancele su pedido de Amazon
¿Cometió un error en su pedido? No se preocupe, hay un par de formas sencillas de cancelar su pedido sin ningún problema. Como regla general, siempre intente cancelar un pedido dentro de los primeros 30 minutos de realizarlo, ya que, después de eso, no hay garantía de que el pedido no esté demasiado avanzado para cancelarlo.
En primer lugar, después de realizar un pedido de Voice Shopping, puedes decir: "Alexa, cancela mi pedido". Alexa te preguntará si deseas cancelar tu último pedido. Simplemente responda "Sí" y su pedido se cancelará de inmediato.
También puede visitar el sitio web de Amazon e ir a Tus ordenes. Aquí podrá ver sus pedidos más recientes con la opción de Cancelar artículos. Marque la casilla junto a los elementos que desea cancelar y presione Cancelar artículos seleccionados.
Evitar compras no deseadas en Amazon
Si siguió los pasos de la primera sección, es posible que haya notado la opción de agregar Confirmación de compra en la configuración de Compra por voz. Esto agrega un paso adicional al proceso para evitar compras no autorizadas, lo que requiere una voz reconocida o un PIN de cuatro dígitos para realizar un pedido.
Para configurar su código de voz, siga estos pasos:
- Abre la aplicación Alexa.
- Tocar Más en la esquina inferior derecha de la aplicación.
- Tocar Ajustes, después Configuraciones de la cuenta.
- Seleccione Compras por voz.
- Tocar Confirmación de compra.
- Prensa Código de voz e ingrese un código memorable de cuatro dígitos.
- Finalmente, toque Ahorrar. El código de voz ahora estará habilitado y Alexa te lo pedirá antes de finalizar tu pedido. Sin ella, el pedido será rechazado.
Para configurar el perfil de voz:
- Abre la aplicación Alexa.
- Tocar Más en la esquina inferior derecha de la aplicación.
- Tocar Ajustes, después Configuraciones de la cuenta.
- Seleccione Compras por voz.
- Tocar Confirmación de compra.
- Prensa Perfil de voz.
- Toque en el palanca junto con cada miembro del hogar para el que desea habilitar Voice Purchasing.
- Finalmente, toca el flecha hacia atrás en la esquina superior izquierda. Ahora, solo los perfiles que seleccionaste podrán usar Alexa Voice Shopping.
¿Qué comprarás con Amazon Alexa?
A estas alturas, ya debería estar familiarizado con Alexa Voice Shopping. Realmente ofrece una alternativa excelente y novedosa para desplazarse por el sitio web de Amazon o recorrer las tiendas.
¿Por qué no intenta hacer su primera compra hoy? Quién sabe, podría convertirse en una parte habitual de tu rutina de compras.
