Si Microsoft Word se atasca mientras guarda su documento, debe dejar de trabajar hasta que solucione el problema. No hay garantía de que Word guarde los cambios nuevos una vez que se despegue.
En lugar de mirar el estado de su documento y esperar lo mejor, pruebe los siguientes consejos, para que pueda volver a editar sus documentos de Word en poco tiempo.
1. Dale tiempo
Existe la posibilidad de que Microsoft Word no se atasque, pero solo necesita más tiempo. Si insertó una gran cantidad de imágenes o cualquier otro contenido multimedia que aumentó el tamaño del documento, es posible que Word necesite más tiempo para guardar los cambios.
Si Word todavía muestra Ahorro como estado después de unos minutos, pase a las siguientes soluciones.
2. Guárdelo en su PC
Si está editando un documento almacenado en OneDrive y aún espera que Word lo guarde, debe guardar una copia en su computadora. Ir Archivo > Guardar como y seleccione esta computadora para crear una copia local.
3. Comprueba tu conexión a Internet
Puede hacer que Word actualice cada cambio que realice en OneDrive, para que no se arriesgue a perder ningún progreso. Sin embargo, si tiene una conexión a Internet lenta o inexistente, Word se atascará al intentar guardar su documento.
En este caso, puede intentar volver a conectarse a Internet o cambiar de 2,4 GHz a 5 GHz para una mejor velocidad de internet.
4. Limpia algo de espacio en OneDrive
Si se registró para obtener una cuenta gratuita, solo obtiene 5 GB para almacenar sus documentos. Cuando se está quedando sin espacio, es posible que OneDrive no pueda guardar ningún cambio nuevo que haya realizado en sus documentos.
Para verificar cuánto espacio libre tiene en su cuenta, inicie OneDrive y diríjase a Ayuda y configuración > Configuración. Luego, abra el Pestaña de cuenta y revisa la sección OneDrive.
Si no le queda espacio de almacenamiento y no puedo eliminar archivos innecesarios, debe actualizar su plan OneDrive o mover algunos documentos a Google Drive, ya que viene con 15 GB de espacio de almacenamiento gratuito.
5. Desactivar complementos de Microsoft
Los complementos deberían mejorar su productividad, ya que están diseñados para ampliar las capacidades de Word, por lo que no necesita una aplicación diferente para escribir ecuaciones matemáticas, descargar imágenes de archivo o agregar una firma electrónica.
Pero si uno de los complementos está dañado o desactualizado, podría obligar a Word a entrar en el ciclo de guardado interminable. En este caso, debe desactivar todos los complementos instalados.
- En Word, abra el Expediente menú y seleccione Opciones.
- En el menú de la izquierda, haga clic en Complementos.
- Establecer Administrar a Complementos COM y haga clic OK.
- Para deshabilitar los complementos, desmarque la casilla junto a ellos. Para eliminar uno de los complementos, selecciónelo y haga clic en Remover.
- Una vez que haya terminado de deshabilitar o eliminar los complementos de Word, haga clic en OK.
- Guarde su archivo nuevamente y verifique si el problema ahora está solucionado.
6. Cambiar el nombre de la plantilla Normal.dotm
La plantilla Normal.dotm es un archivo que su sistema abre cada vez que inicia Microsoft Word. El archivo almacena la configuración que determinará el aspecto de sus documentos. Si la plantilla se corrompe o daña, experimentará todo tipo de problemas, incluido Word que se atascará al guardar su trabajo.
Inicie el Explorador de archivos y navegue hasta C: > Usuarios > Nombre de usuario > AppData > Roaming > Microsoft > Plantillas. Allí localiza el Normal archivo y cámbiele el nombre a algo sugerente. Inicie Word nuevamente y pruebe si puede guardar sus documentos.
Mantenga sus documentos seguros
No hay nada más frustrante que perder tu progreso después de horas de trabajo. Con suerte, estos consejos lo ayudarán a reparar Word cuando se atasca al guardar.
Si esto sigue ocurriendo, puede ser útil instalar un software de recuperación de archivos en su computadora.
