¿Ha cancelado su cuenta de Netflix o planea hacerlo? Hay dos formas de romper las cadenas de la empresa. Puede cancelar o ir más allá y eliminar su cuenta de Netflix. Cancelar no significa que su cuenta dejará de existir inmediatamente. Aquí le mostraremos cómo terminar su relación con Netflix eliminando su cuenta.
Cancelar contra Eliminar su cuenta de Netflix: ¿Cuál es la diferencia?
Cancelar y eliminar tu cuenta de Netflix puede sonar igual, pero no lo es. Primero, cancelar su cuenta de Netflix significa que no puede ver películas y programas de TV en la plataforma después de que finalice su ciclo de facturación actual. Lo bueno es que Netflix dejará de cobrarte todos los meses, a menos que reinicies tu suscripción. Sin embargo, su cuenta seguirá estando disponible en los servidores de Netflix y aún podrá iniciar sesión.
Por otro lado, eliminar su cuenta de Netflix significa que sus datos se eliminan de los servidores de la empresa. Después de que su cuenta haya sido eliminada, no podrá iniciar sesión. Y si desea suscribirse a Netflix en el futuro, debe crear una nueva cuenta.
Sin embargo, es bueno tener en cuenta que simplemente cancelando su suscripción, Netflix eliminará su cuenta después de diez meses. Lamentablemente, a diferencia de borrando tu perfil de netflix, la eliminación de la cuenta no es un proceso rápido y sencillo.
Cómo eliminar su cuenta de Netflix después de cancelar su suscripción
Si desea eliminar su cuenta de Netflix, el primer paso es cancelar su suscripción si todavía tiene una. Hay diferentes formas de cancelar su suscripción a Netflix dependiendo de si se suscribió directamente o a través de un tercero. Por suerte, hemos cubierto todos los formas de cancelar tu suscripción a Netflix—y en diferentes dispositivos.
Una vez que haya terminado con eso, siga estos pasos para eliminar su cuenta:
- Póngase en contacto con el soporte de Netflix enviando un correo electrónico a [email protected]. Tendrás que usar la misma dirección de correo electrónico que usaste para tu cuenta de Netflix.
- Utilice "Solicitud de eliminación de cuenta" como asunto del correo electrónico.
Es posible que tenga que esperar unos días antes de recibir noticias de la empresa. Tenga en cuenta que si solicita eliminar su cuenta antes del final de su período de facturación actual después de la cancelación, Netflix eliminará su cuenta una vez que finalice la facturación. De lo contrario, si desea que la empresa elimine su cuenta de inmediato, menciónelo explícitamente en su correo electrónico.
¿Netflix conserva su información después de la eliminación de la cuenta?
Netflix eliminará tu cuenta, pero no eliminará toda la información relacionada contigo. Una página de soporte de Netflix dice, "Retenemos información limitada después de la eliminación de la cuenta por motivos legales, incluso para la prevención del fraude, fines contables y cumplimiento nuestros Términos de uso". La información limitada en cuestión incluye su dirección de correo electrónico, identificador de dispositivo y sus detalles de pago (en formato cifrado). forma).
Eliminar cuentas que ya no necesita
Si ya no usa un servicio, elimine su cuenta. Ya sea que se trate de sus redes sociales, servicio de transmisión o cualquier otra cuenta, simplemente déjelo y elimínelo. Independientemente de si requiere más de unos pocos clics o requiere intervención humana, como en el caso de Netflix, hágalo.
