WhatsApp y Messenger son dos aplicaciones de mensajería social increíblemente populares. Aunque ambas aplicaciones son propiedad de la misma empresa, sus funciones de videollamadas difieren en muchos aspectos.
Entonces, si necesita programar una videollamada importante para fines personales o comerciales, ¿en cuál de las dos aplicaciones de mensajería puede confiar para brindar un mejor servicio de videollamadas? Vamos a ver.
¿Debo usar WhatsApp o Messenger para videollamadas?
Es cierto que, cuando se trata de videollamadas, es posible que WhatsApp y Messenger no sean los primeros nombres que aparezcan. Hay otras opciones altamente optimizadas y especialmente diseñadas, como Zoom y Skype. Sin embargo, vienen con sus propios problemas.
Zoom y Skype, por ejemplo, no funcionan bien con conexiones de Internet deficientes. Esto es algo para lo que tanto WhatsApp como Messenger están mejor optimizados.
Y está el tema de la facilidad de uso. Skype y Zoom pueden ser un poco complicados de configurar. Controlar sus funciones de llamada entrante también puede ser un poco desalentador, especialmente para los nuevos usuarios. Las cosas son mucho más simples con WhatsApp y Messenger: seleccione un contacto, haga clic en el botón de videollamada y ya está en vivo.
Por las razones que sean, si ha decidido usar WhatsApp o Messenger, ¿en cuál de las opciones puede confiar para realizar la entrega?
Whatsapp contra Mensajero: calidad de video
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A diferencia de las aplicaciones de videollamadas como Microsoft Teams, Zoom y Skype, Messenger y WhatsApp tienden a comprometer un poco la calidad del video. El compromiso generalmente surge de un intento de acomodar conexiones de Internet más pobres.
Si todos los participantes en una videollamada transmiten desde una cámara de calidad mientras usan una conexión rápida a Internet, WhatsApp y Messenger brindarán una calidad de video admirable.
Sin embargo, con conexiones a Internet más deficientes, Messenger intenta mantener su calidad o corta la llamada por completo. WhatsApp, por otro lado, tiende a reducir la calidad del video en un intento de adaptarse incluso a las conexiones más pobres.
Esta es la razón por la que WhatsApp normalmente podría mantener su enlace de video en conexiones 3G y 2G tal como lo haría en 4G y 5G, aunque con imágenes y calidad de sonido más pobres.
Si ambas partes usan buenas cámaras y una conexión confiable, Messenger tiene una ventaja marginal en la calidad del video. Sin embargo, si cree que puede haber una mala conexión en cualquiera de los dos lados, WhatsApp podría ser la mejor opción.
Llamadas de grupo
Las videollamadas no están destinadas a ser únicamente un asunto de uno a uno. A veces tiene más sentido con múltiples participantes. Ya sea que desee organizar una reunión familiar remota o una conversación de negocios, tanto WhatsApp como Messenger pueden facilitar las cosas con sus funciones de videollamadas.
Si bien WhatsApp solo puede permitir un máximo de ocho participantes por videollamada, Messenger tiene espacio para hasta 50. Las videollamadas de conferencia en ambas plataformas son fáciles de configurar y administrar, pero Messenger le da a quien inicia una videollamada cierto sentido de poder administrativo. Puede expulsar a cualquiera que esté causando problemas durante una llamada. Esto le brinda la capacidad de promulgar y hacer cumplir las reglas durante una videollamada grupal.
Desafortunadamente, no puede hacer lo mismo en las videollamadas grupales de WhatsApp. Un participante tendría que salir voluntariamente de la llamada si no desea que siga siendo parte de ella.
En ambas aplicaciones, los participantes invitados pueden unirse a una videollamada en curso sin tener que estar necesariamente listos antes de que comience la sesión de video. Las personas que agrega a una videollamada grupal en WhatsApp también pueden agregar otros participantes. Del mismo modo, en Messenger, cualquier usuario de Facebook o Messenger que tenga un enlace a tu videollamada puede unirse.
La calidad de video para las llamadas de conferencia de WhatsApp y Messenger suele ser impresionante. Sin embargo, en WhatsApp, la calidad de imagen que obtiene cada participante dependerá del contacto con la conexión más débil. En otras palabras, si todos los participantes se unen a la llamada con una conexión fuerte, todos obtienen una excelente calidad de video.
Sin embargo, si alguien se une con una conexión más débil, WhatsApp vuelve a calibrar inmediatamente la calidad de la llamada de todos para que coincida con la conexión más débil, lo que podría conducir a una calidad de video más pobre.
Whatsapp contra Messenger: funciones de llamadas
La idea de una videollamada es mejorar la interacción visual remota. Para Funciones de videollamadas de WhatsApp, la interacción visual remota comienza y termina con la posibilidad de ver y escuchar a la persona al otro lado de una videollamada.
Sin embargo, el Messenger de Facebook ofrece mucho más. En Messenger, puede jugar y ver películas con otros participantes de videollamadas directamente desde la aplicación Messenger. Facebook tiene una gran lista de juegos y videos para elegir. Esta podría ser una excelente opción para una reunión familiar remota o una noche de cine remota con amigos cercanos del trabajo.
Si no puede encontrar un video que le interese, Messenger tiene una función de "pantalla compartida" que puede usar para transmitir videos a otros usuarios durante una videollamada. Además de ver películas juntos, puede usar la función para demostraciones remotas o explicar ideas, algo que podría ser útil al hacer una videollamada con personas del trabajo.
Eso no es todo. Al igual que Zoom, puede cambiar su fondo en vivo en Messenger o incluso aplicar una variedad de filtros para hacer que las cosas sean más coloridas. Actualmente, WhatsApp no tiene ningún filtro de imagen en vivo ni funciones de pantalla verde.
¿Qué opción funciona mejor?
Si quieres hacer videollamadas grupales, Facebook Messenger es una mejor opción. Messenger ayudará a imponer una mejor calidad de video para todos los participantes y tiene espacio para una mayor cantidad de participantes. Para videollamadas uno a uno, cualquier aplicación funcionará. La única ventaja de WhatsApp es poder mantener videollamadas en conexiones de Internet más pobres.
Si su videollamada está relacionada con el negocio, podría tener más sentido usar WhatsApp. WhatsApp Business, por ejemplo, proporcionará un entorno más profesional para hablar de negocios.
Además, si le preocupa la seguridad y la privacidad, las conversaciones de WhatsApp usan encriptación de extremo a extremo para garantizar que nadie fuera de la conversación pueda tener acceso a la comunicación de su empresa.
Si bien Messenger también tiene encriptación de extremo a extremo, es fácil estropear las cosas, ya que normalmente tendrá que activar la función para cada contacto. Si no está seguro de cómo proteger sus conversaciones en Messenger, le explicamos anteriormente cómo habilitar el cifrado de extremo a extremo en Messenger.
Si desea realizar videollamadas entre un círculo de amigos cercanos, Messenger sería una mejor opción, ya que ofrece muchas herramientas divertidas para jugar.
Dale una oportunidad a WhatsApp y Messenger
Si está estresado por la complejidad de las aplicaciones de videollamadas como Zoom y Skype, WhatsApp y Messenger son alternativas más simples que puede implementar rápidamente con menos obstáculos de configuración.
Claro, ambas opciones están limitadas de varias maneras. Ambas aplicaciones pueden no parecer las mejores opciones para un entorno profesional. Sin embargo, a veces, las opciones simples pueden ser las mejores.