Las líneas parpadeantes en la pantalla, ya sean horizontales o verticales, pueden ser aterradoras. La mayoría de las veces, nuestra primera respuesta es suponer que la computadora se va a bloquear o que el monitor ha encontrado un problema irrecuperable.
Estas líneas suelen ser de color rojo, negro o verde. Aunque pueden parecer iguales, sus causas pueden ser diferentes. A continuación, enumeramos los métodos de solución de problemas que puede probar si su pantalla muestra líneas horizontales verdes. Los problemas de software y hardware pueden causar este problema, por lo que el primer paso será determinar qué lo está causando.
Tanto los problemas de hardware como los de software pueden generar líneas horizontales verdes en la pantalla de su computadora. Por lo tanto, para asegurarse de aplicar las correcciones correctas, debe determinar si el problema está relacionado con el hardware o el software.
Nuestra primera recomendación es desenchufar el cable del monitor y volver a enchufarlo correctamente para ver si eso ayuda. Si eso no funciona, primero intente desinstalar el controlador de su monitor a través del Administrador de dispositivos.
Para hacerlo, inicie el Administrador de dispositivos presionando Ganar + X y seleccionando Administrador de dispositivos. Una vez que esté abierto, expanda la sección Monitores.
Si tiene más de un monitor, verá algunas entradas aquí. Vuelva a verificar el nombre del modelo del monitor que experimenta el problema, luego haga clic derecho en ese monitor y seleccione Desinstalar.
Una vez que se haya desinstalado el controlador del monitor, apague su PC y vuelva a iniciarla. Al reiniciar, el controlador del monitor se instalará automáticamente. Si el problema estaba relacionado con el controlador del monitor, es de esperar que esto lo solucione.
Otra forma de verificar si el problema está relacionado con el software es iniciar su BIOS. Si el problema no aparece en el BIOS, significa que el software lo está causando.
Para iniciar BIOS, primero apague su PC. Ahora, presione el botón de encendido para iniciarlo y presione F2/Supr/F10/F12 teclas mientras se está iniciando. La tecla que debe presionar cambiará según el modelo de PC que tenga, así que consulte alguna documentación para ver cuál se relaciona con la suya.
Si el problema no aparece en el BIOS, inicie Windows normalmente y continúe con una de las correcciones relacionadas con el software a continuación.
Si el problema parece estar relacionado con el hardware, puede cambiar los cables del monitor para ver si son los culpables. También puede intentar conectar el monitor a otra computadora y ver si el problema también aparece allí.
Si también ve líneas verdes en la otra computadora, entonces un técnico debe revisar su pantalla para ver si necesita ser reparada o reemplazada.
1. Actualizar o revertir el controlador de la tarjeta gráfica
Si el problema está relacionado con el software, lo primero que debe hacer es realizar los pasos de solución de problemas relacionados con el controlador de la tarjeta gráfica instalado en su sistema. Varios usuarios descubrieron que sus monitores mostraban líneas horizontales verdes simplemente porque el controlador de la tarjeta gráfica estaba desactualizado o dañado.
La forma más fácil de resolver problemas con la tarjeta gráfica es actualizándola. Sin embargo, si encuentra otros problemas, como pantallas azules de la muerte y problemas para jugar, entonces su la tarjeta gráfica podría necesitar una actualización y en ese caso, simplemente actualizar el controlador podría no funcionar.
Así es como puedes hacer eso:
- Prensa Ganar + X y haga clic Administrador de dispositivos.
- En la siguiente ventana, expanda el Adaptadores de pantalla sección y haga clic derecho en su controlador de gráficos.
- Elegir Actualizar controlador del menú contextual.
- Luego, haga clic en Buscar automáticamente controladores y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
- Una vez que se actualice el controlador, cierre el Administrador de dispositivos y compruebe si se ha resuelto el problema. Es posible que desee crear una copia de seguridad del controlador si esto resuelve el problema, por lo que si el problema se repite, puede volver a este estado.
En caso de que el problema comenzara a ocurrir después de instalar una nueva actualización del controlador, puede revertir el controlador a su versión anterior. Puede hacerlo accediendo a las propiedades del controlador en la ventana del Administrador de dispositivos.
Si el botón de retroceso está atenuado, diríjase al sitio web oficial del fabricante y descargue una versión anterior desde allí.
2. Ajustar la resolución de la pantalla
Pueden aparecer barras verdes si está utilizando una resolución incorrecta para su monitor. Los monitores de diferentes tamaños tienen diferentes resoluciones ideales, así que busque su modelo de monitor en línea u obtenga su manual de usuario para averiguar qué resolución le gusta más.
Una vez que sepa la resolución de la idea, realice lo siguiente:
- Prensa Victoria + yo para abrir la aplicación Configuración.
- Dirigirse a Sistema > Monitor y desplácese hacia abajo en la siguiente ventana.
- Expande el menú desplegable para Cambiar el tamaño del texto, las aplicaciones y otros elementos y elige 100%.
- Ahora, expanda el menú desplegable para la resolución de pantalla y elija la resolución preferida de su monitor.
3. Actualizar el BIOS
Otra solución que funcionó para los usuarios al actualizar su BIOS. Actualizaciones como estas permiten que la computadora identifique correctamente los componentes de hardware, resolviendo así errores como este.
Siga estos pasos para continuar:
- Prensa Victoria + R juntos para abrir Ejecutar.
- Escriba cmd en Ejecutar y presione Control + Cambio + Ingresar para abrir el símbolo del sistema con privilegios administrativos.
- Una vez que esté dentro del símbolo del sistema, escriba lo que se menciona a continuación y presione Ingresar para ejecutarlo.
wmic bios obtener smbiosbiosversion
- En la siguiente ventana, observe la versión del BIOS.
- Ahora, diríjase al sitio web OEM de su dispositivo e inicie la sección de descarga.
- Complete los detalles de su dispositivo y verifique si hay actualizaciones disponibles.
- Si hay una actualización disponible, descárguela.
- Extraiga el archivo descargado y siga las instrucciones del archivo readme.txt para continuar.
Con suerte, la instalación de una actualización del BIOS solucionará este problema y otros problemas menores dentro del sistema de una vez por todas.
Deshazte de las líneas verdes para siempre
Los problemas de visualización son los más aterradores, ya que pueden surgir de problemas de hardware o software, y si están relacionados con el hardware, pueden requerir algo de tiempo y dinero para resolverse. Con suerte, uno de los métodos anteriores lo ayudó a solucionar el problema o al menos a identificar la causa.
