Microsoft Teams es una conocida aplicación de reunión y colaboración en equipo disponible para PC con Windows. Sin embargo, como cualquier otra aplicación, no está libre de errores. El código de error 500 de Microsoft Team es un error infame del que se ha hablado últimamente.
Afortunadamente, es muy fácil deshacerse de este mensaje de error. Aquí están todas las soluciones que puede intentar para solucionar el problema para siempre.
¿Qué causa el código de error 500 de los equipos de Microsoft?
El código de error 500 de Microsoft Teams se debe principalmente a una conexión a Internet débil. Pero hay muchas más razones por las que te encuentras con este problema. Veámoslos primero.
- El mensaje de error puede aparecer debido a problemas en el sistema y en la aplicación.
- Si está ejecutando Microsoft Teams sin privilegios administrativos, lo más probable es que enfrente el problema.
- Una caché de DNS corrupta es otro culpable principal del problema.
Ahora que conoce todas las razones que causan el problema, veamos todas las soluciones que puede probar en la situación.
1. Reiniciar equipos de Microsoft
El código de error 500 de Microsoft Teams puede deberse a una falla temporal en la aplicación. En este caso, reiniciar es lo mejor que puedes intentar.
Por lo tanto, reinicie Microsoft Teams y verifique si todavía enfrenta el problema. En caso afirmativo, continúe con la guía.
2. Ejecute Microsoft Teams con privilegios administrativos
Las aplicaciones como Microsoft Teams requieren derechos administrativos para ejecutarse sin interrupciones. Si no es así, siempre estarás rodeado de diferentes problemas.
Puede ejecutar Microsoft Teams con privilegios de administrador siguiendo los pasos a continuación.
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Microsoft Teams.
- Elegir Propiedades del menú contextual.
- Cambiar a la Compatibilidad pestaña.
- Marca de verificación Ejecute este programa como una opción de administrador.
- Haga clic en Aplicar > OK.
A continuación, reinicie el sistema e inicie Microsoft Teams. Si el problema persiste, pruebe la siguiente solución de la lista.
3. Comprobar la conexión a Internet
Una de las principales razones detrás del problema en la pregunta es una conexión débil o inestable. Resulta que Microsoft Teams requiere una buena conexión a Internet para funcionar sin ningún problema. Puede verificar la estabilidad de la conexión visitando cualquier sitio web de control de velocidad de internet.
Si nota que está obteniendo una velocidad comparativamente más baja que el plan que ha elegido, conéctese con el ISP y pídales que resuelvan el problema.
4. Deshabilitar temporalmente el Firewall de Windows Defender
El Firewall de Windows Defender tiene un largo historial de interferir con el rendimiento de la aplicación y causar diferentes problemas. Como solución, deberá deshabilitar temporalmente el Firewall de Windows Defender.
Aquí está cómo hacerlo.
- Abre el Menu de inicio presionando el botón Victoria llave.
- Escribe Seguridad de Windowsy presione Entrar.
- Elegir Cortafuegos y protección de red desde el panel izquierdo.
- Haga clic en Red privada.
- Deshabilite el interruptor debajo Cortafuegos de Microsoft Defender.
Si está utilizando un programa antivirus de terceros, considere deshabilitarlo también. Una vez hecho esto, abra Microsoft Teams y verifique si el problema continúa. En caso afirmativo, continúe con la guía.
5. Descargue la última actualización del controlador de red
El código de error 500 puede aparecer debido a un controlador de red obsoleto. Resulta que debe seguir actualizando todos los instalados regularmente para mantener el sistema libre de problemas.
Puede descargar la última actualización del controlador de red siguiendo los pasos a continuación.
- Prensa Ganar + X y elige Administrador de dispositivos de la lista.
- Haga doble clic en Adaptadores de red y haga clic derecho en el controlador instalado.
- Selecciona el Actualizar controlador opción del menú contextual.
- Haga clic en Busque automáticamente el software del controlador actualizado.
Windows buscará e instalará la última actualización del controlador de red disponible en el sistema. Una vez que se complete el proceso, reinicie el dispositivo y verifique el problema.
6. Vaciar los datos de caché de Microsoft Teams
Al igual que cualquier otra aplicación, Microsoft Teams también almacena datos temporales. Estos datos ayudan a la aplicación a ofrecer una experiencia de usuario más rápida y fluida. Pero si estos datos se corrompen por algún motivo, se enfrentará a diferentes problemas, incluido el de la discusión.
En esta situación, deberá borrar los datos de caché de Microsoft Teams para resolver el problema. Aquí está cómo hacerlo.
- Prensa ganar + yo para abrir Configuración.
- Elegir aplicaciones desde el panel izquierdo.
- Haga clic en Aplicaciones y características.
- Localice Microsoft Teams y haga clic en los tres puntos junto al nombre.
- Elegir Opciones avanzadas del menú contextual.
- Selecciona el Reiniciar opción.
- Confirme su selección haciendo clic en Reiniciar de nuevo en el cuadro de confirmación.
Una vez que se complete el proceso de reinicio, la aplicación se restaurará a la configuración de fábrica.
7. Borrar la caché de DNS
La siguiente solución en la lista es borrar el caché de DNS. Si el problema se debe a una memoria caché corrupta, lo mejor que puede intentar es vaciar la memoria caché de DNS.
A continuación se muestran los pasos para borrar la caché de DNS en Windows 11.
- Inicie el símbolo del sistema usando uno de los muchas formas de abrir el símbolo del sistema en Windows 11.
- Escribe ipconfig /flushdns y presione Entrar.
Una vez que se ejecuta el comando, salga de la ventana y verifique el problema.
8. Reiniciar configuración de la red.
El problema puede surgir debido a la configuración de red actual. En esta situación, considere restablecer la red para resolver el problema. Aquí está cómo hacerlo.
- Abierto Ajustes.
- Elegir Red e Internet desde el panel izquierdo.
- Dirigirse hacia Configuración de red avanzada > Restablecimiento de red.
- Haga clic en restablecer ahora junto a Restablecimiento de red.
- Confirme su selección haciendo clic en Sí en el mensaje de confirmación.
9. Reinstalar equipos de Microsoft
En el peor de los casos, si aún enfrenta el problema, deberá reinstalar Microsoft Teams. Así es cómo.
- Navegar a Ajustes > aplicaciones > Aplicaciones y características.
- Haga clic en los tres puntos junto a Microsoft Teams.
- Selecciona el Desinstalar opción.
- A continuación, abra el Página de descarga de equipos de Microsoft.
- Descarga Teams para escritorio.
- Instale el paquete.
Código de error de equipos de Microsoft 500 solucionado
Enfrentarse a mensajes de error durante reuniones importantes puede arruinar por completo el entorno de trabajo. Es posible que se enfrente al problema debido a un caché corrupto, configuraciones de red mal configuradas o falta de derechos administrativos.
Independientemente del motivo, puede probar la solución anterior para resolver el problema con facilidad.