Las Mac son conocidas por su excelente calidad de construcción, pero no son indestructibles. Ya sea que tenga una iMac o una MacBook, aún es posible dañar la pantalla, la carcasa o los componentes internos. Y si eso sucede, no podrá solucionarlo con un simple reinicio de software, necesitará una reparación física en su lugar.
Tiene algunas opciones diferentes para obtener una reparación física en su Mac, que van desde reparaciones oficiales (y potencialmente costosas) hasta opciones económicas de bricolaje.
Opción 1. Obtenga su Mac reparado por Apple
Esta es probablemente su mejor opción cuando busca obtener una reparación física para su Mac, aunque también es probable que sea la más costosa. Dicho esto, si tu Mac está cubierta por la garantía y ha dejado de funcionar por sí sola, podrías obtener una reparación gratis.
Si su Mac está cubierta por AppleCare+, puede presentar hasta dos reclamos por daños accidentales cada año, por un total de tres años. Dependiendo de la reparación, es posible que aún deba pagar una tarifa en exceso, que sería mucho más razonable que pagar el daño por completo de su bolsillo.
Un reemplazo de pantalla o un reemplazo de cierre externo solo le costará $ 99 en cargos por exceso. Cualquier otro daño extenso que requiera el reemplazo completo de la placa lógica te costará $299. Para problemas con el teclado, primero debe verificar algunos consejos y trucos para que tu teclado Mac funcione de nuevo antes de desembolsar dinero.
Si tiene dedos de mantequilla y tiende a dejar caer su MacBook con frecuencia, debe obtener AppleCare + para ello. Esto garantizará que, dentro del período de cobertura, pueda obtener reparaciones físicas relativamente baratas. Apple también reemplazará la batería de su MacBook si su salud cae por debajo del 80% durante ese período de tres años.
Sin AppleCare+, Apple tiende a cobrar bastante por una reparación física de Mac. Los reemplazos de batería para la línea MacBook Pro cuestan $199. Dependiendo del daño, los reemplazos de pantalla pueden costar más de $ 400, mientras que las reparaciones relacionadas con la placa lógica pueden costar fácilmente miles de dólares.
Uno de los beneficios de que Apple repare su Mac es que las piezas de repuesto están cubiertas por una garantía de 90 días, lo que debería brindarle mayor tranquilidad.
Puede iniciar una solicitud de servicio para su Mac desde Sitio web Obtener soporte de Apple. Y si no hay Apple Store o centro de reparación cerca de su ubicación, también puede programar una cita en La mejor compra, ya que también es un proveedor de servicios autorizado de Apple.
Opcion 2. Haga que su Mac sea reparada por un taller de reparación de terceros
Obtener una reparación física en su Mac por parte de un taller de reparación de terceros suele ser una opción mucho más conveniente y económica que ir a Apple. Idealmente, debe tomar esta ruta solo si su Mac es particularmente antigua y Apple no funcionará en ella. Esto se debe a que obtener una reparación de terceros puede anular cualquier garantía restante que tenga con Apple.
Lo bueno es que Apple tiene un Programa de proveedores de reparaciones independientes, que pone a disposición de los talleres autorizados las piezas originales, las herramientas y los manuales necesarios para su reparación. Para su tranquilidad, puede realizar la reparación de su Mac con dichos proveedores de servicios, ya que tendrán todos los conocimientos técnicos y las herramientas necesarias. Los precios que cotizan por la reparación también serán mucho más bajos de lo que Apple le cobrará.
Sin embargo, no siempre se da el caso de que los talleres de reparación independientes hagan un buen trabajo. Siempre asegúrese de revisar sus reseñas antes de darles su Mac. E inspecciónelo cuidadosamente cuando lo recoja.
Opción 3. Repare su Mac usted mismo
Si eres del tipo aventurero, puedes considerar reparar tu Mac tú mismo. Lo más probable es que sea la forma más económica de reparar su máquina, siempre que tenga acceso a todas las herramientas y no termine empeorando las cosas.
En el pasado, conseguir los manuales, las herramientas y las piezas necesarias para reparar cualquier dispositivo Apple era bastante difícil. Apple ha hecho esto más fácil al presentar un programa oficial de reparación de autoservicio de Apple, a través del cual vende directamente componentes de repuesto a los consumidores. Sin embargo, actualmente está limitado a ciertos modelos de iPhone.
El programa de reparación de autoservicio de Apple no es perfecto, ya que es costoso y requiere mucho tiempo. Una mejor opción es lo arreglo, donde puede encontrar guías de reparación para casi todas las Mac, junto con las piezas de repuesto y las herramientas comunes necesarias para el trabajo. Para problemas de sonido, primero debe consultar estas sencillas soluciones para resolver el problema de audio de tu Mac.
La mejor opción de reparación de su Mac depende de su tiempo y habilidades
Si no tiene el tiempo o las habilidades para realizar una reparación usted mismo, Apple es definitivamente la mejor opción para reparar su Mac. Apple también debería ser su única opción si su Mac todavía está cubierta por la garantía o si pagó por AppleCare.
Pero si Apple no lo repara de forma gratuita y no quiere gastar una bomba en la reparación de su Mac, llévelo a un taller de reparación de terceros. Para las personas más valientes, siempre existe la opción de autorreparación. Pero recuerda que un paso en falso puede terminar empeorando las cosas.